Hai aggiornato il tuo tablet BlackBerry PlayBook e i contatti e le voci del calendario sono spariti? RIM ha riconosciuto che c’è un problema con l’aggiornamento PlayBook 2.1: durante l’aggiornamento a 2.1.0.1032 le informazioni locali di calendario e contatti vengono rimosse dal tablet BlackBerry PlayBook, come indicato sul sito di BlackBerry.
La community di CrackBerry ha creato un sondaggio per scoprire quante persone hanno perso contatti e calendari e, anche se la maggioranza non li ha persi, resta una percentuale elevata di utenti colpiti.
Il recente BlackBerry PlayBook OS 2.1.0.1088, disponibile per il download, offre una correzione, ma non riporta indietro i dati persi. Questo aggiornamento è disponibile solo per il modello BlackBerry PlayBook Wi-Fi, perché per il BlackBerry PlayBook 4G LTE serve l’approvazione dell’operatore prima di poter applicare l’aggiornamento.
Sono stati pubblicati pochi altri dettagli su questo aggiornamento ma, oltre alla correzione per contatti e calendari, l’aggiornamento 2.1.0.1088 porta anche:
- Un browser molto più veloce
- Un BBM nativo che funziona più velocemente
Ecco una guida utile su come aggiornare il tuo tablet PlayBook. Prima di eseguire qualsiasi aggiornamento ti consigliamo di creare un backup con BBDM. Questo dovrebbe metterti al riparo da problemi simili: ecco come fare.
Se l’aggiornamento cancella una parte dei tuoi dati, puoi semplicemente ripristinare il backup. Se BBDM non vuole ripristinare il tuo PlayBook dal backup, probabilmente otterrai uno degli errori seguenti. Se non riesci a ripristinare correttamente il backup, usa BlackBerry Backup Extractor.
Se ti sei dimenticato di fare un backup prima dell’aggiornamento, puoi comunque recuperare i tuoi contatti e i dati del calendario da un backup locale precedente che conterrà i tuoi dati, o almeno una parte. Dopo aver estratto i dati dal backup con BlackBerry Backup Extractor, reimportarli sul tablet dovrebbe essere facile con le guide che pubblichiamo. Contattaci se hai bisogno di aiuto.
