The Washington Post escribió hace poco sobre las vulnerabilidades del mecanismo de Tiempo de uso de Apple y sobre cómo los niños consiguen eludir algunas de sus restricciones. Susan Li, de Fox News, retomó la noticia y analizó los métodos que usan algunos adolescentes para recuperar los códigos de sus padres.
Kids are outsmarting an army of engineers from Cupertino, Calif., home to Apple’s headquarters in Silicon Valley. And Apple, which introduced Screen Time a year ago in response to pressure to address phone overuse by kids, has been slow to make fixes to its software that would close these loopholes. It’s causing some parents to raise questions about Apple’s commitment to safeguarding children from harmful content and smartphone addiction.
Nuestra experiencia está en ayudar a las personas a acceder con más facilidad a sus propios datos en sus dispositivos Apple, así que algunos de los aspectos que examinó el WaPo quedan fuera de lo que solemos analizar. Parece que existen algunas debilidades en Tiempo de uso, sobre todo en lo que respecta al mecanismo que describe el artículo para eludir las restricciones de YouTube.
Reincubate ha estado a la vanguardia de la recuperación y el restablecimiento de los códigos de Tiempo de uso perdidos (y del anterior ajuste del código de restricciones). Nuestra I+D nos llevó a lanzar la recuperación de códigos a principios de 2014, y la hemos actualizado con cada actualización posterior de iOS.
¿No permite esto que los niños eludan las restricciones de sus padres?
Aunque eliminar un código de Tiempo de uso es fácil para un adulto con su propio dispositivo, esto no socava a los padres que establecen códigos para regular el comportamiento de sus hijos.
Hay varias razones para ello.
En primer lugar, la técnica que usamos en iOS 13 desactiva los códigos de Tiempo de uso tanto cuando Tiempo de uso se ha configurado de forma individual en un dispositivo, como cuando se ha activado la opción «Compartir entre dispositivos» de Apple, que bloquea todos los dispositivos de una cuenta. Sin embargo, si el dispositivo del niño se ha añadido a «Compartir en familia» como recomienda Apple, la técnica no funcionará.
Incluso si el dispositivo del niño se ha configurado de forma incorrecta y carece de «Compartir en familia», hay otro factor que impide que esta técnica funcione con niños. Para eliminar un código en iOS 13, hay que desactivar temporalmente la función «Buscar» de Apple. Esto no es posible sin una contraseña de iCloud, que en muchos casos un niño no tendría. Del mismo modo, para usar la técnica en iOS 12, el niño necesitaría conocer la contraseña de copia de seguridad con la que se configuró su teléfono.
Por último, la eliminación de Tiempo de uso en nuestro producto requiere una licencia de pago y acceso a una tarjeta de crédito. Se presupone que la mayoría de los niños no pueden hacer compras con tarjeta de crédito por internet sin supervisión.
¿Por qué es importante poder restablecer un código de Tiempo de uso perdido?
Tiempo de uso no es solo para niños. De hecho, muchos usuarios lo emplean para controlar y organizar su tiempo con las apps.
Como descubrió el inversor canadiense Andrew Wilkinson, Apple no puede ayudar con un código de Tiempo de uso perdido más allá de sugerir un restablecimiento completo del dispositivo, con lo que posiblemente haya que empezar de nuevo sin ningún dato.
Unless Apple has changed something, there’s no way. You basically have to start the phone fresh, as crazy as that sounds. A year ago my kid entered a bad password like 40 times when screwing around and permanently locked the phone such that I couldn’t even restore it from iCloud.
Con el lanzamiento de macOS Catalina, el problema es más profundo: Tiempo de uso se ha integrado en los productos de escritorio de Apple, y los usuarios que habían perdido códigos en iOS y sufrían una molestia menor ahora sufren una mayor. El código de Tiempo de uso se comparte entre los dispositivos del usuario y ahora limita el uso de sus Mac.
Warning to any @Apple user. Do NOT update your Mac if you do not know your screen time passcode as it will be applied to your Mac! @AppleSupport no help! Anyone know a fix that doesn’t include wiping the whole thing?? @appleinsider @ijustine @LinusTech
Nuestro software puede eliminar este código y levantar las restricciones sin que el usuario tenga que restablecer sus dispositivos ni perder ningún dato.
¿Cómo pueden los padres asegurarse de que sus hijos no socaven el mecanismo de Tiempo de uso?
En pocas palabras, las recomendaciones de Apple para regular el comportamiento de los niños con Tiempo de uso son eficaces para garantizar que Tiempo de uso no se elimine sin la intervención de un progenitor.
Los padres que quieran usar Tiempo de uso de forma eficaz deben configurar el dispositivo del niño con «Compartir en familia» (consulta la guía de Apple aquí). Apple ofrece un gran soporte y asesoramiento al respecto en tienda, por teléfono y en Twitter.
Aunque los pasos siguientes no son estrictamente necesarios para evitar la eliminación de las restricciones de Tiempo de uso, recomendamos que los padres también:
- Establezcan en el dispositivo del niño una contraseña de copia de seguridad que el niño no conozca. Estas no se pueden recuperar fácilmente e impiden el uso de cualquier vulnerabilidad futura de Tiempo de uso basada en copias de seguridad que pueda descubrirse. Una contraseña así se puede establecer con iTunes en Windows, con el Finder en macOS o con iPhone Backup Extractor. Usar cualquiera de estas opciones no tiene ningún coste.
- Usen un gestor de contraseñas como 1Password para registrar de forma segura las contraseñas que establezcan.
- Revisen periódicamente los informes de Tiempo de uso en su propio iPhone, iPad o Mac. Si Tiempo de uso se desactivara en el dispositivo de un niño, el tiempo por app y los informes de uso aparecerían vacíos.
Reincubate es una empresa basada en valores, y llevamos más de una década ayudando a los usuarios a proteger y recuperar los datos de sus dispositivos iOS. Si tienes ideas sobre cómo podemos mejorar nuestros productos o nuestro sitio web para los padres, nos encantará recibir tus comentarios más abajo, a través de Twitter o por correo electrónico.
