Como recuperar mensagens e contatos do Viber em um iPhone

Se o seu iPhone foi roubado ou quebrou, ou se você perdeu seus dados, há uma forma prática de extrair e recuperar suas mensagens do Viber.

Muita gente considera o Viber um dos melhores apps para mensagens, chamadas de vídeo ou conversas em grupo. O Viber tem mais de 600 milhões de usuários: se você é um deles e apagou ou perdeu suas mensagens sem querer, siga estes passos simples para extraí-las dos seus arquivos de backup.

Como extrair mensagens do Viber apagadas ou perdidas de um backup do iPhone

Veja como recuperar mensagens do Viber do backup do iPhone com o iPhone Backup Extractor:

• Passo 1. Instale o iPhone Backup Extractor
• Passo 2. Aponte o iPhone Backup Extractor para o seu backup do iTunes ou para a sua conta do iCloud
• Passo 3. Veja e extraia as mensagens do Viber

Você vai precisar de:

• Um backup do iCloud ou do iTunes para recuperar os dados
• iPhone Backup Extractor para macOS ou Windows

Como recuperar mensagens do Viber de um backup do iPhone

Antes de começar, verifique se você tem um backup do iCloud ou do iTunes salvo antes do momento em que perdeu ou apagou suas mensagens do Viber.

Passo 1. Baixe e instale o iPhone Backup Extractor

Você pode baixar o iPhone Backup Extractor aqui, e ele funciona no macOS e no Windows. O app sempre oferece suporte à versão mais recente do iOS.

Passo 2. Selecione o backup ou a conta do iCloud de onde você vai recuperar o histórico de conversas do Viber

Você pode selecionar um backup do iCloud ou do iTunes:

Para o iCloud: clique no botão + ou em “Click here to add an iCloud backup”. Você precisará informar seus dados de login do iCloud.

Para o iTunes: o iPhone Backup Extractor lê automaticamente todos os backups da pasta padrão. Se os seus backups estiverem salvos em outro local, adicione a pasta clicando no botão + ou em “Click here to add an iTunes backup”. Para ler backups criptografados, você precisará informar a senha do backup.

Passo 3. Veja e extraia as mensagens do Viber

Dependendo do que você quer extrair do backup, há 3 opções:

Para visualizar a lista de conversas do Viber no backup, escolha “Preview” na janela à direita. Se quiser recuperar apenas algumas mensagens, marque-as e clique em “Extract”.

Você precisará escolher entre os formatos CSV e HTML (o CSV salva tudo em um único arquivo de texto, enquanto o HTML salva em arquivos separados, nos quais você pode ver as imagens). Escolha um local para salvar os arquivos e clique em “OK” quando a mensagem “Extraction successful” aparecer. Pronto.

Se você quiser extrair os arquivos completos do Viber, vá para App View → Viber → All messages na janela à direita. Escolha o local onde quer salvar os dados e, quando “Extraction successful” aparecer, clique em “OK”.

Se você já extraiu o arquivo de conversas do Viber e quer convertê-lo para HTML ou CSV, vá em “File” e você verá duas opções: “Convert Viber DB to HTML” ou para CSV. Escolha o banco de dados do Viber que deseja converter e clique em “Open”, selecione o local onde quer salvar o novo arquivo e clique em “OK”.

Se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, teremos prazer em atender: fale com nossa equipe de suporte pelo chat ao vivo neste site ou por e-mail. Como este tutorial funcionou para você? Adoraríamos saber a sua história!

Como extrair contatos do Viber de um backup do iPhone

Você está procurando uma forma de extrair seus contatos do Viber de um iPhone? Temos uma boa notícia: você está no lugar certo. Em poucos minutos, você vai aprender a recuperar seus contatos do Viber a partir do backup do iPhone.

Há duas etapas para isso:

• Identificar e extrair o banco de dados onde os contatos ficam armazenados
• Converter o conteúdo do banco de dados para um formato legível

Passo 1: identifique e extraia o banco de dados do backup

Para começar a recuperar contatos do Viber de um dispositivo Apple, siga estes passos:

1. Baixe o iPhone Backup Extractor e instale-o no computador. Você precisará escolher entre a versão para Mac e a versão para Windows, de acordo com o seu sistema operacional.
2. Quando o seu backup do iTunes ou do iCloud estiver no iPhone Backup Extractor, clique em “Expert Mode”. Vá para Application Domain → com.viber → Documents → Contacts.data, clique em “Extract” e escolha a pasta onde deseja extrair o banco de dados.

Os contatos do Viber ficam armazenados no arquivo Contacts.data.

Pronto! Agora você tem o banco de dados dos contatos do Viber extraído no computador. Vamos para o próximo passo.

Passo 2: converta o conteúdo do banco de dados extraído para um formato legível

Para obter os dados do banco de dados Contacts.data, você precisa de uma ferramenta capaz de ler o conteúdo desse arquivo SQLite. Temos um documento sobre como escolher a ferramenta SQLite certa. As instruções abaixo partem do princípio de que você usa o “SQLite Manager”.

Para extrair os contatos do Viber, faça o seguinte:

1. Abra o SQLite Manager, clique em Database → Connect database no menu superior e vá até a pasta onde o arquivo Contacts.data está armazenado.

2. No SQLite Manager, altere a extensão de arquivo de .sqlite para “All files” e selecione o arquivo Contacts.data.

3. Depois que o banco de dados abrir, clique em ZABCONTACT e selecione a aba “Browse & Search”. Você verá os contatos do Viber no banco de dados. Os contatos aparecem em duas colunas separadas: ZMAINNAME e ZSUFFIXNAME (nome e sobrenome).

4. Agora você tem duas opções:
   • Selecione todas as linhas, clique com o botão direito e escolha “Copy row(s) as CSV (MSExcel compatible)”. Crie um arquivo do Excel separado, abra-o e cole os dados copiados na planilha.

* Outra opção é exportar a tabela para um arquivo `.CSV`. Para isso, clique em `Table` → tabela `Export` no menu superior do SQLite Manager. Em seguida, escolha o formato do arquivo e confirme a ação. O programa vai perguntar onde você quer salvar os dados. Depois de confirmar a pasta de destino, o arquivo `.CSV` é gerado e salvo no seu computador.

Pronto! Agora você tem todos os contatos do Viber extraídos do seu iPhone.

O número de usuários do Viber aumentou bastante e, no momento, há mais de 754 milhões de usuários registrados no mundo todo. Se você é um deles, esperamos que este guia tenha ajudado a recuperar os contatos do Viber do seu dispositivo.

Se precisar de mais informações sobre este assunto, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte.