エラー

更新しました
Cover image for: エラー

APIは、すべての操作に対して標準のHTTP成功またはエラーステータスコードを返します。エラーの場合、応答には対応するエラーコード、エラーの原因を説明する短いメッセージ、およびオプションでそのエラーに固有の情報を伝える追加のフィールドが含まれます。

ステータスコード

コード説明
200 OK 要求は正常に処理されました。
201 作成した要求は正常に処理され、新しいリソースインスタンスが作成されました。
400 要求の形式が正しくありません何らかの理由で不正な形式のため、APIは要求を処理できませんでした。
401 無許可 APIは要求内に有効な資格情報を見つけることができませんでした。
403 禁じられている提供された資格情報には、要求を実行するための十分な権限がありません。
404 見つかりません要求されたリソースが見つかりません。
429 リクエストが多すぎるレート制限に達したため、要求は処理されていません。
5xx サーバーエラーイベントの処理中に予期しないエラーが発生しました。

エラーコード

invalid-body

APIはリクエストの本文を処理できませんでした。リクエストボディが有効なJSONであることを確認してください。

invalid-parameter

リクエストボディの1つ以上のパラメータが検証チェックに合格しませんでした。この応答には、問題のパラメータに関する詳細を含むparams属性が含まれます。

unconfigured

あなたの組織は、APIがこのリクエストを完了するのに必要な設定を持っていません。メッセージには、どの構成が欠落しているかに関する詳細が含まれます。

missing-scope

組織、キー、または現在のユーザーには、この要求を実行するために必要な権限の範囲がありません。

limit-exceeded

組織、キー、または現在のユーザーに課された制限に違反するため、要求を完了できませんでした。たとえば、毎月2つのiCloudアカウントへのアクセスに制限されているユーザーが、3番目のアカウントにアクセスしようとすると、このエラーが発生します。

session-expired

このリクエストに使用しようとしているセッションは、APIによって期限切れとしてマークされています。先に進む前に、新しい有効なセッションを作成する必要があります。

invalid-credentials

提供された資格情報が外部サービスによって拒否されました。ソースが存在しない(つまり無効なユーザー名)か、資格情報のペイロードが間違っている(パスワードが間違っているなど)。

source-locked

ソースは外部サービスによってロックされており、ユーザーによってロック解除されるまでAPIからアクセスすることはできません。 APIメッセージは、関連サービスに対してこれを行う方法についての指示を提供します。

code-required

セッションを作成しようとしているソースは、多要素認証(MFA)が有効になっています。 APIによってMFAプロセスが起動されます。次回のセッション作成では、このプロセス中に表示されたコードを提供する必要があります。

セッション作成フローの詳細については、アクセスしようとしているサービスのサービスリファレンスを参照してください。

code-rate-limited

ユーザーが無効なコードを使用してセッションを作成しようと試みたことがあり、サービスによってレート制限されています。再試行する前に、少なくとも1時間待つことをお勧めします。

choice-required

アクセスしようとしているソースは、2段階認証(2SV)が有効になっている、多要素認証(MFA)のサブセットです。このレスポンスの一環として、APIは2SVプロセスをトリガーできるデバイスのリストを提供します。このデバイスは、プロセスの次のステップに必要となる2SVコードを受け取ります。

セッション作成フローの詳細については、アクセスしようとしているサービスのサービスリファレンスを参照してください。

task-error

一般的なタスクエラーが発生しました。投票またはタスクを再試行すると、問題が解決する場合があります。問題が解決しない場合は、サポートにお問い合わせください。

iCloudサービスのエラーコード

icloud-terms-not-accepted

ユーザーは最新のiCloud利用規約に同意していません。アカウントを使用してiOSまたはmacOSデバイスでApp Storeにサインインするか、 iCloud.comにアクセスすることにより、条件に同意できます。

icloud-account-not-verified

iCloudアカウントに関連付けられているメインのメールアドレスはまだ確認されていません。ユーザーは、アカウントをアクティブ化するために電子メール検証プロセスを完了する必要があります。検証プロセスは、 appleid.apple.comにサインインすることで管理できます。

icloud-service-not-activated

操作を完了するために必要なiCloudサービスが、使用中のiCloudアカウントでアクティブ化されていません。たとえば、ユーザーがアカウントでiCloudフォトライブラリを有効にしていない場合、 icpl.photosを取得しようとすると、このエラーが発生します。

ユーザーがサービスの関連設定をオンにして、サービスがアクティブ化されていることを確認してください。

icloud-service-outage

iCloudが停止しているため、操作を完了できませんでした。これらは非常にまれで、通常は一時的なものです。数分以内に再試行すると成功します。ただし、問題が解決しない場合は、 iCloudステータスページAPIステータスページで詳細を確認し、サポートにお問い合わせください

どのように我々は助けることができます?

サポートチームがお手伝いします!

営業時間は月曜日から金曜日の午前9時から午後5時(GMT)です。 時間は現在 4:54 AM GMTです。

1営業日以内に、お返事を差し上げます。メールアドレスはこちら。

サポートセクションに移動 › エンタープライズチームに連絡する ›
私たちの素晴らしいサポートチーム

この記事を改善できますか?

ユーザーからの連絡をお待ちしています。電子メールを送信したり、コメントを残したり、ツイートしたりしないでください。 @reincubate?

© 2008 - 2020 Reincubate Ltd. 無断複写・転載を禁じます。 イングランドとウェールズに登録 #5189175, VAT GB151788978. Reincubate®は登録商標です。 個人情報保護方針 & 条項. マルチファクタ認証をお勧めします。 ロンドンで愛と建てられた。