Das Team von Mashable hat mich für den Start seiner MashaBiz-Serie über Serienunternehmertum interviewt. Sie haben mir Fragen zu Themen wie Serienunternehmertum, Trends der Zukunft und dazu gestellt, woran wir bei Reincubate arbeiten.
Das Transkript lautet wie folgt:
Madi: Hallo zusammen und willkommen zur UK-Premiere von MashaBiz. Ich bin Madi Bruce, und heute gehen wir den Weg, den wir einfachen Sterblichen eher selten einschlagen: den ins Serienunternehmertum.
Heute ist Aidan Fitzpatrick bei mir. Hallo und willkommen, Aidan!
Aidan hat einen Lebenslauf, so lang wie mein Arm. Er ist wirklich sehr beeindruckend: Er ist Gründer und CEO von Reincubate, einem Unternehmen, das anderen Unternehmen hilft, mit ihren Daten Wert zu schaffen. Außerdem steht er auf der Liste der Top 100 der britischen Unternehmer von City A.M. und gehörte dieses Jahr zu den Top 20 der inspirierenden Unternehmer, die man im Auge behalten sollte, laut Workspace.
Wie gesagt, das ist ein beeindruckender Lebenslauf. Soweit ich weiß, hast du eigentlich als Softwareentwickler angefangen – wo hast du dir also dein unternehmerisches Gespür geholt?
Aidan: Danke, Madi. Danke für die Einladung. Ich hatte früh in meiner Laufbahn das große Vergnügen, mit einer ganzen Reihe wirklich inspirierender Unternehmer zusammenzuarbeiten. Ich habe es sehr genossen, gemeinsam mit ihnen Technologie und Produkte zu bauen, und mit der Zeit habe ich, glaube ich, gemerkt, dass die eigentliche Herausforderung und die größte Belohnung darin liegen, eigene Produkte zu bauen. Und das hat mich, denke ich, hierher gebracht.
Madi: Gibt es jemanden, der dir besonders geholfen hat und den wir im Stream hochleben lassen sollten?
Aidan: Klar. Ich denke, viele Leute. Besonders ein britischer Unternehmer, ein Mann namens David Lethbridge, der ein Unternehmen namens Confetti gegründet hatte.
Madi: Auf David!
Aidan: Auf David, absolut. Danke, David!
Was macht eine gute Geschäftsidee aus?
Madi: Während deiner Zeit als Präsident der UK Entrepreneurs Organization hattest du bestimmt die Gelegenheit, mit ziemlich großen Unternehmen zu arbeiten. Was macht eine gute Geschäftsidee aus?
Aidan: Was macht eine gute Geschäftsidee aus? Gute Frage. Ich denke, über die Umsetzung lässt sich vielleicht mehr sagen als über die Idee, und oft sind Erfolge, die wie über Nacht kommen, etwa ein Jahrzehnt in der Mache.
Darüber wird nicht immer gesprochen, aber ich glaube, so ist es meistens. Besonders wertvoll an einer Idee ist deshalb vielleicht, ob du dich fünf bis zehn Jahre lang dafür begeistern und leidenschaftlich einsetzen kannst.
Madi: Eine lange Strecke.
Aidan: Es ist eine lange Strecke, und sie kostet wirklich Zeit. Sie kostet deine Gesundheit, vielleicht auch deine psychische Gesundheit, deine Beziehungen, die Menschen um dich herum. Ist es etwas, wofür du so leidenschaftlich brennst? Kannst du in dieser Zeit voll dahinterstehen und auch ein Team von Leuten dafür begeistern?
Madi: Ja. Wenn schon eine einzige Idee so zeitintensiv ist und dich so mitnimmt, wie schaffst du es dann, mehrere Unternehmen zu führen? Ein weiteres würde mir bestimmt Kopfschmerzen bereiten.
Aidan: Klar. Stress ist ohne Zweifel eine Herausforderung. Ich denke, Fokus ist ziemlich wichtig, und es hilft sehr, den eigenen Antrieb und die eigene Motivation zu verstehen. Wenn man eine klare Vorstellung davon hat, warum man das Unternehmen aufbaut und was man erreichen möchte, wird es meiner Meinung nach ein bisschen leichter.
Madi: Kannst du dir auch mal eine Auszeit von diesem Ideenprozess nehmen, von der Ideenfindung, sozusagen?
Aidan: Wahrscheinlich nicht besonders viel. Arbeit und Leben verschmelzen ein bisschen. Es ist natürlich sehr wichtig, Abstand vom Alltag zu gewinnen, um nachzudenken und Klarheit über den eigenen Zweck zu bekommen. Aber es gibt natürlich viel zu tun. Der Trick ist meiner Meinung nach, die verhältnismäßig wenigen Dinge zu tun, die zählen, statt unbedingt ständig beschäftigt zu sein.
Madi: Es geht also weniger um Work-Life-Balance als um ein Work-Life-Kontinuum, mit verschwimmenden Grenzen.
Aidan: Ich denke, beides geht in dieselbe Richtung. Das ist etwas, das ich tun möchte, es gibt Dinge, die ich erreichen will, und vielleicht ist die Arbeit ein Stück weit zum Leben hin gerückt und das Leben ein Stück weit zur Arbeit. Ich bin nicht sicher, dass es unbedingt das eine oder das andere ist.
Hilft Leidenschaft für Technologie?
Madi: Du bist also auf jeden Fall eher ein Serienunternehmer, sagen wir mal. Wie viel von deinem heutigen Erfolg verdankst du deiner Leidenschaft für Technik?
Aidan: Wie ich vorhin erwähnt habe, dauert es ziemlich lange, solche Unternehmen aufzubauen, und in meinem Fall hat das geholfen. Wie du gesagt hast, war ich Softwareentwickler und habe lange Zeit viele verschiedene Technologien gebaut.
Manches hat sich durchgesetzt, manches nicht. Aber ich glaube, ich konnte mir diese Leidenschaft bewahren, und das ist sehr hilfreich: Man ist schon eine ganze Weile dabei und hat trotzdem noch Leidenschaft für die Technologie dahinter.
Madi: Lass uns ein bisschen über diese Technik und die Softwareentwicklung sprechen. Was war eines der wichtigsten Dinge, die du gebaut hast und die deine Leidenschaft so richtig entfacht haben?
Aidan: Das erste Produkt, das wir für meine Softwarefirma gebaut haben, war eine Software namens iPhone Backup Extractor.
Madi: So etwas werde ich bestimmt mal brauchen.
Aidan: Ja, das kommt durchaus vor. Ich habe ihn ursprünglich für mich selbst gebaut, ich war einer der ersten iPhone-Nutzer und hatte meine Daten verloren. Das war, glaube ich, als ich auf iOS 2 gewechselt bin, wahrscheinlich 2008.
Madi: Vor langer Zeit.
Aidan: Genau. Ja, ich habe ihn für mich selbst gebaut, und wir haben ihn online gestellt, um zu sehen, was die Leute davon halten. Anfangs war er kostenlos, und wir haben allerlei interessantes Feedback bekommen. Wir haben von einem Nutzer gehört, der Sprachnachrichten eines verstorbenen Großelternteils wiederhergestellt hat, und von Leuten, die verloren geglaubte Bilder vom ersten Geburtstag ihres Kindes zurückbekommen haben.
Madi: Das ist etwas Besonderes.
Aidan: Wirklich emotionale Geschichten. Das gibt mir und dem Team drumherum, glaube ich, viel Energie. Es ist ziemlich aufregend.
Madi: Ja. Hast du dich deshalb entschieden, dein Berufsleben der Hilfe für andere zu widmen? Gerade mit Reincubate scheint es, als würdest du anderen zum Erfolg verhelfen. Außerdem hast du als Autor ein Buch geschrieben, „So, you want to work in tech?“. Ich nehme an, das ist auch dem allen gewidmet – kommt deine Leidenschaft daher?
Aidan: Ja. Ich glaube, die ist mit der Zeit entstanden. Furchtbar viele Menschen haben mir geholfen, sie waren unglaublich freundlich und haben ihre Zeit und Aufmerksamkeit geschenkt.
Madi: David.
Aidan: Ja. David und eine ganze Reihe anderer, und ich habe auf jeden Fall festgestellt, dass es viel leichter ist, Menschen zu helfen, als sie zu behindern. Es war großartig, Verbrauchern zu helfen und einige dieser emotionalen Geschichten zu hören, die ich vorhin erwähnt habe.
In jüngerer Zeit, seit das Unternehmen seine Technologie an Unternehmen lizenziert, gehen wir einen weiteren Teil des Weges: Wir arbeiten an der Seite anderer Unternehmer oder Firmeninhaber, die mit unserer Technologie ihre eigenen Unternehmen aufbauen und wachsen lassen. Das ist faszinierend und auf andere Weise lohnend.
Madi: Manchen Menschen lässt sich vielleicht leichter helfen als anderen. Gab es auf diesem Weg Hindernisse, die dir besonders zu schaffen gemacht haben?
Aidan: Ja. Ich denke, es kommen alle möglichen unerwarteten Dinge auf einen zu. Ich halte es für sehr wichtig, seine Kunden sorgfältig auszuwählen und keine Angst davor zu haben, Kunden zu entlassen, wenn sie nicht passen, besonders wenn man an Unternehmen lizenziert.
Wenn du deine Werte und die Ziele deines Produkts verstehst, ist es ziemlich hilfreich, sie den Kunden gegenüber klar benennen zu können und zu wissen, an wen man nicht verkauft.
Madi: Ich nehme an, das kommt eher mit der Reife des eigenen Unternehmens: zu wissen, wann man sich trennt und wann man weitermacht?
Aidan: Ja.
Was sind die wichtigsten Eigenschaften eines Serienunternehmers?
Madi: Was sind also die wichtigsten Eigenschaften eines Serienunternehmers?
Aidan: Die wichtigsten Eigenschaften eines Serienunternehmers. Vielleicht sind es drei. Die erste wäre, glaube ich, Antrieb: Du musst getrieben sein, du musst dranbleiben können.
Ich glaube, Widerstandsfähigkeit ist eine sehr wichtige. Es geht auf und ab, manchmal kommen die Tiefs gleichzeitig, und das kann ziemlich hart sein.
Und ich denke, dass man großartige Menschen motivieren, anziehen und ins Boot holen kann, ist auf jeden Fall wichtig. Als Unternehmer muss man ziemlich viele verschiedene Dinge können, und in den meisten davon ist man in der Regel nicht besonders gut.
Für mich stimmt das auf jeden Fall: Leute zu gewinnen, die besser sind als du, die einsteigen und sich kümmern und sagen: „Geh mal zur Seite, ich übernehme das und mache es richtig“ – das ist sehr hilfreich.
Madi: Hast du Horrorgeschichten zu solchen wunden Punkten, zu den Misserfolgen unterwegs, sollen wir sie so nennen? Ich weiß, dass manche Leute gern aus den Fehlern anderer lernen, bevor sie ihre eigenen machen.
Aidan: Ja. Ich habe unterwegs ganz sicher unglaublich viele Fehler gemacht.
Madi: Gut eingestanden.
Aidan: Danke. Viele strategische Fehler, Fehler jeder Art, aber das Wichtige war wohl, daraus zu lernen. Ein Fehler, den ich mehrfach gemacht habe, betrifft, glaube ich, den Fokus: ob man beim Kern bleibt oder andere Dinge aufbaut. Bei Serienunternehmern ist das wohl ziemlich verbreitet.
Madi: Hast du das inzwischen ziemlich im Griff?
Aidan: Ich hoffe es.
Madi: Es ist ein bisschen eine Reise.
Aidan: Ich denke, es ist eine Reise.
Madi: Das hängt wohl wieder mit dem ganzen Thema Work-Life zusammen. Sprechen wir also über die andere Seite davon: Was würdest du als deine größte Errungenschaft bis heute bezeichnen?
Aidan: Meine größte Errungenschaft: Anfang des Jahres hatte ich die große Ehre, dass unser Unternehmen Reincubate einen Queen’s Award for Enterprise gewonnen hat. Das war riesig aufregend, wir haben ihn in der Kategorie International Trade gewonnen, und im Juli durften wir die Queen im Buckingham Palace treffen, was fantastisch war.
Madi: Ist sie fabelhaft?
Aidan: Das war sie. Es waren auch einige andere Mitglieder der königlichen Familie da, und es war schön, sie zu sehen. Aber am wichtigsten war, dass es ein riesiger Beleg für die harte Arbeit des Teams hinter dem Unternehmen war. Sie haben dieses Produkt wirklich aufgebaut und dieses Geschäft wirklich wachsen lassen, und es ist unglaublich, diese Anerkennung zu sehen.
Madi: Eine Belohnung für alle.
Aidan: Ja.
Madi: Du sagst, das wurde in 35 Jahren nur zweimal vergeben?
Aidan: Die Queen vergibt jedes Jahr ziemlich viele, und in jeder Region des Landes überreicht sie der Lord Mayor oder der Lieutenant der Queen. Wir haben unsere Auszeichnung in der City bekommen, und der Lord Mayor sagte uns, er habe in den letzten 30 Jahren nur zwei davon vergeben sehen. Darüber haben wir uns ziemlich gefreut.
Madi: Das ist eine echte Leistung. Aber es war toll für das Team.
Aidan: Ich denke, das war es.
Aus dem Publikum: Wer ist deiner Meinung nach deine größte unternehmerische Inspiration?
Madi: Wir haben übrigens ein paar Fragen vom heutigen Facebook-Publikum. Hallo zusammen. Mal sehen, was ihr schreibt. Hier haben wir eine Frage von Nichola: „Wer ist für dich die größte Inspiration im Business?“
Aidan: Größte Inspiration? Elon Musk. Ich glaube, in den Medien wird er stark glorifiziert, was seine Härte angeht und dass er einfach immer weitermacht, aber … Ich mag ihn, weil er, glaube ich, ein INTJ ist, nach dem Myers-Briggs-Persönlichkeitstypenindikator, und ich liebe seine Intensität und die Art, wie er sich seiner Sache so verschreibt.
Madi: Verfolgst du SpaceX?
Aidan: Ja, tue ich.
Aus dem Publikum: Was macht deiner Meinung nach einen starken Businessplan aus?
Madi: Ich liebe ihn auch. Diese Frage kommt von Anna: „Was macht deiner Meinung nach einen starken Businessplan aus?“
Aidan: Ich würde sagen, ein Businessplan, an den man glaubt, auf jeden Fall. Hoffentlich ein Businessplan ohne äußere Voraussetzungen, die einen ausbremsen könnten. Manchmal sieht man Pläne, für die man eine riesige Menge Geld braucht, um anzufangen, oder bei denen scheinbar unverrückbare Hindernisse im Weg stehen.
Wenn es ein Businessplan ist, mit dem man einfach loslegen, Fortschritt und Zugkraft zeigen kann – das halte ich für sehr wertvoll, und das würde wiederum anfangen, die Dinge abzudecken, die man beim weiteren Aufbau eines Unternehmens braucht.
Madi: Du hast Finanzierung erwähnt, und dazu haben wir eine Frage von Robert. Was ist der beste Weg, Geld für sein Unternehmen zu bekommen? Falls das eine direkte Aufforderung an dich ist zu investieren – aber was wäre deiner Meinung nach der beste Zeitpunkt, um sich Finanzierung zu holen?
Aidan: Nun, es gibt viele verschiedene Arten von Finanzierung, die man in sehr unterschiedlichen Phasen eines Unternehmens bekommen kann. Aber ich denke, der beste Weg, Finanzierung zu finden, ist, in einer Position zu sein, in der man sie gar nicht wirklich braucht, in der sie eine optionale Sache ist, um das Unternehmen zu beschleunigen. Das ist vielleicht wenig hilfreich zu hören.
Wenn man nicht in dieser Position ist, ist das Zweitbeste, großartige Zugkraft zu haben, die sich klar aus dem ergibt, was das Unternehmen tut, und das können verschiedene Dinge sein. Wenn du mehr Nutzer bekommst, wenn du mehr Besucher bekommst, irgendeine dieser tollen Kennzahlen, kann das wirklich helfen, und du kannst eine Situation schaffen, in der du dieses FOMO erzeugst. Du weißt schon, diese „Fear of missing out“, vor der oft ein Hashtag steht – wenn du das bei Investoren erzeugen kannst, wollen sie unbedingt einsteigen. Das ist auf jeden Fall etwas Wertvolles.
Madi: Nehmen wir an, wir sprechen mit jemandem, der ganz am Anfang steht und sich Investoren anschaut, etwa Business Angels oder eher den Gang zur Bank, Crowdfunding – hast du Erfolgs- oder Misserfolgsgeschichten dazu, oder eine Meinung, wie man das am besten angeht?
Aidan: Ja. Bei allen gibt es einen anderen Ansatz, denke ich. Wenn man gerade anfängt und von Freunden und Familie ein bisschen Geld zusammenkratzen kann, kann das ziemlich hilfreich sein.
Ich denke, Business Angels sind oft ein guter nächster Schritt. Das sind meist wohlhabende Privatpersonen, die hier und da etwas Geld in etwas Interessantes und Spannendes investieren wollen. Manchmal tun sie es aus Spaß und für die Rendite, das ist normalerweise der Fall, aber manchmal auch, um zu lernen oder um mit anderen Arten von Technologie auf dem Laufenden zu bleiben.
Aber ein guter Weg, ihr Interesse zu wecken, ist, etwas sehr gut zu machen. Wenn du auf sie zugehen und sagen kannst: Schaut, wir stehen noch ganz am Anfang, vielleicht haben wir das Produkt noch nicht fertig gebaut, wir machen es manuell, aber wir haben diese fünf Kunden, und die lieben uns. Das haben sie zu sagen, sprecht mit den Kunden. Das kann ein großartiger Weg sein, diese Leute ins Boot zu holen.
Madi: Sorg dafür, dass sie nicht Nein sagen können.
Aidan: Genau, absolut.
Welche aufkommenden Trends sollten Unternehmer im Blick haben?
Madi: Werfen wir einen Blick auf die Zukunft des Unternehmertums. Gibt es Trends, die du kommen siehst und die Unternehmer im Blick haben sollten?
Aidan: Klar. Es gibt eine Reihe von Trends, über die ziemlich viel gesprochen wird: Bitcoin und Blockchain, Augmented Reality, künstliche Intelligenz kommen auf.
In meinem Fall interessiere ich mich für Daten. Früher wurden viele Technologieunternehmen anhand ihres geistigen Eigentums und ihrer Technologie bewertet, aber ich denke, ihr Wert kommt zunehmend aus den Daten, auf die sie Zugriff haben.
Ich sehe einen Trend bei einer Reihe besonders großer US-Technologiekonzerne, Facebook ist ein gutes Beispiel. Sie werden zu digitalen Rohstoffindustrien: Sie sammeln Daten über Menschen, schotten sie ab und erzeugen daraus Wert.
Eines der Dinge, die wir bei Reincubate tun, ist, den Zugang zu diesen Daten zu demokratisieren. Unser Ziel ist es, Menschen zu helfen, leichter Zugriff auf ihre eigenen Daten zu bekommen, damit sie daraus Wert ziehen und damit arbeiten können. Daten, ihr Wert und die Zukunft der Daten – das ist es, was mich auf jeden Fall interessiert.
Madi: Kannst du noch mehr über Reincubate erzählen und ein paar Beispiele nennen, wie du Menschen geholfen und mit ihren Daten Wert geschaffen hast?
Aidan: Klar. Im Wesentlichen stellen wir eine Plattform bereit, über die Menschen auf Daten zugreifen können, die in solchen Systemen gespeichert sind, und leichter an sie herankommen. Ich habe ein wenig über einige der Anwendungen für Verbraucher gesprochen, aber wir arbeiten auch mit Unternehmen zusammen, zum Beispiel mit Marktforschungsfirmen, die mit Gruppen von Testpersonen arbeiten und sehen wollen, wie diese auf Werbung reagieren und sich in bestimmter Weise verhalten. Das geschieht natürlich immer mit der vollen Zustimmung der Endnutzer.
Wir arbeiten mit einigen Unternehmen im Bereich Familienschutz zusammen, die Kinder zum Beispiel vor Cybermobbing oder ähnlichen Bedrohungen schützen wollen. Wir haben es also an ein Unternehmen lizenziert, das auf diesen Daten interessante Arten von KI laufen lässt, um zum Beispiel nach Anzeichen von Mobbing zu suchen.
Welche fünf wichtigen Ratschläge sollte jeder Serienunternehmer hören?
Madi: Dann kommen wir zu ein paar Ratschlägen. Was sind fünf wichtige Ratschläge, die alle Serienunternehmer hören müssen?
Aidan: Okay. Der erste ist dann ein Gegenentwurf: Ich glaube, Ratschläge können unhilfreich sein, also wäre mein erster vielleicht: Nimm nicht so viele Ratschläge an.
Ich habe festgestellt, dass es als Unternehmer viele Menschen um einen herum gibt, die eine Meinung haben: das Team, der Partner, die Familie. Sie haben aber nicht unbedingt denselben Einblick und Zugang zum Geschäft wie du. Und sie müssen auch nicht unbedingt mit den Folgen der Entscheidung leben.
Du hast erwähnt, dass ich bei der Entrepreneur Organization engagiert bin. Eines der Dinge, die ich dort sehr hilfreich fand, ist, mit Unternehmern auf Augenhöhe zu arbeiten, die nicht im Wettbewerb zu einem stehen, und Erfahrungen auszutauschen. Also statt zu fragen „Was soll ich tun?“ zu fragen „Du warst schon einmal in dieser Situation, wie ist es gelaufen?“.
Nummer zwei betrifft, denke ich, den Fokus. Es ist sehr leicht, die ganze Zeit beschäftigt zu sein, aber nicht sehr leicht, einfach die paar Dinge zu tun, die zählen. Das halte ich für sehr wichtig.
Madi: Aufschieberitis.
Aidan: Ja. Auf jeden Fall.
Madi: Darüber habe ich auch schon nachgedacht.
Aidan: Beschäftigungstherapie, man kann sich von Checklisten beherrschen lassen.
Madi: Allerdings.
Aidan: Es gibt eine Sichtweise, die ich mag: darüber nachzudenken, „im“ Unternehmen zu arbeiten statt „am“ Unternehmen. Ich denke, in einer frühen Phase ist es im Allgemeinen eine gute Idee, „im“ Unternehmen zu arbeiten.
Als Unternehmer ist es also so, als wärst du Angestellter: Du übst eine operative Rolle aus, und das Unternehmen hängt entscheidend von dir ab. Aber es kommen Zeiten, in denen du dazu übergehen musst, „am“ Unternehmen zu arbeiten, und das ist typischerweise der Fall, wenn der Umsatz bei ein paar Millionen oder vielleicht mehr liegt.
Stattdessen denkst du aber darüber nach, wie die Zukunft des Unternehmens aussieht, und hilfst ihm, dorthin zu gelangen. Das Unternehmen ist also entscheidend darauf angewiesen, dass du Tag für Tag eine Aufgabe erledigst.
Das Vierte, wofür ich mich entscheiden würde, ist Resilienz: Wege zu finden, die eigene Widerstandskraft aufzubauen und zu verstehen, ist sehr hilfreich. Es ist ein Marathon, kein Sprint.
Madi: Zu lernen, Dinge nicht persönlich zu nehmen.
Aidan: Ja. Etwas davon ist dabei. Ich habe festgestellt, dass Lesen und Schreiben sehr hilfreich waren. Auch Yoga, Meditation, Massage und Ähnliches – alles, was dir hilft, Klarheit zu gewinnen und durchzukommen, ist auf jeden Fall wertvoll.
Und schließlich sind Werte und Prinzipien sehr wichtig, und zu verstehen, was sie für dich sind. Es gibt ein großartiges Buch, es heißt tatsächlich „Principles“, von Ray Dalio, dem Gründer eines US-Hedgefonds namens Bridgewater. Ich denke, wenn du diese Dinge verstehst, also die Regeln hinter deinem Verhalten, wird es viel leichter, viele Entscheidungen zu treffen, und viele angstbesetzte Momente fallen tendenziell weg.
Ein Mentor von mir, ein Mann namens Warren Rustand, ist ein wirklich bemerkenswerter Unternehmer, und er spricht von drei prägenden Momenten im Leben eines Menschen. Der erste ist, wenn man sich entschließt herauszufinden, was die eigenen Werte sind, der zweite, wenn man herausfindet, was sie sind, und der dritte, wenn man endlich im Einklang mit ihnen lebt.
Madi: Ich glaube, einer davon steht uns noch bevor.
Aidan: Ich denke, ein Team von Leuten führen und motivieren zu können, die in dem, was zu tun ist, besser sind als man selbst, ist auf jeden Fall sehr wichtig.
Madi: Ja, wir haben ein wenig über das Team gesprochen. Gibt es wesentliche Eigenschaften des Teams, das du um dich herum aufgebaut hast, die du für dein Unternehmen als unverzichtbar ansiehst?
Aidan: Ich denke, die kulturelle Passung ist sehr wichtig. Das Unternehmen hat seine eigene Kultur, und ich bin unbestreitbar ein Teil davon, aber die Leute bringen auf jeden Fall etwas mit und tragen dazu bei, und bei der Kultur geht es nicht nur um mich.
Ich halte es für sehr wichtig, dass das Team ausgleicht, wer ich bin, dass alle besser sind als ich in dem, was sie tun, und das ist auf jeden Fall sehr wichtig.
Was sind drei Merkmale eines erfolgreichen Unternehmens?
Madi: Allerdings. Das sind sehr nützliche Tipps, ich schicke dir bestimmt meinen eigenen Businessplan. Bevor wir zum Ende kommen, ähnlich wie das, worüber wir gesprochen haben: Halten wir drei Merkmale eines erfolgreichen Unternehmens fest.
Aidan: Das Erste ist, würde ich sagen, der Fokus auf den Bedarf der Nutzer. Ich denke, Unternehmen beruhen im Allgemeinen darauf, ein Problem für Menschen zu lösen, und wenn ein Unternehmen sich sehr darauf konzentriert, dem Nutzer oder Kunden das Leben leichter zu machen, im Allgemeinen dadurch, wie das Produkt gebaut ist, ist das sehr wertvoll.
Das Zweite ist, würde ich sagen, Zugänglichkeit. Es hilft sehr, wenn deine Nutzer oder Kunden das Gefühl haben, mit dem Produkt, mit dem Unternehmen, mit der Marke interagieren zu können und dass sie im Laufe der Zeit mit ihnen wächst. Es geht nicht unbedingt nur darum, den Kundenservice sprechen zu können, sondern um das Gefühl, Teil des Ganzen zu sein.
Und schließlich: Großartige Menschen sind auf großartige Menschen und eine großartige Kultur angewiesen. Daran führt kein Weg vorbei, es dreht sich alles um Menschen.
Madi: Ich bin sicher, das werden wir alle im Hinterkopf behalten. Vielen Dank, dass du heute bei uns warst. Du hast uns viel zum Nachdenken mitgegeben. Danke fürs Zuschauen, euch allen noch einen schönen Tag.
