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가이드 및 팁

iPhone을 도난당했거나 분실했을 때 모든 데이터를 복구하는 방법

Andy Coles게시일: 2010년 9월 29일업데이트: 2019년 8월 23일
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분실하거나 도난당한 iPhone에서 데이터를 추출하는 방법

iPhone을 도난당했거나 잃어버린 적이 있나요? 생각보다 자주 일어나는 일입니다. 방금 잃어버린 소중한 데이터가 걱정되고 아직 추출할 수 있을지 궁금하다면 좋은 소식이 있습니다. 답은 “네”입니다!

iPhone Backup Extractor를 사용하면 더 이상 iPhone에 접근할 수 없는 상태에서도 모든 데이터를 복구할 수 있습니다. 도난당했거나 분실한 iPhone에서 무엇을 건질 수 있을지 궁금하실 것입니다. iPhone Backup Extractor는 모든 메시지, 연락처, 통화 기록, 이미지, 동영상 등을 다운로드하고 복구할 수 있습니다.

iPhone을 도난당했거나 분실하여 접근할 수 없는 상태에서도 데이터를 안전하게 지키려면 다음 단계를 따르세요.

  1. iPhone 위치 찾기
  2. iPhone Backup Extractor로 iPhone에서 데이터 추출하기
  3. 분실한 기기 잠그기
  4. iPhone의 데이터 삭제하기

도난당했거나 분실한 iPhone의 위치를 찾는 방법

iPhone을 잃어버린 것을 방금 알았다면 서둘러 다음 단계로 기기를 찾아보세요.

  1. iCloud.com으로 이동하여 “나의 iPhone 찾기”로 들어갑니다. 설정에 따라 보이는 화면이 다를 수 있습니다. Settings, Keynote, Numbers, Pages만 보인다면 계정이 웹 전용 모드인 것입니다. 이는 보통 iPhone이 iCloud 계정과 연결되어 있지 않다는 뜻입니다. iCloud 설정에 모두 접근하려면 iPhone에서 iCloud가 설정되어 있어야 합니다. iPhone에서 iCloud가 활성화되어 있지 않다면 복구하기 위해 할 수 있는 일이 없습니다. 운 좋게도 이런 상황이 아니라면 다음 단계로 이동하세요.
  2. iCloud 계정에서 “모든 기기”를 클릭합니다. 해당 iCloud 계정과 연결된 모든 기기의 목록이 표시됩니다. 설정에 따라 오프라인 기기와 온라인 기기의 두 종류가 표시됩니다. 온라인 기기는 녹색 점으로, 오프라인 기기는 회색 점으로 표시됩니다. 오프라인으로 표시된 기기가 지난 24시간 이내에 활성 상태였다면 마지막으로 확인된 위치가 표시됩니다.
나의 iPhone 찾기의 “모든 기기”

나의 iPhone 찾기의 “모든 기기”

  1. 여기서 위치를 찾으려는 기기를 클릭합니다. 운이 좋아 기기가 아직 온라인 상태라면 지도에서 볼 수 있습니다. “나의 iPhone 찾기”가 기기 위치를 찾지 못하면 마지막으로 확인된 위치가 표시됩니다.
  2. “찾으면 알림”으로 이동하여 켭니다. 휴대폰이 켜지거나 온라인 상태가 되면 이메일을 받게 됩니다.
나의 iPhone 찾기의 찾으면 알림

나의 iPhone 찾기의 찾으면 알림

분실하거나 도난당한 iPhone에서 데이터를 복구하는 방법

분실하거나 도난당한 iPhone을 되찾을 수 없더라도 데이터는 복구할 수 있습니다. iCloud 계정이나 최근 iTunes 백업, 그리고 iPhone Backup Extractor가 있으면 데이터를 되찾을 수 있습니다.

분실하거나 도난당한 iPhone의 모든 데이터를 다운로드하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 컴퓨터에 iPhone Backup Extractor를 다운로드합니다. 운영 체제에 따라 Mac 버전 또는 Windows 버전을 받아야 합니다.
  2. 컴퓨터에 설치한 다음 엽니다.
  3. 컴퓨터에 iTunes 백업이 있다면 iPhone Backup Extractor가 자동으로 찾아 화면에 표시합니다. iTunes 백업이 없다면 iPhone Backup Extractor로 iCloud에 로그인하여 iCloud 백업에 접근할 수 있습니다. iCloud에 접근하려면 라이선스가 필요합니다.
  4. iTunes 또는 iCloud 백업이 iPhone Backup Extractor에 로드되면 여기서 데이터를 복구할 수 있습니다. 가져와야 하는 데이터에 따라 여러 가지 방법이 있습니다.
  • “개요” 탭으로 이동하여 각 데이터 범주를 클릭해 데이터를 추출합니다. 위치를 선택하면 데이터가 컴퓨터로 다운로드됩니다. 이 방법은 사진, 연락처, 캘린더, SMS, 녹음, WhatsApp, 동영상, 음성 메일, 메모, 통화 기록, 위치 데이터 앱에서 데이터를 복구하려는 경우에 유용합니다.
iPhone Backup Extractor의 개요 모드

iPhone Backup Extractor의 개요 모드

  • “미리보기” 탭으로 이동하여 복구할 앱을 선택합니다. 다운로드하기 전에 데이터를 미리 볼 수 있습니다. 이 방법은 예를 들어 사진, SMS, WhatsApp, Snapchat, Viber, Kik, Line, Hike 같은 앱에서 데이터를 추출할 때 사용합니다.
미리보기 모드에서 데이터 추출하기

미리보기 모드에서 데이터 추출하기

  • “앱 보기” 탭으로 이동하여 데이터를 복구할 앱을 선택합니다. 오른쪽 창에 파란색 글자로 표시된 파일 목록이 나타납니다. 파일을 클릭하고 데이터를 추출할 폴더를 선택하세요. 데이터가 컴퓨터에 바로 추출됩니다.
앱 보기 모드에서 데이터 추출하기

앱 보기 모드에서 데이터 추출하기

  • 앱 왼쪽 위의 “사진 스트림” 옵션으로 이동하여 클릭합니다. 오른쪽에 “다운로드” 버튼이 표시됩니다. 클릭하고 위치를 선택하세요. 데이터 크기에 따라 잠시 후 사진 스트림 파일이 컴퓨터로 다운로드됩니다. 이 방법은 iPhone으로 최근에 찍은 이미지와 동영상을 추출하려는 경우에 유용합니다. 사진 스트림 데이터는 30일 후에 삭제되므로 서두르는 것이 좋습니다.
분실한 iPhone에서 사진 스트림 다운로드하기

분실한 iPhone에서 사진 스트림 다운로드하기

  • “전문가 모드”로 이동하여 필요한 파일과 폴더를 직접 선택합니다. 앱과 연결된 데이터베이스나 파일을 다운로드할 수 있습니다. (이러한 파일에 대해서는 이 글에서 더 알아볼 수 있습니다.)
전문가 모드에서 데이터 추출하기

전문가 모드에서 데이터 추출하기

보시다시피 iPhone Backup Extractor로 도난당했거나 분실한 기기에서도 데이터를 추출하고 복구할 수 있습니다. 이 방법은 iPhone뿐 아니라 iPad나 iPod에도 사용할 수 있습니다.

“나의 iPhone 찾기”가 켜져 있을 때 분실한 기기를 잠그는 방법

iPhone을 분실했거나 도난당했더라도 기기가 어떻게 되는지 어느 정도 제어할 수 있습니다. 분실한 기기의 설정에 따라 몇 가지 선택지가 있습니다.

“나의 iPhone 찾기”가 켜져 있다면 다음을 할 수 있습니다.

  1. 기기 위치 찾기(위에서 설명한 방법)
  2. iCloud 계정으로 기기에서 “분실 모드” 켜기. 이 방법은 iOS 6 이상에서 작동합니다. iOS 5가 설치된 iPhone이라면 대신 “잠금” 옵션을 사용하세요. “분실 모드”가 켜지면 기기가 4자리 암호로 잠깁니다. iPhone에 사용자 지정 메시지를 표시하고 (활성 상태라면) 위치를 추적할 수도 있습니다.
분실 모드 켜기

분실 모드 켜기

“분실 모드”는 Apple Pay에 연결된 신용카드가 있다면 Apple Pay도 잠그므로, 가능한 한 빨리 이 모드를 켜는 것이 좋습니다. “분실 모드”는 올바른 암호를 입력하면 해제할 수 있습니다. iCloud 계정이나 “나의 iPhone 찾기” 앱에서 “분실 모드”를 끌 수 있습니다.

“나의 iPhone 찾기”가 꺼져 있을 때 기기를 잠그는 방법

스마트폰을 분실했는데 “나의 iPhone 찾기”를 켜 두지 않았나요? 기기를 잠그고 싶다면 몇 가지 방법이 있습니다.

  1. iCloud 계정으로 이동하여 비밀번호를 변경합니다. Apple ID 비밀번호를 변경하면 다른 사람이 iCloud 계정에 접근하지 못하게 할 수 있습니다. iTunes와 iMessage에 대한 접근도 막을 수 있습니다.
Apple ID 비밀번호 변경하기

Apple ID 비밀번호 변경하기

  1. iCloud에서 분실하거나 도난당한 iPhone에 연결된 모든 계정의 암호를 변경합니다. 예를 들어 Facebook과 Twitter 비밀번호를 변경하시길 권합니다. 분실한 iPhone에서 사용하던 다른 중요한 비밀번호도 모두 변경해야 합니다.
  2. 통신사에 연락해 기기를 도난 또는 분실 신고합니다. 통신사가 해당 번호에 연결된 계정과 SIM / IMEI를 차단하거나, 도둑을 파악하는 데 유용한 데이터를 제공할 수 있습니다. 예를 들어 분실한 후에 걸린 전화 목록을 받아 그 전화번호와 관련된 사람을 확인할 수 있을지도 모릅니다.
  3. 경찰에 연락해 도난당했거나 분실한 iPhone의 일련번호와 IMEI를 알려 주세요. 운이 좋으면 찾을 수도 있습니다. (iPhone Backup Extractor에서 일련번호와 IMEI를 모두 확인할 수 있으며, “정보” 탭에 표시됩니다.)
  4. 경찰에서 사건 번호를 받으면 보험에 가입되어 있는 경우 보험사에 연락해 분실 사실을 신고하고 보험금을 청구할 수 있습니다.

“나의 iPhone 찾기” 옵션이 꺼져 있으면 휴대폰을 추적하거나 원격으로 삭제할 방법이 없다는 점에 유의하세요.

iPhone의 데이터를 원격으로 삭제하는 방법

iPhone에서 데이터를 추출했고 휴대폰을 영영 찾을 수 없다고 확신한다면, 기기에서 “나의 iPhone 찾기”가 켜져 있는 경우에 한해 모든 데이터를 삭제할 수 있습니다.

분실하거나 도난당한 iPhone의 데이터를 지우려면 다음 단계를 따르세요.

  1. iCloud 계정으로 이동하여 “나의 iPhone 찾기” 페이지에 접근합니다.
  2. “모든 기기”를 선택한 다음 지우려는 기기를 선택합니다.
  3. “사운드 재생”, “분실 모드”, “iPhone 지우기”의 세 가지 옵션이 표시됩니다.
  4. “iPhone 지우기”를 클릭한 다음 Apple ID 암호를 입력해 요청을 확인합니다.
iPhone 원격으로 지우기

iPhone 원격으로 지우기

위 단계를 따르면 iPhone이 다음에 온라인 상태가 될 때 지워집니다. (그래도 계정에는 계속 잠겨 있습니다.) 다만 도둑이 iPhone을 오프라인 상태로 유지하면 스스로 지워지지 않습니다.

삭제한 후 iPhone을 찾았다면, 휴대폰과 연결된 iCloud 계정으로 데이터를 복원할 수 있습니다.

분실한 iPhone의 데이터를 삭제하면 더 이상 추적할 수 없다는 점에 유의하세요. 또한 iCloud 계정에서 iPhone을 제거하면 다른 사람이 사용할 수 있게 됩니다. 따라서 가장 좋은 방법은 지우되 iCloud 계정과의 연결은 유지하는 것입니다. 이렇게 하면 분실한 기기를 다른 누구도 사용할 수 없게 됩니다.

iPhone을 안전하게 지키는 방법

iPhone을 분실하거나 도난당하지 않으려면 무엇을 해야 하는지 궁금하실 것입니다. 데이터를 보호하고 분실하거나 도난당한 기기를 되찾는 데 도움이 되는 몇 가지 팁을 소개합니다.

iPhone 데이터를 안전하게 지키려면 다음을 권장합니다.

  • iCloud 백업을 정기적으로 만드세요(“iCloud 백업 실패”가 표시되면 해결하세요!)
  • 기기에서 “나의 iPhone 찾기”를 켜고 계속 켜 두세요
  • iCloud 계정이 없다면 만들고 iPhone을 해당 계정에 연결하세요
  • iTunes 백업을 만들어 PC나 Mac에 저장하세요
  • iPhone에서 2단계 인증(2FA) 또는 2단계 확인을 켜세요
  • iCloud 계정에 긴 비밀번호를 사용하세요
  • 기기에서 제한 암호를 켜세요

이러한 수칙을 따르면 iCloud와 iPhone의 개인 데이터를 안전하게 지킬 수 있습니다. iPhone을 분실했거나 도난당하더라도 데이터를 되찾고 위치를 찾을 수 있습니다.

분실하거나 도난당한 iPhone의 데이터 복구에 도움이 필요하다면 지원팀이 도와드리겠습니다!


작성자 소개

Andy Coles

CCO

CCO이자 Reincubate 이사회 멤버인 Andy는 초창기부터 회사의 운영 및 전략 방향을 이끄는 데 힘써왔습니다. 그는 Camo 로드맵을 구상하고 다듬는 데 핵심적인 역할을 하며, 회사의 하드웨어 파트너십과 통합을 협상하고 관리하며 발전시키는 데 앞장서고 있습니다. Andy는 또한 iPhone Backup Extractor의 첫 출시 이후 개발과 문서화에 중요한 역할을 해왔으며, 데이터 복구 분야 전반에도 주목할 만한 기여를 해왔습니다.

저희는 1,000만 명 이상이 잃어버린 iPhone 데이터를 복구할 수 있도록 도왔어요.

여러분도 도와드릴게요.

댓글 (6)

Elg 2021년 2월 14일

If I need to get deleted texts from an iTunes backup that were deleted prior to my backup, is it possible? Would a third party be able to recover? I wasn’t sure if iTunes backed up the free storage where deleted messages were put until overwritten.

Reincubate 지원팀의 답변 2021년 2월 14일

Yes, in some circumstances. Have a look at this guide.

Guilherme 2019년 3월 26일

My iPhone have been stolen, how I confirmed that anybody will be access my documents and photos? Thank you

Reincubate 지원팀의 답변 2019년 3월 26일

Hey Guilherme, thanks for commenting. The two most important things here are that you have a strong passcode set on the device, and that your iCloud password is also safe. If you hadn't set a strong passcode on the phone, there's a real possibility whoever had your phone will have access to your data. You'll see this article guides you through remotely locking or erasing your device. If you do either your data will be safe, assuming the phone is online.

nawfees 2019년 3월 12일

if the iphone is lost, two Factor Authentication will ask while the icloud sign in.... how to do this problem?

Reincubate 지원팀의 답변 2019년 3월 12일

Hi nawfees, Apple will have prompted you to choose a phone number for recovery when you set up 2FA. They've got a page for Apple ID recovery here.

MOZAMMEL HOSSAIN 2018년 8월 14일

i lost my iphone Apple iphone 6s Model A1688 serial no C77QNCUVGRY5 please help me

Kathy 2018년 3월 27일

I need to back up my contacts and photos Incase I ever break or lose my phone. Every time I try to send to cloud it asks for my iTunes password. I don't use I tunes and have no idea what my password is. I have an iPhone.

Reincubate 지원팀의 답변 2018년 3월 27일

Hi Kathy: try these tips on recover your password.

Dani 2018년 1월 1일

I cannot see my device on the list of devices...How do I solve this?

Reincubate 지원팀의 답변 2018년 1월 1일

Hi Dani, if you don't see your phone on the list of devices under Find My, it suggests the device isn't associated with that iCloud account. Either it's been removed — you'd have got an email from Apple if so — or it's under a different account. Do you have a second iCloud account?


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