Supporto e stato di servizio
Stato del servizio e avvisi di manutenzione
Reincubate mantiene una pagina di stato su status.reincubate.com . Le pagine di stato consentono agli utenti di iscriversi agli aggiornamenti. Gli aggiornamenti vengono inviati per qualsiasi manutenzione programmata o di emergenza.
Supporto diretto
L'assistenza clienti è disponibile via e-mail all'indirizzo ent-support@reincubate.com e tramite canali di integrazione Slack privati. I clienti possono contattare il team di supporto per organizzare la configurazione del canale di integrazione.