はじめに
Windows、または macOS Mojave 以前をお使いの場合は、最新バージョンの iTunes がインストールされ、お使いのコンピュータで少なくとも一度は起動されていることを確認してください。おすすめは、Apple から iTunes をダウンロードする方法です。Windows では、Microsoft Store からダウンロードすることもできます。
macOS Catalina 以降では、iTunes は Finder に置き換わっており、Finder は最初からインストールされています。そのため、すでに準備は整っています。
iTunes で Wi-Fi 同期を有効にする
どのデバイスでも、最初の同期は USB ケーブルでデバイスを Mac または PC に接続して行うことをおすすめします。Relay がデバイスの情報を初めて取得するため、最初の同期には時間がかかることがあり、USB 接続ならその時間を短縮できます。2 回目以降の同期では Relay に送る情報が少なくなるので、Wi-Fi 経由でも同じくらい素早く完了します。
macOS で Wi-Fi 同期を有効にするには、デバイスを USB で接続した状態で、Finder ウィンドウの左側にある Locations セクション（通常は Favourites の下）でデバイスを探します。そこで General → Options の下にある Show this iPhone when on Wi-Fi にチェックが入っていることを確認します。
Finder でデバイスを選択し、Wi-Fi 同期を有効にします
Windows（および macOS Mojave 以前）では、代わりに iTunes でデバイスを探します。Summary → Options の下にある Sync with this iPhone over Wi-Fi にチェックが入っていることを確認します。
「Wi-Fi 経由でこの iPhone と同期」オプションが表示されている iTunes
Wi-Fi 同期が正しく設定されているかを確認するには、Wi-Fi 同期をオンにした後でデバイスをコンピュータから取り外し、「同期」を押します。バックアップオプションの画面が開いたままであれば問題ありません。画面が閉じてしまう場合、Wi-Fi 同期は機能しません。
Reincubate Relay をインストールする
エンドユーザーのセットアップの流れは次のとおりです。
- Reincubate Relay をインストールします
Reincubate Relay のインストーラー
- Reincubate Relay を提供したサービスから、ペアリングコードの入力を求められます
ペアリングコードを表示している Reincubate Relay。
- iOS デバイスを USB で接続し、Reincubate Relay の信頼のプロンプトに従います
- Reincubate Relay の画面で、エンドユーザーが共有してよいデバイスの「共有」ボックスにチェックを入れます
共有済みで未同期の、まだリクエストされていないデバイスが表示されている Reincubate Relay。
Wi-Fi 接続のデバッグ
Wi-Fi 同期の処理は、iOS デバイスが信頼済みのコンピュータとの接続を維持していることに依存します。そのため、その際に iOS デバイスがどのように動作するかを理解しておくことが重要です。
- 電源に接続されている場合、iOS デバイスは信頼済みのホストコンピュータとの接続を維持する傾向があります。電源に接続されていない場合、iOS デバイスは信頼済みのホストに接続しますが、そのタイミングは必ずしも予測できません。iOS 11.4.1 以降のデバイスでは、Reincubate Relay が同期するために、直近 1 時間以内にロックが解除されている必要もあります。
- iOS の同期処理は、Wi-Fi の構成に敏感なことがあります。特に、次のような問題が確認されています。
- Windows コンピュータのネットワークが「パブリック」に設定されている場合、Windows は受信接続をファイアウォールでブロックし、同期に支障が出ることがあります。この設定の確認と変更の手順はこちらをご覧ください。
- iOS デバイスと信頼済みのコンピュータが異なる Wi-Fi ネットワークにある場合、ネットワーク同士がブリッジされていても、互いを検出できないことがあります。
- iOS デバイスと信頼済みのコンピュータが Wi-Fi ネットワークの異なる周波数帯にある場合、互いを検出できないことがあります（たとえば、ネットワークに 2.4GHz と 5GHz の帯域があり、同じ SSID を共有している場合、デバイスは 2 つの帯域を自由に切り替えられます。このように帯域を移動すると Apple のピアツーピア通信に干渉し、AirPlay を含むさまざまな Apple のテクノロジーに支障をきたします）。
- Mac または PC の Wi-Fi 接続をいったんオフにしてからオンにすると、接続の問題が解消することがあります。
- 同期が止まってしまった場合は、デバイスを USB に接続してからデバイスの Wi-Fi をオフにすると、USB モードに切り替わります。エンドユーザーのデータを急いで取得したい場合や、エンドユーザーが推奨の USB ではなく誤って Wi-Fi で最初の同期を開始してしまった場合に役立ちます。
iOS デバイスが信頼済みのホストに接続するよう促すには、画面をオンにしてパスコードを入力し、デバイスのロックを解除してみてください。これで Wi-Fi 接続が試行されることがよくあります。
Apple は、Wi-Fi 接続に関するサポート記事を 2 つ公開しています。