Sabemos que várias pessoas estão tendo problemas ao atualizar o iPhone para o iOS 4. Os problemas vão desde o processo de atualização parecer travar até usuários que relatam perda parcial ou total de dados.
O iPhone Backup Extractor é totalmente compatível com o iOS 4 e, se você é um dos azarados que encontraram problemas, temos algumas dicas.
Primeiro, se você suspeita que perdeu dados, não sincronize o seu iPhone com o iTunes por enquanto. Se sincronizar, você corre o risco de o iTunes sobrescrever os arquivos de backup anteriores que você possa ter com backups novos, que não conterão mais os dados que estão faltando. Em vez disso, vá até a pasta de backups do iTunes, copie todos os arquivos ou pastas que encontrar ali e salve-os em um local totalmente separado.
Segundo, tente restaurar o seu iPhone. Isso parece ter resolvido muitos problemas, embora não todos. Como mencionado acima, copie todos os arquivos de backup do iTunes para um local seguro antes de tentar isso.
Terceiro, se a restauração não funcionou ou você ainda está sem alguns dados, baixe e execute o iPhone Backup Extractor. A versão gratuita permite localizar e restaurar arquivos individuais de dentro de um arquivo de backup do iPhone ou iPad. Basta apontar para os arquivos de backup que você copiou para um local seguro no primeiro passo.
Se você travar ou precisar de ajuda, fale com a gente.
