Qu'est-ce qui cause «l'identifiant Apple a été verrouillé pour des raisons de sécurité»?
Apple verrouille automatiquement les comptes iCloud et les identifiants Apple qui, selon lui, risquent d'être soumis à un accès non autorisé, et ce verrouillage est en partie déclenché par ce qu'il perçoit comme une activité utilisateur inhabituelle. Apple a intensifié le verrouillage des identifiants Apple en mars 2017 après la création d'un certain nombre de menaces contre la sécurité iCloud d'Apple.
Un certain nombre de facteurs peuvent contribuer au verrouillage des comptes Apple ID ou iCloud. En particulier, l’utilisation de divers outils pour accéder aux données iCloud sur le même compte sur une courte période peut souvent conduire à cela. L'utilisation d'outils tiers basés sur du code open source iCloud entraîne généralement le verrouillage des comptes. L'open source dont ils sont dérivés est principalement utilisé pour invasion de la vie privée, et Apple a, à juste titre, travaillé dur pour empêcher son utilisation.
Si votre identifiant Apple a été verrouillé, il peut être utile de consulter notre guide sur la sécurisation de votre identifiant Apple et de votre compte iCloud .
La technologie de Reincubate ne déclenche pas systématiquement le verrouillage du compte iCloud. Nous surveillons activement l’accès au compte iCloud et à la sauvegarde avec des vérifications automatiques et manuelles. Reincubate iPhone Backup Extractor et notre API utilisent diverses techniques sensées et sensibles pour éviter de nuire à la sécurité du compte iCloud. En particulier, chaque demande faite via notre technologie à Apple est identifiée de manière unique comme provenant de nos services, et nous ne dissimulons pas le trafic de nos services vers Apple.
La fenêtre de connexion iCloud de iPhone Backup Extractor affiche le dernier état du service, tout comme la page de compatibilité iPhone Backup Extractor . Comme toujours, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.
par Kingsley
My account was locked because I mistakenly put a wrong password, now I have done all the requirement to unlock it, they said it will take them 4days to unlock my account, today is the forth day, but my account is still not unlocked
répondre par: Reincubate Support
Oh no! Have you got back in touch with them? Why did you have to ask them to do the reset — did you lose access to the underlying phone number or email address? Users can normally do the recovery themselves.
par Dawn York
We lost my son last summer. He left behind his iPhone and my daughter needed a phone. We were able to remove what was on the phone, but we don't know his apple passcode information and would like to remove his account and add one for her. The people at the apple store say their policy prevents them from helping us. Is there anything we can do?
répondre par: Reincubate Support
We're very sorry to read this. Apple have a process they can follow at the Apple Store if presented with the device, the purchase receipt, the death certificate, a certified copy of the will, and a photo ID. We've heard from customers before who have run into problems where the certificate and purchase receipt were from different countries, but persistence at the store has paid off.
par Patricia (Patt). Boitnott
Just received email stating it’s locked for security reason had web address to unlock Must unlock in 24 hours. Why do I have to fill all information including sss number and charge card to unlock
répondre par: Reincubate Support
Hi Patt: it's a fraudulent email you've received. It's safe to delete. You never need to provide this information.
par Sheila Fender
Got the same message, "Apple ID has been locked for security reasons". When they prompted me for name, address, etc., I could understand, but social security number? I deleted the email. There was semuanykpmret.com at the top of the email, if that means anything.
répondre par: Reincubate Support
Good spot! We're glad you didn't fall for it. Stay safe. 👊
par Jan Washburn
Hi - I received the email below? What exactly does it mean and what shoukd I do?
Thanks, Jan
répondre par: Reincubate Support
Hi Jan, this is a phishing email. It's a fake design to try to trick you into entering your password into a site where it can be stolen. We see similar emails in our spam every now and then.
It's not from Apple. How to tell? Strange phrases like "Apple-Community" and requests like "Click here to verify your identity". Also, the sender or reply-to addresses on the email might look like they're from
apple.com, but they'll be subtly different.It's best to delete these. Here's Apple's official guidance.