Relay & ricloud API
Acceso seguro y robusto a datos de iOS a través de Wi-Fi, USB o iCloud
Recopilación de datos de dispositivos iOS
ricloud ofrece extracción y monitorización de muchos tipos de datos de iOS y de apps.
La API proporciona acceso a archivos y datos de iPhone y iPad a través de iCloud, o mediante una conexión Wi-Fi o USB a un dispositivo Apple. Los datos de dispositivos locales se obtienen a través de un agente de relay integrable y de marca blanca para Windows y macOS.
Datos del historial de llamadas para aplicaciones CRM
La API puede proporcionar registros de llamadas de cualquier llamada normal o de FaceTime realizada en un dispositivo iOS, así como de cualquier app de terceros compatible con CallKit, incluyendo WhatsApp, Skype, FaceTime y muchas más.
Los datos del historial de llamadas incluyen información sobre llamadas entrantes, salientes y perdidas, junto con la duración y los datos de contacto, lo que se integra bien con sistemas de CRM, facturación y monitorización.
Datos de mensajes para cumplimiento normativo y monitorización
ricloud puede agregar automáticamente los datos de mensajería de los dispositivos móviles de una organización para su ingesta en herramientas de cumplimiento normativo o monitorización. La API lo facilita al ofrecer los datos de mensajería en el mismo formato en todas las apps, de modo que es posible ingerir datos de iMessage, SMS, WhatsApp o WeChat con la misma base de código.
ricloud incluye recuperación de nivel forense de contenido y mensajes previamente eliminados. Esto se ajusta bien a casos de uso de cumplimiento normativo y monitorización, donde comprender o recuperar contenido eliminado es fundamental.
Sincronización y copia de seguridad automáticas por Wi-Fi
ricloud puede sincronizar datos de forma inalámbrica en tu oficina u organización mediante una red Wi-Fi, garantizando que los datos se sincronicen de forma fiable y periódica. También es posible hacerlo por USB, pero una conexión USB no es necesaria.
Con la API de ricloud, las organizaciones pueden programar copias de seguridad automatizadas o la sincronización de sus dispositivos y datos de iOS.
Gracias a la compatibilidad con la recopilación de datos por Wi-Fi y USB, ricloud permite a los usuarios evitar las limitaciones de almacenamiento tradicionalmente asociadas al acceso a iCloud. Por supuesto, también es posible usar la recopilación por iCloud y por Wi-Fi de forma simultánea a través de ricloud.
Acceso a datos de iCloud en tiempo real
iCloud engloba una variedad de mecanismos de almacenamiento y sincronización distintos que utiliza Apple, entre ellos las copias de seguridad de iCloud, la Fototeca de iCloud, Continuity, MobileMe, Buscar mi iPhone, CloudKit, CallKit y otros. ricloud ofrece acceso a todo tipo de datos de iCloud, y puede ir más allá de las limitaciones de los datos de copia de seguridad de iCloud, proporcionando acceso a flujos de datos en tiempo real mucho más potentes.
Agrega el historial de llamadas y navegación, contactos y datos de fotos
Con ricloud, las organizaciones pueden recopilar y archivar automáticamente datos de iCloud en tiempo real, incluidos los historiales de llamadas y navegación, los contactos y el contenido de la Fototeca de iCloud.
Compatibilidad con datos de decenas de apps
La API admite todos los tipos de datos principales de iPhone y iPad en todas las versiones de iOS y en todos los dispositivos, así como en decenas de apps de terceros. Esto incluye historial de llamadas, datos de navegación, fotos y vídeos, y mensajes de una amplia variedad de apps, y la API normaliza sus flujos de datos, de modo que los datos de varias apps de un tipo similar se pueden consumir de la misma manera.
Tipos de datos principales de iOS más habituales
- Datos de SMS, MMS e iMessage con archivos adjuntos
- Historial de llamadas de llamadas normales, FaceTime y apps de VoIP
- Contactos y calendario
- Fotos y vídeos
- Datos de ubicación
Decenas de apps de terceros
- Kik
- Viber
- LINE
- y muchas más
Otros datos
- Uso de apps y analítica
- Notas de voz, grabaciones y buzón de voz
- Cookies y patrones de navegación
- Datos de salud y de pasos
- Datos de Apple Watch y dispositivos conectados
- Bibliotecas de cliente de código abierto en GitHub
- Formato JSON RESTful fácil de consumir, con datos simulados para pruebas de integración
Sencillo y sin interrupciones
La API facilita la recopilación de datos de iOS, y resulta sencilla de usar para los clientes, sin preocuparse por cambios en los formatos de datos. Los datos se proporcionan en flujos JSON fáciles de consumir, que utilizan formatos coherentes entre apps de tipos similares.
Nos comprometemos a mantener la compatibilidad con los formatos de datos de apps actuales y pasados, y contamos con un sólido historial en este campo, habiendo creado el primer producto del mundo para acceder a datos de iOS en 2008, y habiendo sido los primeros en dar soporte a cambios importantes como los introducidos en iOS 9 y iOS 12.
Seguro desde el diseño
La API se aloja, se distribuye y se desarrolla en el Reino Unido por Reincubate, creadores del primer producto de extracción de datos de iOS. Como empresa guiada por valores, nos centramos profundamente en la seguridad y la privacidad del usuario final.
Reincubate está sujeta a una estricta legislación británica de protección de datos, y cumple con la normativa Safe Harbor de la UE y EE. UU. La empresa cuenta con la confianza de usuarios de seguridad, fuerzas del orden y gobiernos de todo el mundo.
ricloud se ha diseñado desde cero para no almacenar ningún dato de los usuarios finales: todos los datos se transmiten directamente a los servidores del cliente y, gracias a la tokenización integrada, ni los clientes ni ricloud necesitan almacenar las credenciales de los usuarios finales.
- No se almacenan datos PII ni credenciales de clientes
- Compatibilidad con autenticación de dos factores (2FA)
- Conforme con la DPA del Reino Unido y el Safe Harbor de la UE y EE. UU.
- Alojamiento certificado SOC3, ISO27001, PCI-DSS y HIPAA
Casos de uso y estudios de caso centrados en la privacidad
De acuerdo con nuestra postura sobre privacidad y confianza, ricloud solo está disponible para casos de uso éticos y transparentes con el consentimiento claro del usuario final.
Cumplimiento normativo
Conectando a las empresas con los datos de su inventario de dispositivos
Integración con CRM y puntos de venta (POS)
Conectando a tiendas y equipos de ventas con los datos de las llamadas y mensajes de sus clientes.
Control parental
Permitiendo a los padres proteger la actividad en línea de sus hijos.
Fuerzas del orden e informática forense
Permitiendo a las fuerzas del orden y a los agentes de seguridad acceder a información de dispositivos y cuentas de interés.
Reincubate ha sido un socio tecnológico fantástico para uKnow. Llevamos a cabo un proceso de investigación exhaustivo para averiguar cómo podíamos servir mejor a nuestros clientes de Apple, y tras hablar con decenas de expertos del sector y empresas tecnológicas de todo el mundo, nos convencimos de que Reincubate era el equipo adecuado para ayudarnos.
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