Как перенести или восстановить удалённые сообщения WhatsApp

• Сложность: легко
• Шаги: до 3
• Необходимое время: 5 минут

У WhatsApp более 1,5 миллиарда пользователей, и каждый день в приложении отправляется более 65 миллиардов сообщений: это один из самых популярных мессенджеров в мире. Как и любые другие данные на iPhone, чаты WhatsApp важны, и потерять их неприятно. К счастью, есть несколько способов восстановить или перенести WhatsApp.

Эта статья поможет восстановить и перенести данные WhatsApp тремя способами. Если вы хотите перенести сообщения WhatsApp с одного телефона на другой с помощью файлов ChatStorage.sqlite, переходите сразу к способу 3, где описан этот процесс.

• Способ 1: прямой доступ к резервным копиям WhatsApp
• Способ 2: быстрый доступ к чатам WhatsApp из резервной копии iPhone
• Способ 3: перенос файлов WhatsApp с одного iPhone на другой с помощью ChatStorage.sqlite

Способ 1: прямой доступ к резервным копиям WhatsApp

Когда включён iCloud, WhatsApp может напрямую создавать резервные копии сообщений. Этот подход работает только при использовании того же номера телефона и той же учётной записи iCloud. Способы 2 и 3 из этого руководства можно использовать с другими номерами и учётными записями.

Хотя это самый прямой способ получить доступ к сообщениям, он не позволяет выбирать, какие сообщения восстанавливать: восстанавливается всё или ничего. Поэтому прямое использование резервных копий WhatsApp лучше всего подходит для переноса сообщений на новый iPhone, если сообщения WhatsApp не были перенесены при обычном резервном копировании и восстановлении iPhone.

Получить доступ к архиву чатов WhatsApp можно в самом приложении WhatsApp, выполнив следующие шаги:

1. Откройте WhatsApp и нажмите Settings в правом нижнем углу
2. Выберите Chats, затем Chat Backup

Здесь вы увидите, когда была создана последняя копия.

Чтобы восстановить данные из внутренней резервной копии, нужно:

1. Убедиться, что для WhatsApp есть свежая копия. Вы можете выбрать Back Up Now, чтобы создать новую копию (но учтите, что это сотрёт данные предыдущей копии).
2. Удалить WhatsApp с iPhone. Это удалит все чаты, которые не были сохранены в резервной копии WhatsApp.
3. Установить WhatsApp из App Store.
4. Настроить WhatsApp как обычно, указав тот же номер телефона, что и раньше.
5. WhatsApp спросит, хотите ли вы восстановить историю чатов из iCloud; чтобы продолжить, нажмите Restore Chat History.

Способ 2: доступ к чатам WhatsApp из резервной копии iPhone

Если вам нужен доступ ко всем сообщениям WhatsApp или к отдельным из них, можно воспользоваться этим способом. Перенос сообщений WhatsApp с одного iPhone на другой описан ниже в способе 3.

Удалённые сообщения WhatsApp можно быстро восстановить из резервной копии iPhone за 3 шага:

1. Скачайте и установите iPhone Backup Extractor
2. Найдите подходящую резервную копию iTunes или iCloud
3. Восстановите сообщения с помощью iPhone Backup Extractor

Переписки WhatsApp не хранятся на серверах WhatsApp, поэтому восстановить их напрямую из самого приложения нельзя. Хорошая новость в том, что ваш iPhone, скорее всего, уже сохранил чаты WhatsApp в резервной копии iTunes или iCloud, и вы можете извлечь сообщения, которые хранились на iPhone или iPad.

Прежде чем начать, убедитесь, что устройство не перезапишет вашу последнюю копию. Для этого проверьте, что устройство не заряжается и не подключено по USB (резервные копии iCloud могут обновляться и перезаписываться автоматически, если устройство подключено к Wi-Fi, заряжается и заблокировано).

Шаг 1. Скачайте и установите бесплатную версию iPhone Backup Extractor.

Скачать её можно для Mac или ПК с Windows.

Шаг 2. Выберите резервную копию iPhone с вашими данными.

iPhone Backup Extractor автоматически проверит наличие копий в стандартной папке резервных копий. Если ваша копия находится в другом месте, выберите папку, нажав Add backups.

Если доступно несколько резервных копий iTunes или iCloud, выберите ту, в которой находятся ваши сообщения WhatsApp, в списке копий слева в приложении. Если резервная копия iPhone зашифрована, сейчас появится запрос на ввод пароля копии.

Шаг 3. Восстановите сообщения WhatsApp

Когда резервная копия iPhone загрузится в iPhone Backup Extractor, в панели Overview вы увидите количество сообщений WhatsApp, найденных в копии.

Если вы хотите извлечь все сообщения, нажмите значок WhatsApp. iPhone Backup Extractor по умолчанию извлекает сообщения в PDF, но файлы можно сохранить и в формате CSV или HTML. Мы рекомендуем извлекать данные в PDF: этот формат проще всего передавать и читать на разных устройствах. При сохранении в CSV все сообщения сохраняются как текст в одном файле, а изображения извлекаются в отдельную папку, а файлы HTML сохраняются как отдельные файлы, которые можно открыть в браузере. Чтобы извлечь файлы в CSV или HTML, нажмите Extract в верхней панели, затем прокрутите до WhatsApp в выпадающем списке и выберите нужный тип файла.

При извлечении сообщений вы сможете выбрать место для экспорта файлов. Когда экспорт завершится, папка с сохранёнными сообщениями откроется автоматически.

Если вы предпочитаете извлекать отдельные чаты, это можно сделать в панели Preview в iPhone Backup Extractor. Вот как это сделать:

Откройте резервную копию iPhone и выберите панель Preview. Прокрутите вниз, найдите значок WhatsApp в списке слева и выберите его. Выберите все чаты, которые хотите экспортировать. Нажмите Extract, чтобы извлечь выбранные сообщения в PDF.

Способ 3: перенос файлов WhatsApp с одного iPhone на другой с помощью ChatStorage.sqlite

Последний способ можно использовать для переноса данных сообщений WhatsApp между телефонами, как описано ниже, или другими путями, если у вас есть копия этих резервных копий в надёжном месте. Например, по этим инструкциям можно восстановить старую базу сообщений WhatsApp на том же iPhone или просто перенести историю WhatsApp на другое устройство. Можно даже преобразовать базу WhatsApp с iPhone и импортировать её на устройство Android.

В приведённой ниже инструкции используются два устройства:

• iPhone с сообщениями и данными WhatsApp, которые мы хотим извлечь
• Второй iPhone, который получит данные с первого

Вот как восстановить сообщения WhatsApp на iPhone:

1. Создайте резервную копию iPhone на устройстве, где находятся сообщения, которые нужно восстановить. После входа вы сможете выбрать и скачать любой файл резервной копии, существующий в вашей учётной записи. Если у вас уже есть актуальная копия, этот шаг можно пропустить.
2. Скачайте iPhone Backup Extractor для Mac или Windows и установите его.
3. Запустите iPhone Backup Extractor и выберите свою резервную копию слева.

Расположение ChatStorage.sqlite

4. Выберите Expert mode, затем перейдите в Application Groups → net.whatsapp.WhatsApp.shared и выберите ChatStorage.sqlite. Это файл базы данных, в которой WhatsApp хранит историю сообщений. Обязательно извлеките и скачайте этот файл в надёжное место. Он понадобится позже. (Его можно просто перетащить на рабочий стол.)

5. Создайте резервную копию iPhone, в который хотите импортировать историю сообщений, то есть второго телефона из нашего примера.
6. Скопируйте резервную копию второго телефона в надёжное место. Если вы не знаете, где хранятся файлы, мы подскажем, где их искать.
7. Выберите в iPhone Backup Extractor копию, которую хотите изменить, и перейдите по тому же пути, что и на предыдущем шаге: Application Domains → group.net.whatsapp.WhatsApp.shared. Щёлкните файл ChatStorage.sqlite правой кнопкой мыши и выберите Replace File. Затем выберите файл ChatStorage.sqlite, извлечённый на третьем шаге.
   Важно: сообщения в базе данных будут заменены старыми сообщениями из первой копии, поэтому убедитесь, что у вас есть копия всех нужных сообщений со второго телефона.

8. Теперь у вас должна быть изменённая резервная копия iPhone, содержащая сообщения и чаты WhatsApp из другого файла копии. Чтобы вернуть их на телефон, нужно восстановить эту копию на телефон. Для этого подключите iPhone к компьютеру и запустите iTunes или Finder. Выберите восстановление изменённой копии на устройство.

После перезапуска iPhone вы увидите, что переписки WhatsApp импортированы на устройство. Вы можете просматривать их так, как если бы они велись на вашем iPhone. Учтите, что медиавложения в этих сообщениях не видны, но их можно экспортировать из резервной копии способом 2, описанным выше.

Этот способ работает начиная с iOS 8 и до последней версии. Это значит, что вы можете, например, восстановить сообщения WhatsApp с iPhone на iOS 8 на устройство с iOS 13 и наоборот. Этот способ также работает с зашифрованными резервными копиями iPhone.