Maintenir les connexions en lock-out: comment Paul Gallagher utilise Camo

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Paul Gallagher is a published author from Melbourne, Australia with several works to his name, including a biography of John Anderson, Faith and Duty. Paul suffers from an autoimmune condition that necessitated strict isolation during the pandemic. Through the use of Camo, Paul was able to find other ways to stay connected. We talked to Paul about his experience.

«Quand je suis tombé sur Camo pour la première fois, il me semblait remarquablement abordable pour le problème que j'essayais de résoudre. Je souffre de sclérose en plaques (SEP), ce qui m'a obligé à m'isoler strictement pendant la pandémie. Cela pouvait avoir un impact terrible sur ma santé mentale, alors je savais que je devais faire quelque chose pour garder le moral, pour rester en contact avec ma famille et le monde extérieur.

«En conséquence, j'ai commencé à passer beaucoup d'appels avec ma famille et mes amis. C'était la seule façon dont je pouvais interagir avec les autres. Je me suis retrouvé à faire plusieurs appels par semaine assez rapidement, et plus j'avais d'appels, plus je remarquais de problèmes dans la qualité de ma webcam. C'était sombre et flou et flou. J'avais vraiment peur de me préparer à un appel, car je devais passer beaucoup de temps à essayer d'obtenir le meilleur éclairage. Pour certains appels Zoom, j'utilisais mon iPhone pour que ma photo soit de meilleure qualité, mais lorsque je le faisais, j'avais du mal à voir les personnes à qui je parlais sur l'écran de l'iPhone. J'ai dû choisir entre utiliser l'ordinateur portable pour voir clairement les autres, tout en donnant une mauvaise image de moi-même, ou utiliser le téléphone pour fournir une bonne image, mais ne pas pouvoir voir à qui je parlais. À l'époque, je ne savais pas qu'il y avait un logiciel qui me permettrait d'accéder aux deux.

«Je pensais que la seule façon de résoudre mon problème serait d'acheter un nouvel ordinateur portable. Je ne voulais vraiment pas faire cela, car à part mes problèmes de webcam, mon MacBook existant fonctionnait bien. Je ne suis pas du genre à acheter de nouvelles technologies inutilement, j'aime utiliser les choses à moins d'un pouce de leur vie (j'ai en fait un iPad 1 assis sur mon bureau au moment où nous parlons, que je viens de réussir à remettre au travail). Donc, même si mon appareil photo d'ordinateur portable n'était pas assez bon, je ne pouvais pas vraiment me permettre de le remplacer, et je savais juste quoi qu'il en soit qu'un appareil photo d'ordinateur portable n'allait jamais être aussi bon que l'appareil photo de mon iPhone.

«Donc, quand j'ai vu une critique de Camo en ligne, cela m'a semblé être la solution idéale. J'avais besoin d'une meilleure image sur les appels, et cela a résolu ce problème, à un prix beaucoup plus abordable que je ne le pensais possible.

«J'ai fait quelques recherches avant de m'engager à acheter. Camo était un nouveau venu, alors je voulais voir quelles étaient les autres options. J'ai regardé d'autres solutions mais elles ne ressemblaient en rien à Camo, avec sa capacité à ajuster manuellement les images et à tirer le meilleur parti de la caméra de mon téléphone. Pour moi, l'une des choses qui a cimenté ma décision dans Camo est le fait que Camo vous permet d'utiliser une connexion filaire plutôt qu'une connexion sans fil. En ces temps, nous avons tous dû acquérir des compétences techniques. Pendant COVID, nous sommes tous devenus des dépanneurs, parce que nous avons dû le faire. Je savais que la pire chose à résoudre était un problème de vidéo ou de son lors d'un appel. Donc, la connexion câblée m'a séduit comme plus fiable. Je savais instinctivement qu'une connexion filaire causerait moins de problèmes qu'une connexion sans fil, donc c'était rassurant pour moi.

«Une chose qui m'inquiétait était de savoir si Camo ralentirait mon ordinateur ou causerait des problèmes de connectivité lors des appels. Si ma photo était si belle, comment mon haut débit allait-il faire face? Mais je n'ai eu aucun problème depuis que j'utilise Camo. C'était facile à télécharger et à utiliser. L'intégration avec les différents services vidéo semble assez transparente, et le basculement entre les différentes utilisations est facile et rapide. Par exemple, ma femme et moi avions programmé un appel vidéo avec des amis et nous étions en retard. J'étais en communication avec mon petit-fils, lui lisant un livre, et le temps nous a échappé. Cela pouvait être une transition frustrante et stressante pour passer d'une utilisation à une autre, mais c'était vraiment rapide, je pense que cela a pris moins d'une minute. J'ai terminé mon appel, connecté mon téléphone à mon ordinateur, ouvert Camo et posé mon téléphone sur son support. C'était assez simple.

«J'aime la façon dont Camo fonctionne, comment il ajuste automatiquement la qualité de l'image et la mise au point. Il semble faire cela remarquablement bien. Cependant, j'aime aussi le fait que je puisse remplacer cela manuellement sans aucun drame. J'aime la façon dont je peux faire de ma femme le centre de l'image plutôt que moi (disons que c'est un appel avec sa famille plutôt que la mienne). Je peux ajuster des choses spécifiques comme ça sans ajuster tout le reste.

«Camo me permet de rester connecté avec une qualité que je ne peux tout simplement pas me permettre d'une autre manière. Plus que pour moi, je voulais que ma famille me voie, qu'elle voie mon visage régulièrement, que je sois heureuse et que je me débrouille. Si je ne peux pas toucher quelqu'un, au moins je peux le voir. Camo m'a donné l'opportunité de faire ça, de ne pas avoir honte de ce que j'envoie. Maintenant, je suis capable de parler avec ma famille et mes amis sans stress: ils peuvent me voir, il n'y a pas de drame avec la configuration, et j'ai le sentiment que ma caméra fera le travail dur pour moi. Je sais que ça va marcher.

Nous avons demandé à Paul s'il avait d'autres recommandations techniques pour les personnes atteintes de SP:

“Unfortunately, one of the things that comes with MS is that my hands can become like claws. I can’t pick up a pen sometimes, and as a published author, to not be able to pick up a pen can be depressing. One thing the Australian government was able to provide me with is speech to text software. I use Dragon by Nuance, it lets me talk instead of needing to type, so if I need to compose a letter, or I want to write something, this can be particularly helpful.

“The other thing I’d recommend is related. I use a small microphone; the Shure MV5 condenser microphone, as this helps speech to text software to work even better.”

You can find more thoughts and writing from Paul on his blog.

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