FAQ do Extrator de Backup do iPhone

Atualizada
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Nós reunimos as perguntas mais freqüentes no iPhone Backup Extractor aqui.

How do I find my computer's UID?

Your computer is given a unique identifier (UID) the first time the app is run. In the app, you’ll find the UID if you click "Activate" in the top right of the window then switch to the "Offline activation" tab; the value will be the 20 character alphanumeric string in the "UID" field.

Eu preciso do iTunes para usar o iPhone Backup Extractor?

Não, você não precisa do iTunes para usar o iPhone Backup Extractor.

O iPhone Backup Extractor irá procurar automaticamente na localização de backup padrão do iTunes para seus backups. No entanto, o software não exige que o iTunes esteja instalado no computador em que você o utiliza. Você pode copiar seus backups para outra máquina e usar o iPhone Backup Extractor lá. É possível extrair no Windows a partir de um backup feito no macOS e vice-versa.

Trabalhar com backups ou dados do iCloud não depende do iTunes.

Os dados são recuperados com o iPhone Backup Extractor forense?

Sim. Arquivos exportados no modo expert não são manipulados de forma alguma no processo de backup ou leitura. Folhas de dados e informações adicionais estão disponíveis para os investigadores, mediante solicitação.

Assim como várias agências forenses e de recuperação, temos laboratórios policiais e estaduais usando nosso software em todo o mundo, desde programas de treinamento de policiamento financiados pelo Congresso dos EUA até a Polícia de Yorkshire do Reino Unido, a Polícia Alemã Forensische de Hamburgo e o governo dinamarquês. Centro Nacional de Crimes de Alta Tecnologia.

O iPhone Backup Extractor funciona com backups antigos do iCloud, do iOS 7, 8, 9 e assim por diante?

Sim. O suporte para todas as versões dos backups do iCloud está embutido no iPhone Backup Extractor. Veja mais sobre compatibilidade aqui .

O uso do Extrator de Backup do iPhone bloqueará minha conta do iCloud?

Não vai. Publicamos mais informações sobre contas bloqueadas do iCloud e como evitamos que isso ocorra aqui e aqui .

Qual é a eficácia da recuperação de dados do iPhone com o iPhone Backup Extractor?

Muito. Nós comparamos nossa recuperação de dados excluídos com as principais ferramentas forenses, e os resultados são impressionantes .

O iPhone Backup Extractor é gratuito?

O iPhone Backup Extractor está disponível em edições gratuitas e pagas. A edição gratuita permite recuperar qualquer arquivo ou dados de um backup do iPhone ou iPad, mas apenas quatro arquivos de cada vez. Você pode recuperar todos os seus arquivos, passando por eles quatro de cada vez, se você precisar, no entanto.

Você pode ler mais sobre a diferença entre as versões gratuitas e pagas do iPhone Backup Extractor .

Como é licenciado o iPhone Backup Extractor?

Descrevemos os diferentes planos para o iPhone Backup Extractor em sua tabela de comparação de recursos . Em termos gerais, é assim que funciona:

  • A edição gratuita foi criada para ajudar você a fazer praticamente tudo o que precisa
  • As edições pagas automatizam algumas das funcionalidades e desbloqueiam um acesso mais profundo aos dados

Por que não dar uma olhada na versão gratuita?

Usamos um modelo de assinatura para licenciar nosso software por vários motivos:

Suporte fanático : queremos poder dar suporte extremamente bom aos usuários. Nós teremos um compartilhamento de tela com você. Ajudaremos você a recuperar sua senha. Separaremos seu backup corrompido para você. Não poderíamos manter uma equipe de suporte de alta qualidade (não usamos uma empresa terceirizada!) Se vendêssemos licenças abertas.

Os dados de backup continuam mudando : o iPhone Backup Extractor não é um aplicativo "faça uma vez e pronto" que se adapte a uma licença única. Muitas coisas mudam, frequentemente:

  • A Apple tende a ajustar os formatos de backup do iPhone a cada ano.
  • Os formatos de armazenamento de dados do iCloud mudam de 3 a 6 vezes por ano.
  • Os aplicativos alteram a maneira como armazenam dados sempre que desejam. Por exemplo, o WhatsApp pode alterar a maneira como eles armazenam mensagens várias vezes ao ano.

Se você usa o iPhone Backup Extractor, deseja ter certeza de que ele oferecerá suporte aos dados e serviços que você usa. Portanto, tendemos a enviar atualizações com frequência: confira nossas notas de versão e construímos e mantemos serviços em nuvem que ajudam o iPhone Backup Extractor a funcionar bem e acompanhar a taxa de alteração.

Novos recursos : não apenas atualizamos o iPhone Backup Extractor com suporte para novos formatos de dados: também atualizamos regularmente com novos recursos. Eles são destacados com um ícone azul em nossas notas de versão - e você verá dezenas delas todos os anos.

Como podemos ajudar?

Nossa equipe de suporte está aqui para ajudar!

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 17h GMT. A hora é atualmente 4:05 AM GMT.

Nosso objetivo é responder a todas as mensagens dentro de um dia útil.

Nossa equipe de suporte incrível

Comentários (3)

スクリーンタイムパスコードを無効にしたいのですが、無効にする際に写真、ゲームアプリ、設定などのデータは安全ですか?

はい、そうです! 🙂

パソコン内にあるバックアップファイルを間違えて消去してしまったため、iPhoneXのバックアップを取りたくても、「バックアップが壊れています」と表示が出てきてしまいます。どうすれば良いでしょうか?

コメントありがとうございます。この問題を回避します - iPhoneのバックアップExtractorのは、バックアップを作成できます。 👩‍💻

por error borre todas mis fotos en una de mis telefonos, se actualizaron y se borro todo en todas mis cuentas. hay alguna manera de recuperar mis fotos

Hola Cinthya, seguro que sí. Echa un vistazo a nuestra guía aquí.


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