Как установить и настроить Reincubate Relay

обновленный

Поток для настройки конечного пользователя:

  • Установите Reincubate Relay

Reincubate Relay's installer
Установщик Reincubate Relay

  • Убедитесь, что iTunes установлен и запущен (запустите iTunes один раз, чтобы завершить настройку).
  • Служба, предоставившая вам Reincubate Relay, предложит вам ввести код сопряжения.

Reincubate Relay showing a pairing code.
Reincubate Relay, показывающий код сопряжения.

  • Подключите устройство iOS через USB и следуйте подсказкам доверия Reincubate Relay
  • Установите флажок «Поделиться» в интерфейсе Reincubate Relay для устройств, которыми конечный пользователь с удовольствием поделится

Reincubate Relay with a shared, unsynced device that has not yet been requested.
Переинкубируйте ретрансляцию с общим не синхронизированным устройством, которое еще не было запрошено.

Включение синхронизации Wi-Fi в iTunes

Мы рекомендуем выполнить первую синхронизацию с устройством, пока устройство подключено с помощью USB-кабеля к вашему Mac / ПК. Первая синхронизация может быть медленной, но будущая синхронизация должна быть намного быстрее, когда Reincubate Relay узнает больше об устройстве. После завершения первой синхронизации пользователи могут включить синхронизацию Wi-Fi в iTunes для синхронизации с устройством через Wi-Fi.

iTunes showing the "Sync with the iPhone over Wi-Fi" option
iTunes показывает «Синхронизировать с iPhone через Wi-Fi»

Чтобы проверить правильность настройки синхронизации Wi-Fi в iTunes: отключите устройство от компьютера после включения синхронизации Wi-Fi и нажатия кнопки «Синхронизация». Представление параметров резервного копирования должно оставаться открытым; если он закроется, то синхронизация Wi-Fi не будет работать.

Отладка Wi-Fi подключения

Процесс синхронизации Wi-Fi основан на том, что устройство iOS поддерживает соединение с доверенным компьютером. При этом важно понимать, как ведет себя устройство iOS.

  • При включении устройство iOS будет поддерживать соединение с доверенным хост-компьютером. Если устройство не подключено к сети, устройство iOS подключится к доверенному хосту, но это не обязательно предсказуемо. Устройства под управлением iOS 11.4.1 или более поздней версии также должны быть разблокированы в последний час, чтобы Reincubate Relay синхронизировался с ними.
  • Процесс синхронизации iOS может зависеть от конфигурации Wi-Fi. В частности, мы наблюдали следующие проблемы:
    • Если сеть компьютера с Windows была настроена как «Общедоступная», Windows будет запускать входящие подключения брандмауэра, что может помешать синхронизации. Здесь есть инструкции по просмотру и редактированию этого статуса .
    • Если устройство iOS и доверенный компьютер находятся в разных сетях Wi-Fi, они могут не видеть друг друга, даже если сети соединены мостом.
    • Если устройство iOS и доверенный компьютер находятся в разных частотных диапазонах сети Wi-Fi, они могут не видеть друг друга. то есть. если сеть пользователя имеет полосы 2,4 ГГц и 5 ГГц, и они используют один и тот же SSID, устройства могут свободно переключаться между двумя сетями. Таким образом, перемещение между диапазонами взаимодействует с одноранговой связью Apple и нарушает различные технологии Apple, включая AirPlay.
  • Включение и выключение соединения Wi-Fi на Mac или ПК может помочь решить проблему с подключением.

Чтобы запустить устройство iOS и подключиться к доверенному хосту, попробуйте включить экран и ввести пароль, чтобы разблокировать устройство. Это часто побуждает его попытаться установить соединение Wi-Fi.

У Apple есть две статьи KB о подключении к Wi-Fi:

Как мы можем помочь?

Наша служба поддержки здесь, чтобы помочь!

Наш офис работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 по Гринвичу. Время в настоящее время 5:38 ДП с GMT.

Мы стремимся отвечать на все сообщения в течение одного рабочего дня.

Перейти в раздел поддержки › Свяжитесь с нами ›
Наша отличная команда поддержки

© 2008 - 2019 Reincubate Ltd. Все права защищены. Зарегистрировано в Англии и Уэльсе #5189175, VAT GB151788978. Reincubate® является зарегистрированным товарным знаком. Защита & Условия. Мы рекомендуем 2FA. Построен с в Лондоне.