Bei der Aktualisierung von PlayBook OS 2.1 werden Kontakte und Kalenderdaten gelöscht

Ihr BlackBerry PlayBook-Tablet aktualisiert und festgestellt, dass Ihre Kontakte und Kalendereinträge nicht mehr verfügbar sind? RIM hat bestätigt, dass ein Problem mit dem PlayBook 2.1-Update 2.1.0.1032 : Beim Upgrade auf 2.1.0.1032 der lokale Kalender und die Kontaktinformationen aus dem BlackBerry PlayBook-Tablet entfernt, wie auf der BlackBerry-Website erwähnt .

Die CrackBerry-Community hat eine Umfrage durchgeführt, um herauszufinden, wie viele Personen ihre Kontakte und Kalender verloren haben, und obwohl die Mehrheit nicht der Fall war, gibt es immer noch einen großen Prozentsatz der betroffenen Benutzer.

Das aktuelle BlackBerry PlayBook OS 2.1.0.1088 das zum Download verfügbar ist, bietet ein 2.1.0.1088 , das jedoch keine verlorenen Daten zurückbringt. Dieses Update ist nur für das BlackBerry PlayBook Wi-Fi-Modell verfügbar, da das BlackBerry PlayBook 4G LTE vom Mobilfunkanbieter genehmigt werden muss, bevor das Update angewendet werden kann.

Es wurden nur wenige weitere Details zu diesem Update veröffentlicht, aber zusammen mit den Updates für Kontakte und Kalender bringt das Update 2.1.0.1088 auch 2.1.0.1088 mit sich:

• Ein viel schnellerer Browser
• Ein natives BBM, das schneller läuft

Hier finden Sie eine hilfreiche Anleitung zum Aktualisieren Ihres PlayBook-Tablets . Bevor Sie ein Upgrade durchführen, empfehlen wir Ihnen, ein Backup mit BBDM zu erstellen. Dies sollte Sie vor ähnlichen Problemen schützen: So geht's .

Wenn das Upgrade einen Teil Ihrer Daten löscht, können Sie einfach Ihre Sicherung wiederherstellen. Wenn BBDM Ihr PlayBook nicht aus einem Backup wiederherstellen möchte, wird wahrscheinlich einer der folgenden Fehler angezeigt. Wenn die Sicherung nicht ordnungsgemäß wiederhergestellt werden kann, verwenden Sie den BlackBerry Backup Extractor .

Falls Sie vor dem Upgrade vergessen haben, ein Backup zu erstellen, können Sie Ihre Kontakt- und Kalenderdaten aus einem vorherigen lokalen Backup wiederherstellen, das Ihre Daten enthält - oder zumindest einen Teil davon. Nachdem Sie die Daten mit BlackBerry Backup Extractor aus der Sicherung extrahiert haben, sollte der Import dieser Daten auf Ihr Tablet mit den von uns veröffentlichten Handbüchern problemlos möglich sein. Wenden Sie sich an uns, wenn Sie Hilfe benötigen.