Suporte ao cliente: Everalbum
Ever é um aplicativo baseado em nuvem que ajuda os usuários a fazer backup, organizar e compartilhar fotos de alta resolução de várias fontes, incluindo o iCloud, o Google Fotos, o Instagram e o Facebook. Em setembro de 2016, Ever foi classificado entre os 10 aplicativos de produtividade mais baixados da App Store.
Ainda no estágio de crescimento e descoberta, a Everalbum estava procurando um parceiro de tecnologia para ajudá-los a habilitar um novo recurso de extração de dados do iCloud para usuários do iOS, chamado Explorar.
A API ricloud da Reincubate foi integrada para fins de teste, o que levou a um aumento no engajamento dos usuários da Apple.
Empresa: |
Everalbum |
Excursão do produto: |
Ever |
Indústria: |
Big data, armazenamento |
Fundado: |
2013 |
Levantado: |
$8M, Khosla Ventures |
QG: |
San Francisco, US |
“A confiança é importante. Uma equipe totalmente dedicada a resolver o problema, o que significa que estão sempre à frente da curva e sempre à frente de novos desenvolvimentos. Especialmente ao trabalhar em dispositivos móveis, onde as plataformas e os sistemas operacionais estão se ajustando rapidamente a novos lançamentos ”.
Andrew Dudum -- Fundador de Ever
"Reincubar tem sido um parceiro tecnológico fabuloso para o uknow. A Reincubate respondeu melhorando e expandindo constantemente suas soluções de tecnologia para nos ajudar a atender às crescentes demandas dos clientes ”.
Steve Woda, CEO, uKnowKids
“Como examinador digital, obter provas digitais de maneira confiável e oportuna era fundamental. Felizmente me deparei com iPhone Backup Extractor. Foi o complemento perfeito para o meu arsenal de ferramentas. ”
Louis Cinquanto, Examinador digital
“É incrivelmente importante trabalhar com um parceiro que esteja sempre a par dos últimos e melhores lançamentos do iOS. Parte do ótimo relacionamento com Reincubate é que podemos confiar neles para estar no topo dessas mudanças ”.
Andrew Dudum, Fundador de Ever
A Reincubate foi a primeira a comercializar a primeira solução de extração de backup para usuários da Apple, a primeira a oferecer suporte a dados criptografados do iOS e a primeira a trabalhar com cada iteração do iCloud e do CloudKit. Estar à frente dos desenvolvimentos e mudanças móveis é nossa maior prioridade.
Nossa tecnologia de extração de dados para iOS fornece soluções e produtos em análise forense digital, leis e conformidade, big data, armazenamento, CRM e muito mais. Tem dúvidas sobre uma solução personalizada?
A equipe da Reincubate tem alguns dos melhores serviços ao cliente que já encontramos neste negócio. A velocidade com que eles resolveram nossos problemas é impressionante, mesmo com nosso local antipodeano! Quanto à API do iCloud - simplesmente funciona! A equipe está tão claramente dedicada a garantir que isso aconteça!
Sam Ritchie
Many Hats Enterprises
"Reincubate has been a fabulous technology partner for uKnow. We performed an exhaustive research process to figure out how we could better serve our Apple customers, and after talking to dozens of industry insiders and technology companies around the globe, we were convinced that Reincubate was the right team to help us.”
They have been super responsive to our needs, and as the market's “table stakes” features have expanded, Reincubate has responded by constantly improving and expanding their technology solutions to help us meet those increased customer demands. We are super pleased with our decision to partner with Reincubate!”
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