Wat is het licentie-, betalings- en terugbetalingsbeleid van iPhone Backup Extractor? 💳

Aidan Fitzpatrick

Door Aidan Fitzpatrick

bijgewerkt

Zie hoe ik gekwalificeerd ben om dit artikel te schrijven

Licentietypes en functies

We beschrijven de verschillende plannen voor Reincubate iPhone Backup Extractor in de vergelijkingstabel . In grote lijnen is dit hoe het werkt:

  • De gratis versie is ontworpen om je te helpen vrijwel alles te doen wat je nodig hebt
  • De betaalde edities automatiseren een deel van de functionaliteit en ontsluiten diepere toegang tot de iCloud.

Waarom neem je de gratis versie niet voor een keer rond?

We use a subscription model to license our software for several reasons:

Fanatical support: we want to be able to support users extremely well. We'll get on a screenshare with you. We'll help you recover your passcode. We'll pull apart your corrupt backup for you. We couldn't afford to retain a high-quality support team (we don't use an outsourced company!) if we sold licenses that were open-ended.

Backup data keeps changing: iPhone Backup Extractor isn't a "make it once and its done" app that suits a one-off license. Many things change, often:

  • Apple tend to tweak iPhone backup formats each year.
  • iCloud data storage formats change 3 - 6 times per year.
  • Apps change how they store data whenever they want. For instance, WhatsApp might tweak how they store messages several times a year.

If you use iPhone Backup Extractor, you want to be confident it'll support the data and services you use. So we tend to ship updates once a week or so: check out our release notes, and we build and maintain cloud-services that help iPhone Backup Extractor run well, and keep up with the rate of change.

New features: it's not just that we're updating iPhone Backup Extractor with support for newer formats of data: we also regularly update with new features. These are highlighted with a blue icon in our release notes -- and you'll see there are dozens of them every year.

Betaalmethoden die wij accepteren

Klanten kunnen betalen met een creditcard (Visa, MasterCard of American Express) of met PayPal. Wij verwerken kaartbetalingen met behulp van Stripe .

Om een aankoop met behulp van de creditcard te voltooien, moeten gebruikers hun e-mailadres en factuurgegevens invoeren, inclusief hun adres. Gebruikers die ervoor kiezen om via PayPal te kopen, zullen worden begeleid om in te loggen bij PayPal om het proces te voltooien. Betalingen zijn volledig beveiligd met SSL.

BTW en belastingen

Europese bezoekers zullen op de aankooppagina zien dat een BTW-veld wordt getoond. We zijn verplicht om btw aan een specifiek tarief in rekening te brengen. De btw-tarieven zijn gebaseerd op de locatie van de klant.

Als u namens een bedrijf met een creditcard koopt, vult u het veld voor de bedrijfsnaam en het btw-nummer in voor correcte belastingafhandeling.

Onze benadering van restituties

Klanten verrassen is een van onze kernwaarden en sinds Reincubate in 2008 is opgericht , hebben we onze tijd en moeite gestoken in het bouwen van een product dat klanten verrukt en er alles aan gedaan heeft om hen tevreden te stellen.

Reincubate is een klein bedrijf gevestigd in Londen, Engeland, en is gezegend met 's werelds meest strenge gegevensbescherming en softwareregelgeving. We zijn geen groot, anoniem bedrijf en we bouwen ook geen goedkoop product voor de kust. In feite krijgt u het persoonlijke e-mailadres van onze oprichter Aidan toegestuurd in de bevestigingsmail van uw bestelling.

De opbrengsten van onze software gaan naar ons substantiële lopende R & D-programma. De vruchten hiervan worden getoond in onze erkenning door de koningin en ons intense updateschema .

Onze algemene voorwaarden (zie sectie 13) beschrijven onze terugbetalingsgarantie in detail. Er staat dat we binnen 30 dagen na aankoop terugbetalen als de software niet is gebruikt of als er een fout is die we niet kunnen oplossen.

Omdat we klanten echt willen verrassen, beoordeelt ons ondersteuningsteam verzoeken om teruggave soepeler met deze in gedachten:

  • Als onze software waarde oplevert, moet deze redelijk worden erkend 🤝
  • Het is van vitaal belang dat gebruikers ons de gelegenheid en informatie geven die nodig is om problemen op te lossen, zowel om hen als anderen te helpen ♻️
  • De gratis versie van onze software bestaat om gebruikers een idee te geven van welke gegevens aanwezig zijn en kunnen worden hersteld 🙏

Terugbetalingen kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met het ondersteuningsteam.

Over de auteur

Aidan Fitzpatrick founded Reincubate in 2008 after building the world's first iPhone data recovery tool, iPhone Backup Extractor. He's spoken at Google on entrepreneurship, and is a graduate of the Entrepreneurs' Organisation's Leadership Academy.

Reincubate's CEO bij Buckingham Palace

Hierboven zijn de leden van Reincubate's team te zien die HM Queen Elizabeth Ⅱ bij Buckingham Palace ontmoeten, nadat ze de UK's hoogste zakelijke prijs hebben ontvangen voor ons werk met Apple-technologie. Lees ons standpunt over privacy, veiligheid en beveiliging .

Kunnen we dit artikel verbeteren?

We horen graag van gebruikers: Stuur ons een e-mail, laat een reactie achter of stuur een tweet @reincubate?

Hoe kunnen we helpen?

Ons ondersteuningsteam is er om u te helpen!

Onze openingstijden zijn van maandag tot vrijdag, van 9.00 tot 17.00 uur GMT.

We streven ernaar om alle berichten binnen één werkdag te beantwoorden.

Neem contact op › Ons geweldige ondersteuningsteam

© 2008 - 2019 Reincubate Ltd. Alle rechten voorbehouden. Registered in England and Wales #5189175, VAT GB151788978. Reincubate® is a registered trademark. Privacy en voorwaarden. Wij bevelen 2FA aan. Gebouwd met in Londen.