如何在Desktop Manager中还原BlackBerry备份时修复错误

更新

使用BlackBerry Desktop Manager恢复备份有时可能会有些问题。例如,可能出现的一个常见问题是,某些数据未显示为可供用户选择进行恢复,即使数据已备份。

There are several reasons this can happen, and some situations are more complicated than others. In this article, we cover the top issues that can cause data such as address books not to restore, and offer some solutions where possible. If the worst happens BlackBerry Backup Extractor can help by extracting the files and data from all IPD or BBB backups. We also have some great tips on how to import files back to your BlackBerry device.

A BlackBerry phone
黑莓手机

BlackBerry备份无法通过BBDM恢复的主要原因

  • The BlackBerry is configured for wireless synchronization, and this prevents the data from being updated in the backup. Read how to turn off wireless synchronisation on your BlackBerry and how to delete the Desktop [SYNC] service book.
  • BlackBerry备份数据可能已损坏 ,BlackBerry Desktop Manager无法访问。这可能是恢复时最糟糕的情况。 BlackBerry Backup Extractor可以指示可恢复的数据,恢复损坏的备份的可能性极小。但是仍然可以在可用的地方提取数据。
  • Desktop [SYNC]服务将数据库标记为只读 ,从而阻止使用有线和BlackBerry Desktop Software备份或恢复数据。

BlackBerry Desktop Manager失败消息的示例

  • “恢复数据库时出错”:如果您发现自己遇到此类错误,则最近您已经升级或降级了手机。有时只需简单地回滚,恢复和再次尝试升级可以提供帮助(请阅读我们的博客 如何升级到OS 7.1 ,对于大多数版本,程序是相同的)。设备与备份之间的其他BlackBerry OS之间可能存在问题;如果无法解决此问题,我们建议您使用BlackBerry Backup Extractor检查备份是否包含数据。
  • “备份功能在当前位置不可用”:这表示您正在从计算机访问桌面管理器,其中执行备份和还原功能受到您正在使用的计算机管理员的限制。
  • “此功能已不再可用。未进行任何更改”:这是先前发现的错误的变体。当您的计算机管理员在您登录BlackBerry Desktop Manager后更改了权限时,会发生这种情况。

Remember, if all fails, you can always use BlackBerry Backup Extractor to extract data from your backup data. Much of your data can be imported back to your phone using applications like Outlook or Google sync tools and apps. Read our guide on how to import files to Google calendar or how to import contacts to Gmail, and even sending files directly to your phone.

关于作者

AlexandraPetruş多年来一直担任Reincubate的产品副总裁,并且仍然是该公司的朋友。她被公认为谷歌开发者产品战略专家,并且是布加勒斯特AI的联合创始人。

Reincubate在白金汉宫的首席执行官

上图是Reincubate团队在白金汉宫会见英国女王伊丽莎白二世的成员,因为我们在Apple技术方面的工作获得了英国最高商业奖。阅读我们在隐私,安全和保障方面的立场。

我们能帮你什么吗?

我们的支持团队在这里提供帮助!

我们的办公时间是格林威治标准时间周一至周五上午9点至下午5点。 时间目前是 7:56 AM的 GMT。

我们力争在一个工作日内答复所有垂询。

转到支持部分 › 联系我们 ›
我们的支持团队非常棒

我们可以改进这篇文章吗?

我们喜欢听取用户的意见:为什么不给我们发电子邮件,发表评论或发推文 @reincubate?

© 2008 - 2019 Reincubate Ltd. 保留所有权利。 在英格兰和威尔士注册 #5189175, VAT GB151788978. Reincubate®是注册商标。 隐私权和条款. 我们推荐多因素认证。 在伦敦建立了爱情。