Desktop Manager에서 BlackBerry 백업을 복원 할 때의 일반적인 오류

Alexandra Petruș

By Alexandra Petruș

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BlackBerry Desktop Manager를 사용하여 백업을 복원하는 것이 가끔 문제가 될 수 있습니다. 예를 들어 발생할 수있는 공통적 인 문제는 데이터가 백업 되었더라도 일부 데이터가 사용자가 복원을 위해 선택할 수있는 것으로 표시되지 않는 경우입니다.

이런 일이 발생할 수있는 몇 가지 이유가 있으며 일부 상황은 다른 상황보다 복잡합니다. 이 기사에서는 주소록과 같은 데이터를 복원하지 못하게 할 수있는 주요 문제를 다루고 가능한 경우 해결 방법을 제시합니다. 최악의 경우 BlackBerry Backup Extractor 는 모든 IPD 또는 BBB 백업에서 파일 및 데이터를 추출하여 도움을받을 수 있습니다. 또한 파일을 BlackBerry 장치로 다시 가져 오는 방법대한 유용한 정보도 있습니다.

A BlackBerry phone
BlackBerry 휴대 전화

BlackBerry 백업이 BBDM을 통해 복원되지 않는 주요 이유

  • BlackBerry는 무선 동기화로 구성 되어 있으므로 백업에서 데이터가 업데이트되지 않습니다. BlackBerry에서 무선 동기화를 해제 하는 방법 및 Desktop [SYNC] 서비스 북을 삭제하는 방법을 읽으십시오.
  • BlackBerry 백업 데이터가 손상 되어 BlackBerry Desktop Manager에서 액세스 할 수 없습니다. 이것은 아마도 복원 할 때 얻을 수있는 최악의 상황 일 것입니다. BlackBerry Backup Extractor는 복구 할 수있는 데이터를 표시 할 수 있으므로 손상된 백업이 복원되는 것은 거의 없습니다. 그러나 데이터는 여전히 사용 가능한 위치에서 추출 할 수 있습니다.
  • Desktop [SYNC] 서비스는 데이터베이스를 읽기 전용으로 북마크하므로 케이블 및 BlackBerry Desktop Software를 사용하여 데이터를 백업하거나 복원 할 수 없습니다.

BlackBerry Desktop Manager 실패 메시지의 예

  • "데이터베이스를 복원하는 중 오류가 발생했습니다.": 최근에이 유형의 오류가 발생하여 휴대 전화를 업그레이드하거나 다운 그레이드했습니다. 때로는 변경 사항을 롤백하고 복원하고 업그레이드를 다시 시도하면 도움이됩니다 ( OS 7.1로 업그레이드하는 방법에 대한 블로그를 읽으십시오. 절차는 대부분의 버전에서 동일합니다). 장치와 백업간에 다른 BlackBerry OS간에 문제가있을 수 있습니다. 이 문제를 해결할 수없는 경우 BlackBerry Backup Extractor를 사용하여 백업에 데이터가 포함되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
  • "현재 위치에서 백업 기능을 사용할 수 없습니다": 즉, 백업 및 복원 기능을 수행하는 컴퓨터에서 Desktop Manager에 액세스하는 것은 사용중인 컴퓨터 관리자가 제한한다는 의미입니다.
  • "이 기능을 더 이상 사용할 수 없습니다. 변경되지 않았습니다": 이전에 발견 된 오류의 변형입니다. 이 문제는 BlackBerry Desktop Manager에 로그인 한 후 컴퓨터 관리자가 사용 권한을 변경 한 경우에 발생합니다.

모두 실패하면 항상 BlackBerry Backup Extractor 를 사용하여 백업 데이터에서 데이터를 추출 할 수 있습니다. Outlook 또는 Google 동기화 도구 및 앱과 같은 응용 프로그램을 사용하여 대부분의 데이터를 휴대 전화로 다시 가져올 수 있습니다. 파일을 Google 캘린더 로 가져 오는 방법 이나 연락처를 Gmail로 가져 오는 방법 , 파일을 휴대 전화로 직접 보내는 방법에 대한 가이드를 읽어보십시오.

About the author

Alexandra Petruș served as Reincubate's VP of Product for a number of years and remains a friend of the company. She's recognised as a Google Developer Expert for Product Strategy, and is a co-founder of Bucharest AI.

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