Protegendo os dispositivos infantis contra a remoção do Screen Time

O Washington Post escreveu recentemente sobre vulnerabilidades no mecanismo Screen Time da Apple e como as crianças são capazes de contornar algumas de suas restrições. Susan Li, da Fox News, acompanhou a história, analisando métodos que alguns adolescentes usam para recuperar os códigos de seus pais.

As crianças estão superando um exército de engenheiros de Cupertino, Califórnia, sede da sede da Apple no Vale do Silício. E a Apple, que introduziu o Screen Time há um ano em resposta à pressão para lidar com o uso excessivo de telefone por crianças, demorou a fazer reparos em seu software que fecharia essas brechas. Isso está fazendo com que alguns pais levantem dúvidas sobre o compromisso da Apple de proteger as crianças contra conteúdo nocivo e dependência de smartphones.

Nossa experiência é ajudar as pessoas a ter acesso mais fácil a seus próprios dados em seus dispositivos Apple; portanto, alguns dos ângulos que o WaPo examinou estão fora das áreas em que normalmente olhamos para ele. Parece que existem algumas fraquezas no tempo de tela , principalmente no que diz respeito ao mecanismo descrito no artigo para contornar as restrições no YouTube.

A reincubação esteve na vanguarda da recuperação e redefinição de senhas perdidas do Screen Time (e da configuração anterior da senha de restrição ). Nossa pesquisa e desenvolvimento nos levou a liberar a recuperação de senha no início de 2014 e a atualizamos a cada atualização subsequente do iOS.

Isso não permite que as crianças ignorem as restrições de seus pais?

Embora a remoção de uma senha de Screen Time seja fácil para um usuário adulto com seu próprio dispositivo, ela não prejudica os pais que definem senhas para regular o comportamento de seus filhos.

Existem algumas razões para isso.

Em primeiro lugar, a técnica que usamos no iOS 13 desativa os códigos de tempo de tela quando o tempo de tela foi configurado individualmente em um dispositivo e quando a opção "Compartilhar entre dispositivos" da Apple foi configurada, bloqueando todos os dispositivos em uma conta. No entanto, se o dispositivo da criança tiver sido adicionado ao "Compartilhamento familiar", como recomenda a Apple , a técnica não funcionará .

Mesmo que o dispositivo da criança tenha sido configurado incorretamente e não possua “Compartilhamento Familiar”, há outro fator que impede que essa técnica funcione para crianças. Para remover uma senha no iOS 13, a funcionalidade “ Find My ” da Apple deve ser temporariamente desativada. Isso não é possível sem uma senha do iCloud , que em muitos casos uma criança não teria. Da mesma forma, para usar a técnica no iOS 12, uma criança precisaria saber a senha de backup com a qual o telefone foi configurado .

Por fim, a remoção do Screen Time em nosso produto requer uma licença paga e acesso a um cartão de crédito. Espera-se que a maioria das crianças não possa livremente fazer compras on-line com cartão de crédito.

Por que é importante poder redefinir uma senha perdida do Screen Time?

O tempo da tela não é especificamente para crianças. De fato, muitos usuários o usam para monitorar e moldar seu tempo com os aplicativos.

Como o investidor canadense Andrew Wilkinson descobriu, a Apple não pode ajudar com uma senha perdida do Screen Time, a não ser sugerir uma redefinição completa do dispositivo , potencialmente tendo que começar novamente sem dados.

A menos que a Apple tenha mudado alguma coisa, não há como. Você basicamente tem que iniciar o telefone novamente, por mais louco que isso possa parecer. Há um ano, meu filho digitou uma senha incorreta umas 40 vezes quando trancou e bloqueou permanentemente o telefone, de modo que eu não conseguia restaurá-lo do iCloud.

- Garrett Murray (@garrettmurray) 21 de setembro de 2019

Com o lançamento do macOS Catalina, o problema é mais profundo: o Screen Time agora está integrado aos produtos de desktop da Apple, e os usuários que perderam senhas no iOS e enfrentaram uma pequena irritação agora enfrentam uma maior. A senha do Screen Time é compartilhada entre os dispositivos de um usuário e agora limita o uso de seus Macs.

Aviso para qualquer usuário @Apple . NÃO atualize o seu Mac se você não souber a senha de tempo da tela, pois será aplicada ao seu Mac! @AppleSupport no help! Alguém sabe uma correção que não inclui a limpeza da coisa toda? @appleinsider @ijustine @LinusTech

- Craig (@MrCraigDuncan) 11 de outubro de 2019

Nosso software é capaz de remover essa senha e suspender as restrições sem que um usuário precise redefinir seus dispositivos ou perder dados.

Como os pais podem garantir que o mecanismo Screen Time não seja prejudicado por seus filhos?

Simplificando, as recomendações da Apple para regular o comportamento das crianças com o Screen Time são eficazes para garantir que o Screen Time não seja removido sem o envolvimento dos pais.

Os pais que desejam usar o Screen Time efetivamente devem configurar o dispositivo da criança com “Compartilhamento Familiar” (consulte as orientações da Apple aqui ). A Apple fornece excelente suporte e orientação para isso na loja, por telefone e no Twitter .

Embora as etapas a seguir não sejam estritamente necessárias para proteger contra a remoção das restrições de tempo de tela, recomendamos os pais também:

• Defina uma senha de backup para o dispositivo da criança que não seja conhecido pela criança. Eles não podem ser facilmente recuperados e impedem o uso de futuras explorações de Screen Time baseadas em backup que possam ser descobertas. Uma senha como essa pode ser definida no iTunes no Windows, no Finder no macOS ou no iPhone Backup Extractor. Não há custo para usar qualquer uma dessas opções.

• Use um gerenciador de senhas como o 1Password para registrar com segurança as senhas definidas.

• Verifique periodicamente os relatórios de tempo de tela em seu próprio iPhone, iPad ou Mac. Se o tempo da tela fosse desativado no dispositivo de uma criança, o tempo "por aplicativo" e os relatórios de uso ficariam vazios.

Reincubar é um negócio baseado em valores e ajudamos os usuários a proteger e recuperar dados em seus dispositivos iOS há mais de uma década. Se você pensa em como podemos melhorar nossos produtos ou site para os pais, gostaríamos de receber seus comentários nos comentários abaixo, pelo Twitter ou por e-mail.