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iPhone con la memoria piena? Come liberare spazio rimuovendo «Documenti e dati»

Aidan Fitzpatrick

Pubblicato il 30 marzo 2020· Aggiornato il 16 aprile 2020

Cover image for: iPhone con la memoria piena? Come liberare spazio rimuovendo «Documenti e dati»

Hai visto di recente questo avviso sul tuo iPhone?

Scoprire che lo spazio sta finendo può essere frustrante, soprattutto quando succede mentre stai cercando di aggiornare l’iPhone o di salvare altri contenuti. Che tu stia scaricando musica su Spotify o Apple Music, salvando serie TV e film da Netflix o Prime Video, o semplicemente cercando di scattare e condividere più foto, la nostra guida definitiva per liberare spazio sull’iPhone fa al caso tuo.

Purtroppo l’unico modo per liberare spazio è rimuovere contenuti. Ovviamente non vuoi eliminare foto, messaggi, video o musica importanti, ma che dire degli altri dati, quelli che magari non riesci a vedere? Vedremo i vari modi per aumentare lo spazio di archiviazione sul tuo iPhone, e sono tutti gratuiti.

Fai clic sui link qui sotto per passare a una sezione specifica, oppure leggi l’articolo per intero per risparmiare più spazio possibile.

Documenti e dati

Il primo passo per liberare spazio sull’iPhone è dare un’occhiata alla suddivisione dello spazio attualmente occupato. Per farlo:

  1. Vai su Settings sul tuo iPhone
  2. Scorri verso il basso fino a General
  3. Seleziona iPhone Storage

Vedrai quanto spazio dell’iPhone stai usando e quanto ne occupa ogni tipo di dato.

Gli esempi qui sopra mostrano la differenza di spazio libero tra un iPhone che archivia le foto su iCloud e un iPhone che le archivia direttamente sul dispositivo

Gli esempi qui sopra mostrano la differenza di spazio libero tra un iPhone che archivia le foto su iCloud e un iPhone che le archivia direttamente sul dispositivo

Sotto la suddivisione dello spazio puoi vedere quanto ne occupa ciascuna app, in ordine dalla più grande alla più piccola. Potresti anche vedere alcuni consigli di Apple per risparmiare spazio. Non attivarli ancora: in questa guida spieghiamo pro e contro (anticipazione: potresti rimuovere dati che vuoi conservare). Se tocchi un paio di app in questa schermata, noterai che una parte dei dati che usano è dedicata a qualcosa chiamato «Documenti e dati».

Documenti e dati in Spotify e WhatsApp

Documenti e dati in Spotify e WhatsApp

La sezione Documents and Data dello spazio occupato da un’app rappresenta spesso la quantità maggiore di dati, quindi ridurla è un modo efficace per liberare spazio sull’iPhone. Per ridurre lo spazio occupato da Documenti e dati di ogni app puoi usare vari metodi. Il più diretto è eliminare l’app e reinstallarla, perché in questo modo vengono rimossi tutti i dati non essenziali al funzionamento dell’app. Naturalmente, molto probabilmente vorrai conservare parte dei contenuti salvati da quell’app (come l’audio già scaricato in Spotify), quindi questo potrebbe non essere l’approccio migliore per le app che usi più spesso. Questo metodo non funziona per le app predefinite dell’iPhone, come Foto e Messaggi, perché non si possono eliminare.

Consigli generali per risparmiare spazio

Rimuovere e scaricare le app inutilizzate

Se sul tuo iPhone hai molte app che non usi, puoi scaricarle per liberare spazio. Potresti aver notato che l’iPhone lo fa automaticamente. Per verificarlo, vai su Settings → iTunes & App Stores e scorri verso il basso fino a Offload Unused Apps. Se è attivo, l’iPhone rimuoverà automaticamente le app che non usi, ma conserverà documenti e dati di queste app: occupano un po’ più di spazio, ma ti permettono di scaricare di nuovo le app senza perdere i dati.

Le app scaricate si riconoscono dall’icona di download di iCloud

Le app scaricate si riconoscono dall’icona di download di iCloud

Puoi anche eliminare tu stesso le app per liberare più spazio. Eliminando le app dall’iPhone rimuovi i loro documenti e dati, quindi libererai più spazio, ma perderai anche i dati salvati nell’app. Per questo dovresti eliminare solo le app di cui è improbabile che ti servano i dati in futuro.

Per eliminare le app, tieni premuta l’app che vuoi eliminare, poi tocca Delete App.

Cos’è lo spazio Other e come lo elimino?

Se vuoi ridurre lo spazio occupato dalla categoria Other dell’iPhone, dal nome piuttosto vago, può essere difficile capire da dove iniziare.

La sezione Altro serve un po’ da contenitore generico per tutto ciò che non rientra nelle altre categorie. Include elementi come i file di sistema, la cache e l’elenco di lettura di Safari, le voci di Siri scaricate, le note e i memo vocali, insieme a molto altro.

I dati Other possono comparire anche quando l’iPhone si riorganizza dopo l’applicazione di una modifica, il che può far apparire temporaneamente come dati Other informazioni come Musica o Foto. Ad esempio, se disattivi la modalità Optimise Photos della libreria foto dell’iPhone (per maggiori informazioni consulta la sezione Foto di questa guida), vedrai che lo spazio di tutte le tue immagini viene assegnato a Other o System. Nella sequenza di 3 screenshot qui sotto abbiamo disattivato Optimise Photos e abbiamo visto il dispositivo riempirsi brevemente di Other prima che, pochi minuti dopo, il telefono ricategorizzasse quello spazio come Photos.

Un iPhone che assegna lo spazio di Foto ad Altro

Un iPhone che assegna lo spazio di Photos a Other

Perché lo spazio mostrato sul mio iPhone non torna?

Potresti aver notato che, dopo aver applicato alcuni dei metodi di risparmio descritti in questa guida, lo spazio del tuo iPhone non sembra corrispondere a quello che ti aspetti.

Quando scarichi le immagini dal dispositivo, la suddivisione dello spazio sull’iPhone mostra quanto spazio potresti avere in teoria, ma in realtà alcune delle tue foto potrebbero essere temporaneamente archiviate in dati contrassegnati come liberi. Puoi usare app come Diskspace 3 per vedere quanto spazio libero hai davvero in ogni momento. Tieni però presente che a volte le app di terze parti mostrano un valore di spazio libero diverso dall’indicatore dell’iPhone. Questo succede perché in alcuni casi l’iPhone non elimina i dati finché non è necessario: può tenere vecchi file in giro finché il dispositivo non ha poco spazio. Va bene così: puoi fidarti dell’indicazione di spazio libero dell’iPhone, sa quello che fa e libererà quello spazio quando serve!

Un modo per essere sicuri di non conservare dati inutili è eseguire il backup e il ripristino dell’iPhone, perché può rimuovere registri dati e cache in eccesso.

Ecco tre modi per ridurre lo spazio occupato da Other:

Svuota la cache di Safari.

La cache di Safari potrebbe essere la responsabile della grande quantità di dati Other sul tuo iPhone. Puoi cancellare i dati dei siti web insieme alla cronologia di ricerca, oppure cancellare solo i dati dei siti web (conservando la cronologia nel caso ti serva). Anche se cancelli entrambi, le informazioni di riempimento automatico rimarranno.

Per cancellare la cronologia e i dati dei siti web: vai su Settings → Safari → Clear History and Website Data.

Per cancellare solo i dati dei siti web: vai su Settings → Safari → Advanced → Website Data → Remove All Website Data.

Rimuovere i dati dei siti web mantenendo la cronologia

Rimuovere i dati dei siti web mantenendo la cronologia

Ottimizza lo spazio occupato dalle email.

Le email possono occupare una quantità considerevole di dati sul tuo iPhone, sia come email in cache sia come allegati, quindi vale la pena valutare come ridurre lo spazio che occupano.

Il modo più semplice per risparmiare spazio è consolidare le email. Se hai un account Gmail, è possibile che per lo stesso account usi sia l’app Mail di Apple sia l’app Gmail. In tal caso, puoi eliminare una delle due app e usare solo l’altra, dimezzando potenzialmente lo spazio occupato!

Un altro modo per ridurre i dati delle email è rimuovere l’account email e poi aggiungerlo di nuovo. Questo può aiutarti a liberare spazio cancellando questi dati dall’iPhone (ma non dal tuo account email).

Dopo aver verificato che ti colleghi al tuo account email tramite IMAP e non POP, puoi procedere a eliminare l’account email, con la certezza che i tuoi dati saranno al sicuro.

Per rimuovere l’account email dall’iPhone, vai su Settings → Passwords & Accounts → [your email provider → Delete Account.

Per reinstallare l’account, torna in Passwords & Accounts e seleziona Add Account.

Rimuovere e aggiungere di nuovo l’account email per risparmiare spazio

Rimuovere e aggiungere di nuovo l’account email per risparmiare spazio

Esegui il backup e il ripristino dell’iPhone.

Se hai provato i due passaggi precedenti ma lo spazio Altro continua a occupare molto spazio, puoi eseguire il backup e il ripristino dell’iPhone per ridurre la dimensione dei dati Altro. Tieni presente che in questo modo verrà eseguito anche il backup e il ripristino dell’Apple Watch. Scopri qui come creare un backup e ripristinare l’iPhone.

Come ridurre lo spazio occupato dalla libreria foto

La colpa della libreria foto in continua crescita è della fantastica fotocamera del tuo iPhone. Iniziamo la parte della guida dedicata alle singole app dalle Foto, perché spesso occupano più spazio dell’iPhone di tutte le altre app e programmi messi insieme.

Se ti accorgi che lo spazio del tuo iPhone è in balìa delle foto delle vacanze, ecco alcuni passaggi per aumentare lo spazio disponibile riducendo quello dedicato a Foto:

Elimina le foto duplicate

Dato che sui telefoni conserviamo moltissime foto, molti di noi archiviano senza saperlo più copie della stessa foto sullo stesso dispositivo, oppure più versioni di immagini simili di cui ne basta una. Eliminare le foto duplicate può liberare una quantità significativa di spazio.

Seleziona «Mai» per evitare che le foto si accumulino nello spazio di archiviazione

Seleziona «Mai» per evitare che le foto si accumulino nello spazio di archiviazione

Le foto si possono eliminare manualmente, una per una o in gruppo, ma entrambi i metodi richiedono parecchio tempo.

Accelera il lavoro usando una delle tante app gratuite disponibili, come Remo Duplicate Photos Remover, che non solo trova ed elimina i duplicati, ma permette anche di eliminare le foto simili.

Rimuovere le foto duplicate con Remo

Rimuovere le foto duplicate con Remo

Usa iCloud per liberare spazio sull’iPhone

È di gran lunga il modo più efficace per liberare molto spazio (se non ci credi, torna alla prima serie di immagini di questa guida per vedere quanto spazio puoi liberare scaricando alcune delle tue immagini dal dispositivo). Con iCloud puoi ottimizzare lo spazio delle foto spostando su iCloud le versioni a piena risoluzione della maggior parte delle foto, mentre sull’iPhone restano disponibili da sfogliare le versioni a risoluzione inferiore.

Per ogni account iCloud, i primi 5 GB di spazio su iCloud sono gratuiti, ma è probabile che sul tuo iPhone ci siano più di 5 GB di foto, quindi per questo passaggio dovrai pagare. Per fortuna costa poco e puoi anche condividere lo spazio con la tua famiglia. Consulta la nostra guida allo spazio di iCloud per saperne di più su iCloud.

Ecco come aumentare lo spazio di iCloud dal tuo iPhone: vai su Settings → [Your Name] → iCloud → Manage Storage e tocca Buy More Storage o Change Storage Plan per scegliere il piano e seguire le istruzioni di pagamento.

Quando hai abbastanza spazio su iCloud per le tue foto, puoi spostarne la maggior parte su iCloud seguendo questi passaggi:

  1. Vai su Settings → Photos
  2. Attiva iCloud Photos per archiviare le foto su iCloud
  3. Seleziona Optimise iPhone Storage per assicurarti di risparmiare spazio sull’iPhone

È un ottimo modo per gestire lo spazio delle foto a lungo termine, ma è importante sapere che, quando attivi Optimise Storage, le versioni a piena risoluzione delle immagini resteranno sul dispositivo finché lo spazio non servirà a qualcos’altro. Questo spazio diventerà disponibile (con le immagini scaricate dal dispositivo) man mano che inizierai a scaricare film, app e musica. Nel frattempo puoi continuare a visualizzare, condividere e modificare le immagini a piena risoluzione senza aspettare che vengano scaricate.

Questo metodo ha però un paio di svantaggi. Togliere le immagini dal dispositivo riduce la qualità di quelle temporanee, quindi non potrai accedere offline alle foto a piena risoluzione e, quando sei online, ci vorrà un po’ per scaricarle prima di poterle visualizzare. Un altro svantaggio è che l’iPhone potrebbe non riuscire a riconoscere chi c’è in ogni foto, quindi gli album delle persone potrebbero non contenere tutte le foto che hai di ciascuna persona, anche se le foto già inserite in questi album non verranno rimosse dopo essere state scaricate dal dispositivo.

Svuota la cartella Eliminati

È un modo semplice per liberare altro spazio nella libreria foto. Quando elimini le foto sul telefono, queste vanno in una cartella delle foto eliminate di recente. L’iPhone le elimina definitivamente dopo 40 giorni, ma nel frattempo quelle foto occupano ancora spazio sull’iPhone. Se stai cercando di liberare spazio sull’iPhone eliminando foto, assicurati di svuotare la cartella delle foto eliminate dopo averlo fatto, con questi passaggi:

  1. Apri l’app Photos sul tuo iPhone
  2. Scorri fino in fondo a Recently Deleted
  3. Apri questa cartella e assicurati che tutte le foto al suo interno possano essere rimosse definitivamente (puoi recuperare le foto che preferisci conservare)
  4. Tocca Select in alto a destra
  5. Tocca Delete All in basso a sinistra
Libera spazio svuotando la cartella Eliminati

Libera spazio svuotando la cartella Eliminati

Assicurati di aver attivato il salvataggio dei file in formato Alta efficienza

Da iPhone 7 in poi, Apple salva per impostazione predefinita le immagini come file HEIF e i video come file HEVC. Salvare immagini e video in questo formato può far risparmiare molto spazio: alcuni test stimano che i file JPEG (il formato tradizionale per le immagini) siano più grandi dell’80% rispetto ai file HEIF.

I file HEIF/HEVC sono attivi per impostazione predefinita sugli iPhone più recenti, ma se la funzione è disattivata, le tue foto occuperanno molto più spazio. Per assicurarti che sia attiva sul tuo iPhone:

  1. Vai su Impostazioni sul tuo iPhone
  2. Scorri verso il basso fino a Fotocamera
  3. Seleziona Formati
  4. Tocca Alta efficienza
Salva le immagini in Alta efficienza per risparmiare spazio

Salva le immagini in Alta efficienza per risparmiare spazio

Salva le foto sul computer

Se decidi che in realtà non ti serve accedere regolarmente alle foto sul tuo iPhone, potresti preferire archiviarle sul computer.

Per farlo, puoi inviare le foto a gruppi al tuo Mac con AirDrop, oppure creare un backup dell’iPhone ed estrarre le foto dal backup con iPhone Backup Extractor. Scopri qui come fare.

Disattiva le Live Photo

Le Live Photo, che registrano un breve video anziché un’immagine statica, occupano più spazio sull’iPhone delle immagini normali. Per disattivare questa funzione, apri Fotocamera, poi tocca la seconda icona da sinistra in alto sullo schermo finché non compare Live Off.

Evita di scattare Live Photo per risparmiare spazio

Evita di scattare Live Photo per risparmiare spazio

Per fare in modo che queste impostazioni non cambino in futuro, vai su Settings → Camera → Preserve Settings e attiva Live Photo.

Mantieni le impostazioni della fotocamera per evitare che tornino ai valori precedenti

Mantieni le impostazioni della fotocamera per evitare che tornino ai valori precedenti

Come ridurre lo spazio occupato da Messaggi

Anche i messaggi possono occupare molto spazio, soprattutto se tendi a inviare immagini, GIF o Memoji nelle tue chat.

Elimina gli allegati

Poiché le immagini che invii e ricevi occupano la maggior parte dello spazio nei messaggi, dovresti iniziare eliminando dai messaggi gli allegati che non ti servono. Per farlo:

  1. Sul tuo iPhone, vai su Messages e tocca una chat con molti allegati
  2. Tocca il nome del destinatario al centro in alto, poi tocca info
  3. Scorri verso il basso fino alle foto e seleziona See all Photos
  4. Tocca Select in alto a destra, poi seleziona tutte le foto che vuoi eliminare e tocca Delete in basso a destra
Libera spazio eliminando gli allegati foto di iMessage

Libera spazio eliminando gli allegati foto di iMessage

Come ridurre lo spazio occupato da WhatsApp

I gruppi di WhatsApp possono accumulare quantità notevoli di dati, con immagini, gif e messaggi vocali che circolano tra più persone. Per fortuna puoi rimuovere tutti questi tipi di dati dalle tue chat di WhatsApp e liberare spazio direttamente dall’app.

Ecco come ridurre lo spazio occupato da WhatsApp sul tuo iPhone:

  1. Apri WhatsApp sul tuo iPhone
  2. Tocca l’ingranaggio Impostazioni in basso a destra, poi tocca Data and Storage Usage
  3. Tocca Storage Usage per vedere quanti dati usa ciascuna delle tue chat
  4. Seleziona la chat da cui vuoi rimuovere i dati, poi tocca Manage
Le tue chat di WhatsApp saranno ordinate dalla più grande alla più piccola

Le tue chat di WhatsApp saranno ordinate dalla più grande alla più piccola

Verranno selezionati tutti i diversi tipi di dati della chat: se vuoi rimuovere solo alcuni tipi di dati, deseleziona tutto tranne quelli che vuoi rimuovere, poi tocca Clear. Per evitare che in futuro WhatsApp occupi molto spazio, puoi impedirgli di scaricare automaticamente nel tuo Streaming foto le foto e i video inviati tramite WhatsApp. Ecco come:

  1. Apri WhatsApp e vai in Impostazioni, poi Data and Storage Usage
  2. Controlla le impostazioni di ogni voce nella sezione Media Auto-Download
  3. Per ridurre al minimo i dati usati da WhatsApp, ognuna di queste voci dovrebbe essere impostata su Never

Come ridurre lo spazio occupato da film e serie TV: Netflix, Prime Video e Apple TV

Film e serie TV possono occupare enormi quantità di spazio sul dispositivo, quindi assicurati che Netflix, Prime Now, Apple TV e le altre app video non monopolizzino lo spazio, con questi passaggi.

Controlla i video scaricati

Se scarichi film e serie TV per guardarli offline, puoi controllare rapidamente e rimuovere quelli che non ti servono più sul dispositivo andando su Settings → General → iPhone Storage. Se nella sezione dei consigli vedi Review Downloaded Videos, toccalo e ti porterà ai video scaricati su Netflix, Amazon Prime e altre app (purtroppo i download di Apple TV non compaiono qui). Per eliminare uno di questi video, scorri verso sinistra e tocca Delete.

Rimuovi i video scaricati per liberare spazio

Rimuovi i video scaricati per liberare spazio

Netflix

Per assicurarti che Netflix non occupi spazio in futuro, verifica che i download automatici non siano attivi:

  1. Apri Netflix sul tuo iPhone e scegli il tuo profilo
  2. Tocca More in basso a destra, poi App Settings
  3. Assicurati che Smart Downloads sia disattivato
Disattiva i download intelligenti per evitare che Netflix occupi il tuo spazio

Disattiva i download intelligenti per evitare che Netflix occupi il tuo spazio

Da questa schermata puoi anche ridurre la qualità video ed eliminare tutti i download per risparmiare ancora più spazio.

A differenza di Netflix, Prime Video non scarica automaticamente i video sul tuo iPhone, quindi non devi modificare alcuna impostazione nell’app Prime Video; puoi comunque eliminare in blocco i download di Prime Video dall’app andando su Downloads → Edit → Select all → Delete.

Apple TV

Inizia controllando i download di Apple TV sul tuo iPhone. Per farlo, apri l’app Apple TV e tocca Downloaded. Puoi rimuovere i download scorrendo verso sinistra.

Se vuoi tenere i download di Apple TV sul telefono ma ti serve anche più spazio, puoi salvare i video a una qualità inferiore andando su Settings → TV → iTunes Videos e disattivando Download HDR Videos.

Evita di scaricare video HDR per risparmiare spazio sull’iPhone

Evita di scaricare video HDR per risparmiare spazio sull’iPhone

Come ridurre lo spazio occupato da musica e podcast: Spotify, Apple Music e Podcast

Avere musica e podcast scaricati può essere una salvezza quando sei in viaggio o in palestra, ma conservare album che non ascolti più può intasare lo spazio dell’iPhone.

Apple Music

Se usi Apple Music, puoi gestire ed eliminare la musica scaricata andando su Settings → Music → Downloaded Music. Per eliminare la musica, tocca Modifica, poi scorri verso sinistra sugli artisti che vuoi rimuovere dalla libreria.

Elimina la musica dalle impostazioni per liberare spazio

Elimina la musica dalle impostazioni per liberare spazio

Puoi anche attivare Optimise Storage (questa opzione si vede nella sezione Download dell’immagine qui sopra). Ottimizzare lo spazio in Apple Music scaricherà dal dispositivo parte dei contenuti scaricati, rimuovendo i brani che ascolti meno. Tuttavia non puoi controllare quali brani vengono rimossi quando ottimizzi lo spazio, quindi potresti preferire non attivare questa funzione.

Spotify

Per liberare spazio su Spotify, segui questi passaggi:

  1. Elimina la cache: in Spotify, vai su Settings → Storage → Delete Cache. Non eliminerai la musica scaricata, ma potresti liberare circa 500 MB.
Elimina la cache di Spotify

Elimina la cache di Spotify

  1. Elimina le playlist scaricate. Vai alla tua libreria. Le playlist con una freccia verde accanto sono scaricate sul dispositivo. Per rimuovere una playlist dai download, toccala, tocca i tre puntini in alto a destra e seleziona Remove Download.
  2. Puoi anche cambiare la qualità dei download e disattivare Canvas (una funzione che mostra immagini in movimento per alcuni brani) per ridurre lo spazio occupato da Spotify. Per farlo, tocca l’ingranaggio Impostazioni in Spotify, tocca Data Saver e attiva il pulsante.

Podcast e audiolibri

Se usi l’app Podcast di Apple, puoi impedire il download automatico dei podcast andando su Settings → Podcasts, selezionando Download Episodes e impostando Off. Se vuoi continuare a scaricare automaticamente i podcast, puoi ridurre la frequenza con cui vengono scaricati i contenuti nella sezione Refresh Every e puoi anche attivare Delete Played Episodes per ridurre lo spazio occupato da questi file.

Impedisci i download automatici in Podcast

Impedisci i download automatici in Podcast

Per gli audiolibri scaricati con Audible, puoi eliminare i contenuti dal dispositivo senza rimuoverli dal tuo account Audible: apri l’app Audible e scorri verso sinistra su un audiolibro da eliminare. Gli audiolibri non scaricati sul dispositivo resteranno visibili e disponibili per essere scaricati di nuovo in un secondo momento.

Elimina gli audiolibri completati in Audible

Elimina gli audiolibri completati in Audible

Inoltre puoi ridurre la qualità dei download in Audible toccando Profile → Settings e impostando la qualità di download su Standard, in modo che occupi meno spazio sul telefono. Puoi anche scaricare l’audiolibro a sezioni, selezionando Download by Parts nel menu Impostazioni e scegliendo Multiple-Parts, così potrai scaricare solo le sezioni che stai ascoltando in quel momento.

Facci sapere come ti sono andati questi consigli nella sezione commenti qui sotto.


Informazioni sull'autore

Aidan Fitzpatrick

Fondatore, CEO

Aidan ha fondato Reincubate nel 2008 dopo aver creato il primo strumento al mondo per il recupero dei dati iOS. Da allora ha fatto crescere l’azienda fino a farne uno dei principali ISV al mondo, collaborando con aziende come AMD, Qualcomm e HP per essere pioniere di funzionalità di machine learning significative per il software video, con l’ecosistema di app Camo in prima linea. Sotto la guida di Aidan, Reincubate ha vinto quattro volte il più alto riconoscimento imprenditoriale del Regno Unito, si è guadagnata un posto nella lista 100 Tech del Sunday Times e ha ottenuto riconoscimenti di settore con candidature all’Apple Design Award e all’App Store. Il suo lavoro e le sue tecniche sono spesso citati in pubblicazioni accademiche sull’informatica forense mobile, ed è stato invitato a parlare a eventi organizzati da aziende come Google, Microsoft e Snap.


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