A atualização do PlayBook OS 2.1 exclui contatos e dados do calendário

Alexandra Petruș

By Alexandra Petruș

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Atualizou o seu tablet BlackBerry PlayBook e encontrou seus contatos e entradas de calendário foram embora? A RIM reconheceu que há um problema com a atualização do PlayBook 2.1: ao atualizar para o 2.1.0.1032 o calendário local e as informações de contato são removidos do tablet BlackBerry PlayBook, conforme mencionado no site da BlackBerry .

A comunidade CrackBerry criou uma pesquisa para descobrir quantas pessoas perderam seus contatos e calendários e, embora a maioria não tenha, ainda há uma grande porcentagem de usuários afetados.

O recente BlackBerry PlayBook OS 2.1.0.1088 disponível para download fornece uma correção, mas não trará de volta dados perdidos. Esta atualização está disponível apenas para o modelo BlackBerry PlayBook Wi-Fi, já que o BlackBerry PlayBook 4G LTE precisa da aprovação da operadora para que a atualização possa ser aplicada.

Alguns outros detalhes foram publicados sobre esta atualização, mas junto com a correção de contatos e calendários, a atualização 2.1.0.1088 também traz:

  • Um navegador muito mais rápido
  • Um BBM nativo que é executado mais rapidamente

Aqui está um guia útil sobre como atualizar seu tablet PlayBook . Antes de fazer qualquer atualização, recomendamos que você crie um backup usando o BBDM. Isso deve mantê-lo a salvo de problemas semelhantes: veja como .

Se a atualização apagar parte dos seus dados, você poderá restaurar seu backup. Se o BBDM não quiser restaurar seu PlayBook a partir do backup, provavelmente você receberá um dos seguintes erros . Se você não conseguir que o backup seja restaurado corretamente, use o BlackBerry Backup Extractor .

Caso você tenha esquecido de fazer um backup antes da atualização, ainda poderá recuperar seus contatos e dados da agenda de um backup local anterior que conterá seus dados - ou pelo menos uma parte deles. Depois de extrair os dados do backup com o BlackBerry Backup Extractor, importá-los de volta ao seu tablet deve ser fácil com os guias que publicamos. Entre em contato conosco se precisar de ajuda.

About the author

Alexandra Petruș served as Reincubate's VP of Product for a number of years and remains a friend of the company. She's recognised as a Google Developer Expert for Product Strategy, and is a co-founder of Bucharest AI.

Reincubate's CEO at Buckingham Palace

Pictured above are members of Reincubate’s team meeting HM Queen Elizabeth Ⅱ at Buckingham Palace, after being awarded the UK’s highest business award for our work with Apple technology. Read our position on privacy, safety and security.


Comments (2)

Just wish it would get here already! I would like access to Droid apps without having to backdoor the OS.

Dear,

Wonder if the latest update (feb 2012) includes the 3G software??

Or do we have to wait for 3G later this year.

Kins regards

Sietze

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