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Guias e dicas

Como descriptografar um backup criptografado do iPhone

Aidan FitzpatrickPublicado em 25 de julho de 2012Atualizado em 29 de fevereiro de 2020
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Cover image for: Como descriptografar um backup criptografado do iPhone

Extrair dados de um backup criptografado do iTunes é fácil com a ajuda do nosso extrator de backups para iPhone, iPad ou iPod. Basta saber a senha que você usou na criptografia.

Como ler um backup criptografado do iPhone no iTunes

A maioria das pessoas, com toda razão, gosta de manter seus dados pessoais bem protegidos. No entanto, mover dados pessoais de um dispositivo para outro pode multiplicar os riscos de segurança. Um iPhone e os backups criados no iTunes podem guardar uma quantidade enorme de dados pessoais. Para manter esses dados seguros ao criar um backup no iTunes, você pode configurar um backup protegido por senha.

Mas há casos, como uma falha na atualização do iOS ou a compra de um novo iPhone ou iPad, em que você pode precisar acessar os dados criptografados do iTunes. O iPhone Backup Extractor resolve esses casos sem comprometer a segurança do backup. Se você souber a senha do seu backup do iTunes, poderá acessar os dados na hora. Acreditamos que poder ver o que está guardado no backup criptografado é útil e ajuda a esclarecer para que ele serve.

Como descriptografar um backup criptografado do iTunes

Para extrair qualquer dado de um backup criptografado do iTunes ou do iOS, use o nosso software, o iPhone Backup Extractor.

Siga estas etapas para descriptografar seu backup criptografado do iTunes:

  1. Baixe o iPhone Backup Extractor. Baixe o iPhone Backup Extractor do nosso site e instale-o. Temos duas versões para download, para Windows e para macOS, e ambas são compatíveis com as versões mais recentes do iOS.
Instale e abra o iPhone Backup Extractor

Instale e abra o iPhone Backup Extractor

  1. Carregue seu backup criptografado do iTunes ou do iOS. Abra o iPhone Backup Extractor e aguarde o carregamento dos backups do seu computador. O iPhone Backup Extractor carrega automaticamente os backups localizados na pasta padrão de backups do seu computador.
    Desbloqueie seu backup criptografado digitando a senha dele. O iPhone Backup Extractor só funciona se você se lembrar da senha. Se a senha estiver incorreta, o backup simplesmente não será aberto.
    Se o arquivo de backup estiver em outra pasta, navegue pelas pastas e escolha o local do arquivo. Se houver vários backups armazenados no seu computador, escolha o backup criptografado do qual você precisa extrair os dados.
Descriptografando um backup criptografado do iTunes com o iPhone Backup Extractor

Descriptografando um backup criptografado do iTunes com o iPhone Backup Extractor

  1. Salve seus dados. Extraia os dados do backup clicando em cada tipo de dado, usando o menu “Arquivo” e “Extrair” ou acessando os arquivos no “Modo Especialista”.
Extraia seu backup criptografado do iTunes para iOS

Extraia seu backup criptografado do iTunes para iOS

Como remover a criptografia de um backup do iPhone no iTunes

Se você precisa recuperar certos arquivos do seu backup e acabou de baixar o iPhone Backup Extractor, talvez perceba que ele pede uma senha antes de ler qualquer backup criptografado. Isso significa que você marcou a opção “Criptografar backup do iPhone” nas opções do iTunes na última vez que sincronizou ou fez backup do seu dispositivo iOS.

Se quiser remover a criptografia do seu backup, siga as etapas abaixo:

Sincronize seu iPhone, iPad ou iPod com a criptografia desativada

  1. Selecione seu dispositivo iOS no iTunes.
  2. Abra a tela (aba) “Resumo” e role até o fim da tela.
  3. Desmarque “Criptografar backup do iPhone” (o mesmo vale para iPad ou iPod).
  4. O iTunes vai pedir que você “digite a senha para desbloquear o backup do iPhone”. Digite a senha que você definiu originalmente.
  5. Agora sincronize seu dispositivo para criar um backup sem criptografia.
Remover a criptografia de um backup do iTunes

Remover a criptografia de um backup do iTunes

Você pode fazer o processo inverso para criptografar o backup depois de extrair os arquivos e protegê-lo novamente.

O que você pode e não pode fazer com os dados do backup do iTunes quando a criptografia está ativada

PODENÃO PODE
Restaurar com o iTunesRestaurar se você não souber a senha
Ler o backup criptografado com o iPhone Backup ExtractorLer totalmente o backup criptografado se ele estiver corrompido, mas você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte especializada em support@reincubate.com para receber dicas úteis
Salvar localmente no seu computador dados do backup criptografado, como fotos, contatos, SMS, vídeos, notas, dados de localização, mensagens do WhatsApp e muito maisRecuperar dados se você perder a senha do backup. Mesmo assim, consulte o guia da Apple para solução de problemas com backups criptografados
Acessar tudo no seu backup criptografado do iTunes de um iPhone, iPod touch ou iPad com uma licença do iPhone Backup ExtractorAcessar tudo no seu backup criptografado do iTunes de um iPhone, iPod touch ou iPad com a edição gratuita do iPhone Backup Extractor (limitada a quatro arquivos de backups criptografados do iTunes)

O processo de backup criptografado no iTunes

Ao criar um backup, o iTunes armazena os arquivos com nomes de hash codificados em hexadecimal SHA1, que são listados no “manifesto” do backup.

Saber quais são os arquivos dentro do backup do iTunes do seu dispositivo iOS pode ser muito útil caso o backup ou os arquivos de manifesto fiquem corrompidos. Você ainda pode restaurar os arquivos do backup corrompido com o iPhone Backup Extractor, que abre os arquivos codificados e extrai os dados disponíveis.

Se quiser proteger seus arquivos criptografando os backups no iTunes, você pode ativar a proteção de dados clicando em “Criptografar backup”. O iTunes vai oferecer a opção de definir uma senha para todos os backups criados no computador. A senha será solicitada sempre que você quiser restaurar, então guarde-a na memória ou em um lugar seguro.

E se você quiser acessar dados do seu dispositivo iOS, mas o iTunes tiver criptografado seus backups? Você pode remover a criptografia no iTunes com facilidade, se os arquivos ainda estiverem no dispositivo (criando um novo backup, sem proteção). Depois, reative a opção “Criptografar backup do iPhone” e o iTunes vai criptografar esse backup de novo. Mesmo assim, não deveria ser necessário fazer isso.

Para facilitar, criamos um vídeo curto mostrando como recuperar dados do iPhone a partir de um backup criptografado. Na etapa de extração, vamos extrair contatos, mas o processo funciona da mesma forma para iMessage, SMS, calendários, fotos, vídeos, notas e dados de apps.

Precisa recuperar a senha do seu backup criptografado?

Publicamos um artigo de suporte sobre como recuperar senhas de backup do iTunes que pode ser útil para você. Além disso, se você entrar em contato com nossa equipe de recuperação, talvez possamos ajudar, e responderemos o mais rápido possível.


Sobre o autor

Aidan Fitzpatrick

Fundador, CEO

Aidan fundou a Reincubate em 2008, depois de criar a primeira ferramenta de recuperação de dados para iOS do mundo. Desde então, ele transformou a empresa em uma das principais ISVs do mundo, trabalhando com empresas como AMD, Qualcomm e HP para desenvolver recursos relevantes de aprendizado de máquina para softwares de vídeo, com destaque para o ecossistema de aplicativos Camo. Sob a liderança de Aidan, a Reincubate já recebeu quatro vezes a mais alta honraria empresarial do Reino Unido, conquistou um lugar na lista 100 Tech do The Sunday Times e obteve reconhecimento do setor com indicações ao Apple Design Award e à App Store. Seu trabalho e suas técnicas são frequentemente citados em artigos acadêmicos sobre perícia forense móvel, e ele já foi convidado a palestrar em eventos promovidos por empresas como Google, Microsoft e Snap.

Já ajudamos mais de 10.000.000 de pessoas a recuperar os dados perdidos do iPhone.

Deixe a gente ajudar você também.

Comentários (13)

Edwin 9 de janeiro de 2018

Unfortunately I forgot or mistyped my password. Anyway, I cannot get in. I made a backup for my whatsapp messages from my iPhone which I now have to give back to my employer. Hopefully I can still retrieve the back up (which I thought I had copied on to my pc) Thanks Edwin.

Resposta do suporte da Reincubate 9 de janeiro de 2018

Hi Edwin, if you're at a loss to remember your iPhone backup password, our guide here might help.

Marcelo 8 de outubro de 2017

Hi, I downloaded the trial version of your extractor but it could not decrypt my iPhone backup. I have my password written down but neither iTunes or your extractor will recognize that password. The odd thing is that I've successfully used my password in the past. I've gone through all passwords I can think of with the same result. What I find more puzzling is the fact that my backups cannot be seen via Keychain Access, even backups that were visible a year or two ago. Is your extractor capable of helping me?

Resposta do suporte da Reincubate 8 de outubro de 2017

Hey Marcelo, thanks for commenting. Sounds like the password's not quite what was written down. We've got a guide here which might be helpful when it comes to recovering lost iPhone passwords.

Juan 1 de outubro de 2017

Hello, In preparation to unlock my iPhone, I did an encrypted backup onto my Mac (via iTunes). After erasing my phone, when I tried to restore it from backup, iTunes complained about my password being incorrect (I know I had it right). I used the Keychain Access app to view the password (as I've done multiple times in the past), but my phone's backup doesn't come. I checked my Library/MobileSync, and I can see the backup. I can also see past backups, which also show up in iTunes preferences, but even those old ones are not visible in Keychain Access. Did recent changes to iTunes affect my keychain? Is there any way to decrypt my iPhone's back and restore it? Thanks

Resposta do suporte da Reincubate 1 de outubro de 2017

Hi Juan, thanks for writing. That sounds like one to drop us a note directly about. Say hello in our live chat and we'll help you out.

elenie lachance 11 de setembro de 2017

PLEASE HELP! I encrypted a back up of my old phone when i went through divorce, now new phone and I can't restore from back up because of forgotten password. I need the contents on the old phone to the new one - I'm in need!!!!!!

Resposta do suporte da Reincubate 11 de setembro de 2017

Oh no! Check out our guide on recovering backup passwords. There are some tips there that might help!

Lee Delany 7 de agosto de 2017

That's all very well if one REMEMBERS their encrypted password. You will find that the people with this problem DIDN'T REALISE THEY ENCRYPTED THEIR PASSWORD AND NOW THEY CAN'T REMEMBER WHAT IT WAS. They want to un-or-de encrypt so that they can access their backup. What now? What do you do when you CAN'T REMEMBER your encrypted password? A different ballgame, don't you think? Blind Freddy can follow instructions how to de encrypt a password they do remember.....

Resposta do suporte da Reincubate 7 de agosto de 2017

Hi Lee: if you've forgotten your backup password, check out our tips here.

Leanne winn 7 de agosto de 2017

I originally put a password on my encrypt iPhone backup now I have forgotten the password and am unable to restore all my data to my new phone. What can I do to restore my old stuff

Resposta do suporte da Reincubate 7 de agosto de 2017

We've got 5 ways around this in our guide here.

Shelley 21 de junho de 2017

I am trying to recover a note that got deleted. I've run this process until i get to the point where it need to extract my notes. I have 80 notes, but I just need one. Is there a way to choose which one to extract, or do i have to pay to extract all 80 when I don't need the other 79 (I still have those on my current phone)?

Resposta do suporte da Reincubate 21 de junho de 2017

Hey Shelley, there's no need to get a license to recover a handful of notes. If you wait for the dialog it'll let you continue with the free version after a short while.

Lushane Abrahasms 10 de abril de 2017

I recently discovered that my iPhone was encrypted because I was accessing my work emails (encryption done through this process). I therefore don't know what the password is. Does this mean that all data in my iPhone cannot be transferred to my new device?

Resposta do suporte da Reincubate 10 de abril de 2017

Hey Lushane, yes, you'll need to know your backup password in order to access the data for a restore. If it's your employer's phone, can they provide you with the password? Alternately, we could help them in carving out their data from the device if they're worried about the two intermingling.

Elgon Masaba 4 de agosto de 2016

What's My password password

Resposta do suporte da Reincubate 4 de agosto de 2016

We don't know! But if you contact us via live chat, we might be able to help you find out...

Michael Craig 6 de maio de 2014

I've lost my encryption password. I have so much data that I need and would pay for. Is there any possible way to unlock the back up?

Resposta do suporte da Reincubate 6 de maio de 2014

Hi Michael: if you drop us an email we might be able to help further, depending on the situation.

Randy Armstrong 16 de maio de 2013

My daughter just upgraded from an iphone 4 to a new iphone 5. Her latest backup was encrypted and it won't update her new phone. It gives the message that the backup is either corrupt or incompatible with the new iphone. Is the encryption the problem? Can you get past that?

Resposta do suporte da Reincubate 16 de maio de 2013

Hi Randy! Encryption means that the backup has a password set on it, as long as you know the password you can use that backup to restore to the device or open the backup file with our software. Corruption means that the backup file itself is incomplete or damaged or, as the message states, incompatible with the device. If the backup file is corrupt and encrypted, even if you know the password to it you will not be able to restore. The best thing we can do is try to recover data from this corrupt backup file (if possible and data still exists). Please try out the free version of our software and see if it works to open your backup, or reach out to our suppor team if you need more help.

Pamela Miser 3 de novembro de 2012

I purchased the Pro version of your software. When I attempted to open my backup, it asked for the password. I entered the password but was then advised that because the backup was encrypted in IOS3, it could not unencrypt the file. So is there no way to unencrypt an itunes backup file which was backed up in IOS3? I also tried to update my Iphone 4 as a "new phone" in itunes and then load the IOS 3 encrypted backup on the iphone 4. Itunes acted like it was loading the backup file onto the phone but once it was completed there was no information at all from the IOS 3 encrypted backup on the IPhone. Any suggestions?

Resposta do suporte da Reincubate 3 de novembro de 2012

Hi Pamela, thanks for writing. That doesn't sound right. We're going to email you directly to get to the bottom of this. We've not dropped support for iOS 3.

Pol VANDERICK 1 de agosto de 2012

J'apprécie énormément votre produit qui semble faire l'unanimité sur le marché. Toutefois, quelle déception quand j'ai vu que nous ne pouviez pas traiter les sauvegardes cryptées. J'espère que vous pourrez résoudre ce problème à court terme. Je souhaite vous encourager dans ce sens. Par contre, j'estime que ce n'est pas une bonne idée de casser le mot de passe qui a toute son utilité.

Resposta do suporte da Reincubate 1 de agosto de 2012

Thanks for your support! We've recently added encrypted backup support -- check it out, and we hope you enjoy it.


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