Время от времени резервные копии iTunes оказываются повреждены. Сообщения об ошибках, которые iTunes показывает для повреждённой копии, зависят от основной проблемы, и порой они почти не подсказывают, в чём она на самом деле.
В большинстве случаев восстановить повреждённые зашифрованные резервные копии почти невозможно, особенно без чёткого понимания, что именно отсутствует и как это исправить. Однако если копия не была зашифрована, то обычно её проще восстановить по неполному набору файлов.
О повреждении резервной копии могут говорить следующие сообщения:
Error loading backup in ... Not a valid mbdb
Couldn't load backup in /Users/Username/Library/Application Support/MobileSync ... file opened is not a database file
... there was something wrong with the manifest an underlying SQL exception occurred
AuthData Value was not a dictionary/node
Could not determine manifest format
В бесплатной версии iPhone Backup Extractor есть ряд функций восстановления резервных копий, рассчитанных на работу с повреждёнными копиями. Наша служба поддержки тоже может помочь, если вы сможете прислать копии файлов Manifest.plist, Manifest.db, Info.plist и Status.plist.
Мы опубликовали руководство по работе с повреждёнными резервными копиями, в котором подробно описаны основные способы восстановления данных.