Как установить и настроить Reincubate Relay

обновленный
Cover image for: Как установить и настроить Reincubate Relay

Начиная

Если вы используете Windows, macOS Mojave или более раннюю версию, убедитесь, что установлена последняя версия iTunes и запускалась на вашем компьютере хотя бы один раз. Вы можете загрузить iTunes напрямую из Apple, что мы рекомендуем, или вы можете загрузить его из Microsoft Store для Windows.

В macOS Catalina и новее iTunes был заменен Finder, который установлен по умолчанию, так что все готово.

Включение синхронизации Wi-Fi в iTunes

Мы рекомендуем, чтобы первая синхронизация с любым устройством выполнялась с устройством, подключенным через USB-кабель к вашему Mac или ПК. Это поможет ускорить начальную синхронизацию, которая может занять некоторое время, поскольку Relay впервые узнает об устройстве. Последующие синхронизации потребуют меньше информации, отправляемой в Relay, и поэтому их можно будет выполнить так же быстро по Wi-Fi.

Чтобы включить синхронизацию Wi-Fi в macOS, когда ваше устройство подключено через USB, найдите его в левой части любого окна Finder в разделе « Locations » (обычно под « Favourites ). Оттуда, в разделе GeneralOptions , убедитесь, что установлен флажок Show this iPhone when on Wi-Fi

В Windows (и macOS Mojave и более ранних версиях) найдите свое устройство в iTunes. В разделе « Summary → « Options убедитесь, что установлен флажок « Sync with this iPhone over Wi-Fi

Чтобы проверить правильность настройки синхронизации Wi-Fi: отключите устройство от компьютера после включения синхронизации Wi-Fi и нажмите «Синхронизировать». Окно параметров резервного копирования должно оставаться открытым; если он закроется, синхронизация Wi-Fi работать не будет.

Установите реле повторной инкубации

Поток для настройки конечного пользователя:

  • Установите реле повторной инкубации

    Reincubate Relay's installer
    Установщик Reincubate Relay

  • Служба, предоставившая вам Reincubate Relay, предложит вам ввести код сопряжения.

    Reincubate Relay showing a pairing code.
    Повторно инкубируйте реле, показывающее код сопряжения.

  • Подключите устройство iOS через USB и следуйте инструкциям Reincubate Relay trust.

  • Отметьте поле «Поделиться» в интерфейсе Reincubate Relay для устройств, которыми конечный пользователь может поделиться.

    Reincubate Relay with a shared, unsynced device that has not yet been requested.
    Повторно инкубируйте реле с совместно используемым несинхронизированным устройством, которое еще не запрашивалось.

Отладка Wi-Fi подключения

Процесс синхронизации Wi-Fi основан на том, что устройство iOS поддерживает соединение с доверенным компьютером. При этом важно понимать, как ведет себя устройство iOS.

  • При включении устройство iOS будет поддерживать соединение с доверенным хост-компьютером. Если устройство не подключено к сети, устройство iOS подключится к доверенному хосту, но это не обязательно предсказуемо. Устройства под управлением iOS 11.4.1 или более поздней версии также должны быть разблокированы в последний час, чтобы Reincubate Relay синхронизировался с ними.
  • Процесс синхронизации iOS может касаться конфигурации Wi-Fi. В частности, мы наблюдали следующие проблемы:
    • Если сеть компьютера с Windows была настроена как «Общедоступная», Windows будет запускать входящие подключения брандмауэра, что может помешать синхронизации. Здесь есть инструкции по просмотру и редактированию этого статуса .
    • Если устройство iOS и доверенный компьютер находятся в разных сетях Wi-Fi, они могут не видеть друг друга, даже если сети соединены мостом.
    • Если устройство iOS и доверенный компьютер находятся в разных частотных диапазонах сети Wi-Fi, они могут быть не в состоянии видеть друг друга (т. Е. Если в сети пользователя есть диапазоны 2,4 ГГц, а также 5 ГГц и они используют один и тот же SSID, устройства может свободно переключаться между двумя сетями.Перемещение между диапазонами таким образом сопрягается с одноранговой связью Apple и нарушает работу множества технологий Apple, включая AirPlay).
  • Включение и выключение соединения Wi-Fi на Mac или ПК может помочь решить проблему с подключением.
  • Если синхронизация зависла, вы можете подключить устройство к USB, а затем выключить Wi-Fi на устройстве, чтобы переключиться в режим USB. Это может быть полезно, если данные конечных пользователей нуждаются в ускорении или если конечный пользователь случайно запускает первую синхронизацию по Wi-Fi вместо рекомендованного метода USB.

Чтобы запустить устройство iOS и подключиться к доверенному хосту, попробуйте включить экран и ввести пароль, чтобы разблокировать устройство. Это часто побуждает его попытаться установить соединение Wi-Fi.

У Apple есть две статьи KB о подключении к Wi-Fi:

Как мы можем помочь?

Наша служба поддержки здесь, чтобы помочь!

Наш офис работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 по Гринвичу. Время в настоящее время 12:41 ПП с GMT.

Мы стремимся отвечать на все сообщения в течение одного рабочего дня.

Наша отличная команда поддержки

© 2008 - 2021 Reincubate Ltd. Все права защищены. Зарегистрировано в Англии и Уэльсе #5189175, VAT GB151788978. Reincubate® и Camo® являются зарегистрированными товарными знаками. Политика конфиденциальности & условия. Построен с в Лондоне.