Camo FAQ

обновленный
Cover image for: Camo FAQ

Мы собрали наиболее часто задаваемые вопросы о Camo здесь.

В чем разница между платной и бесплатной версиями Camo?

См. Руководство, чтобы узнать о различиях между бесплатной версией и Pro .

Что в планах Camo?

Проверьте наше объявление о запуске здесь .

Какие видеоприложения совместимы с Camo?

Camo совместим с Zoom, Meet, Microsoft Teams и многими другими видеоприложениями. См. полный список протестированных нами ниже.

С момента выпуска macOS 12.3 и Camo Studio 1.6 поддерживаются все приложения для macOS. Сюда входят собственные приложения Apple, такие как Safari, FaceTime, QuickTime и другие.

Для более старых версий macOS Camo Studio может интегрироваться с большинством приложений, которые не поддерживают его автоматически. Чтобы просмотреть доступные интеграции, нажмите «Справка и интеграции» в верхней части окна Camo Studio.

Поддерживаемые приложения

Приложение Поддерживается в macOS Поддерживается в Windows
Увеличить ✅ Да, с 5.0.5 ✅ Да
Встретиться ✅ Да, в Chrome, Firefox, Edge и Safari с macOS 12.3 ✅ Да
Идти на встречу ✅ да ✅ да
Синие джинсы ✅ Да, с 2.20 ✅ Да
OBS Studio ✅ да ✅ да
Streamlabs ✅ да ✅ да
Twitch ✅ да ✅ да
Студия Twitch ✅ да ✅ да
ммхмм ✅ да ✅ да
Домашняя вечеринка ✅ да ✅ да
Описание ✅ да N / A
Ecamm Live ✅ да N / A
ScreenFlow ✅ да N / A
Capto ✅ да N / A
Кортеж ✅ да N / A
Final Cut Pro ✅ да N / A
FaceTime ✅ Да, с macOS 12.3 Н/Д
Плеер QuickTime ✅ Да, с macOS 12.3 Н/Д
Фотобудка ✅ Да, с macOS 12.3 Н/Д
Основной доклад ✅ Да, с macOS 12.3 Н/Д
iMovie ✅ Да, с macOS 12.3 Н/Д
Команды Майкрософт ✅ Да, см. встроенную поддержку macOS ✅ Да
Привязать камеру ✅ Да, см. встроенную поддержку macOS ⛔️ Посмотреть дорожную карту
Скайп ✅ Да, см. встроенную поддержку macOS ✅ Да, с прямой загрузкой Skype
Скайп для бизнеса ✅ Да, из встроенной поддержки macOS Н/Д
Камтазия ✅ Да, с 2021.0.10 ✅ Да, с 2021.0.10
Раздор ✅ Да, см. встроенную поддержку macOS ✅ Да
Вебекс-команды ✅ Да, см. встроенную поддержку macOS ✅ Да
Слабый ✅ Да, смотрите нативную поддержку macOS ✅ Да
Экран.so ✅ Да, см. встроенную поддержку macOS ✅ Да
Амазонский перезвон ✅ Да, см. встроенную поддержку macOS ✅ Да
Дай пять ✅ Да, см. встроенную поддержку macOS
Встреча TeamViewer (ранее Blizz) ✅ Да, см. встроенную поддержку macOS ✅ Да
Видрио ✅ Да, см. встроенную поддержку macOS ✅ Да
Capto (ранее Voila из Global Delight) ✅ да N / A
Webex ✅ Да, с 41,2 ✅ да
Сигнал ✅ Да ✅ Да

Поддерживаемые браузерные приложения

Приложение на основе браузера Поддерживается
Facebook рабочее место ✅ да
Увеличить ✅ да
Раздор ✅ да
Команды Microsoft ✅ да
Streamyard ✅ да
Слабина ✅ да
Джитси ✅ да
Посредством чего ✅ да
BigBlueButton ✅ да
Зохо Встреча ✅ да
MeetButter ✅ да
Flipgrid ✅ да
Stream.club ✅ да
вмикс ✅ Да, читать дальше
Посещать где угодно ✅ да
LiveWebinar ✅ да
VooV Встреча ✅ да
Теплое приветствие ✅ да
Видьярд ✅ да
WeVideo ✅ да
Rumevideo ✅ да
Airmeet ✅ да
BigMarker ✅ да
mimoLive ✅ да
Кино Live ✅ да
Будь. Живи ✅ да
Clipchamp ✅ да

Поддерживаемые браузеры

Браузер Поддерживается в macOS Поддерживается в Windows
Гугл Хром ✅ Да ✅ Да
Microsoft Edge ✅ Да ✅ Да, начиная с версии 79
Fire Fox ✅ Да ✅ Да
Сафари ✅ Да, с macOS 12.3 Н/Д

Поддерживает ли камуфляж альбомную и портретную ориентацию?

Да, это так. Убедитесь, что на вашем телефоне не включена блокировка ориентации.

Почему мое видео выглядит зеркальным?

Мы упорно трудились, чтобы сделать Camo бесшовным, но в некоторых случаях это трудно всесторонне работать вокруг вещей, которые видеоконференцсвязь продукты делают.

В частности, некоторые приложения для проведения видеоконференций отражают видеопоток пользователя (т. Е. Переворачивают его горизонтально, слева направо) при предварительном просмотре. Это означает, что пользователи могут передавать что-то отличное от того, что они видят.

Вот что вы должны иметь в виду:

  • Камо всегда показывает вам, что он передает . Если вы решите зеркально отобразить или повернуть ваш канал в Camo, то вы увидите, что мы передаем в любые видео приложения, которые вы используете. Когда это ваш видео канал, Camo никогда не отключает то, что вы видите от того, что видят другие люди.

  • По умолчанию Zoom отражает свое собственное видео в предварительном просмотре, но не для других людей, с которыми вы разговариваете. Таким образом, люди, с которыми вы разговариваете, увидят, что вы находитесь в Camo Studio, а не в Zoom. По крайней мере, если вы не снимите флажок VideoMirror my video настройки Mirror my video в Zoom.

Когда Camo требуется внимание или необходимо указать его состояние таким образом, чтобы это влияло на видеопоток - ни одно устройство не подключено, видео приостановлено или Camo Studio не запущен - мы стараемся разумно указать это с помощью текста, который можно читать в обоих направлениях.

Как сделать лучшее из приложений для видеоконференций?

Вот некоторые наши самые ценные советы для получения лучших результатов от приложений видеоконференций:

Увеличить

  • Масштабирование по умолчанию показывает вам зеркальное отображение , которое не увидят все, с кем вы разговариваете. Мы рекомендуем вам отключить его. Camo Studio всегда покажет вам то, что увидят другие.
  • Zoom очень осторожен, чтобы не нагружать процессор вашего Mac. Таким образом, если вам предложат изменить формат видео, это может значительно снизить качество, чтобы избежать медленного перекодирования. Чтобы этого не происходило, установите « Settings → « Video → « Original ratio при увеличении и положитесь на «Камуфляж», чтобы получить правильное соотношение прямо с телефона.
  • Копирование кода приглашения на собрание в буфер обмена может быть затруднительным, но вы можете настроить Zoom для автоматического копирования кода собрания в буфер обмена при запуске собрания. См. SettingsGeneralCopy invite link when starting a meeting .
  • Zoom не позволит вам использовать виртуальные фоны в портретном режиме видео. Вы можете обойти это, повернув устройство в сторону, включив «блокировку ориентации» в iOS, а затем используя функцию поворота в Camo Studio. Это позволит вам взять поток в альбомной ориентации, повернуть его в портретный режим, а затем запустить виртуальный фон в Zoom.
  • Если вы записываете встречи, мы видели, что Zoom будет создавать HD-запись, только если пользователи используют видео 720p. Мы видели, как Zoom создает записи 360p, когда пользователи используют 1080p локально. Это противоречит интуиции, и, вероятно, что-то Zoom исправит в следующей версии. Решение состоит в том, чтобы тем временем настроить Camo для потоковой передачи 720p.

Встретиться

  • Мы обнаруживаем, что в Google Meet мы получаем ужасное качество видео при использовании Safari (независимо от того, используем ли мы Camo или аппаратную камеру); переключение на Google Chrome приводит к гораздо более высокому качеству изображения.

Хром

  • Вы можете изменить камеру Google Chrome по умолчанию и запретить ей многократно запрашивать доступ к камере, если вы посетите этот специальный URL: chrome: // settings / content / camera .

Какое разрешение я должен использовать в видеозвонках?

Нет простого ответа на этот вопрос, так как это зависит от ряда факторов.

  • Качество видео, которое ваше приложение для видеоконференций готово отправлять и получать
  • Скорость вашего интернет-соединения
  • Скорость интернет-соединения людей, с которыми вы разговариваете
  • Скорость вашего компьютера

Некоторые приложения для конференций, такие как Google Meet, имеют верхнюю границу разрешения, которое они будут использовать. Это означает, что если вы сможете получить отличное разрешение, они, скорее всего, будут его использовать. Это означает, что использование Meetp обычно стоит с Meet.

Другие, такие как Zoom, могут агрессивно ограничивать передаваемое разрешение. В случае Zoom он будет использовать 180p или 360p для обычной учетной записи и 720p или 1080p для платной бизнес-учетной записи. (Они называют это « Группа HD ».)

Как ни странно, то, что видео-приложение будет использовать только определенное разрешение, не означает, что вы не должны передавать ему видео с более высоким разрешением. В Zoom легко продемонстрировать, что предоставление ему видеопотока 1080p приводит к лучшему качеству изображения для других участников, чем отправка его в формате 720p. (Чтобы убедиться в этом сами, вам необходимо подключиться к конференции Zoom с другого компьютера, поскольку каждый компьютер не будет точно показывать вам, как вас видят другие участники.)

Некоторые приложения для видеоконференций настаивают или предпочитают передавать видео в формате 16: 9. Это означает, что подача видео в других пропорциях приводит к большей обработке, так как приложению нужно будет либо обрезать, либо дополнить видео, чтобы оно подходило.

Разрешение видео можно описать с помощью множества ярлыков. Вот таблица, в которой показаны наиболее распространенные, а также их соотношение сторон и пропускная способность, которая обычно требуется для их эффективного использования.

Распространенное имя ТВ имя разрешение аспект Пропускная способность
4K UHD 3,860 х 2,160 16: 9 15 Мбит / с
1440p QHD 2,560 х 1,440 16: 9 10 Мбит / с
1080p FHD 1,920 х 1080 16: 9 5 Мбит / с
720p HD 1,280 х 720 16: 9 2 Мбит / с
480p SD 640 х 480 4: 3 1 Мб / с
480i SD 854 х 480 4: 3 1 Мб / с
360p N / A 480 х 360 4: 3 1 Мб / с
240p N / A 352 х 240 4: 3 1 Мб / с

«P» или «i» в конце каждого имени указывают, являются ли они прогрессивными или чересстрочными . Разрешение с чересстрочной разверткой - вдвое меньше, чем кажется, поскольку читается только каждая вторая строка. Таким образом, если вы сомневаетесь, вам нужно разрешение "p".

На все это сказано ответ в большинстве случаев:

  • Вам следует отправлять видео с самым высоким разрешением, которое вы можете, потому что даже если ваше приложение для видеоконференций не будет отправлять с таким качеством, оно поможет хорошо кодировать
  • Если у вас недостаточно пропускной способности, вы можете доверять своему приложению для конференций, чтобы автоматически ухудшать качество видео, чтобы справиться с этим.
  • Единственная причина использовать канал с более низким разрешением - это то, что вашему компьютеру не хватает вычислительной мощности для обработки видео с более высоким разрешением или когда вы хотите уменьшить нагрузку на компьютер.

Когда мне следует использовать видео 4K?

4K - отличный способ получить видео исключительно высокого качества. Однако есть причины не использовать 4K в некоторых случаях, и мы решили не спешить с поставкой 4K в камуфляжной версии.

При потоковой передаче лучше всего сказать Camo, чтобы он предоставлял видео в разрешении и формате, которые наиболее вероятно будут использоваться вашими приложениями .

Приложения для видеоконференций, такие как Zoom и Meet , не поддерживают потоковую передачу в формате 4K : следовательно, если вы предоставите им источник видео 4K, им придется значительно уменьшить его масштаб на вашем компьютере в реальном времени. Это гораздо больший скачок, чем переход от 1080p к 720p, и загрузка видео 4K в ваше приложение для видеоконференций 720p будет:

  • Хуже смотришь на других людей на своих звонках
  • Дайте компьютеру больше работы, чтобы он стал медленнее и горячее

В настоящее время Zoom почти никогда не будет использовать больше 720p, а Google Meet не будет использовать больше 1080p.

Кроме того, хотя многие устройства iOS могут предоставлять видео 4K, это создает значительную рабочую нагрузку как на устройство iOS, так и на принимающий компьютер, что может вызвать замедление и выделение тепла. Мы не рекомендуем использовать 4K на старом оборудовании.

Возможность получать видео с веб-камеры в правильном разрешении для вашего потокового сервиса является значительным преимуществом, которое Camo имеет по сравнению с выделенными веб-камерами, которые тупо отправляют любое собственное разрешение, которое они все время поддерживают.

Как подключить Camo на iOS к моему компьютеру?

Camo подключается к вашему компьютеру через обычное USB-подключение, которое используется для подключения iPhone к компьютеру. Подключите USB, и все готово.

Мы избегаем использования Wi-Fi, поскольку это может усложнить сопряжение и безопасность, а также снижает скорость передачи данных. Однако мы ожидаем, что в будущем появится поддержка Wi-Fi .

Как подключить Camo на Android к моему компьютеру?

Camo подключается к вашему компьютеру через обычное соединение USB / USC-C, которое используется для подключения вашего телефона к компьютеру.

Мы избегаем использования Wi-Fi, поскольку это может усложнить сопряжение и безопасность, а также снижает скорость передачи данных. Тем не менее, мы ожидаем, что в будущем появится поддержка Wi-Fi .

Camo для Android будет подключаться к Camo Studio на вашем ПК после того, как ваше устройство Android будет настроено для доступа через USB. В настоящее время для этого необходимо включить «Режим отладки по USB» на Android; мы надеемся избежать этого в будущем.

Для этого перейдите в « Settings → « System → « About phone , прокрутите вниз и коснитесь «Номер Build number 7 раз.

Вернитесь к предыдущему экрану, коснитесь «Параметры разработчика», затем прокрутите вниз и отметьте «Отладка по USB debugging .

Выберите « Allow когда Allow USB debugging screen . Отметка Always allow from this computer означает, что вам нужно будет сделать это только один раз.

Как работает интеграция с Camo?

Большое количество приложений имеет встроенную поддержку Camo и не требует установки интеграции.

Однако для работы некоторых приложений требуется автоматическая модификация Camo. Есть несколько последствий использования функции «Интеграция установки» Camo:

  • Если вы ранее предоставили приложению разрешение на общий доступ к экрану, вам необходимо удалить это разрешение и добавить его еще раз, прежде чем он сможет открыть общий доступ к экрану. Вы можете сделать это в System PreferencesSecurity & PrivacyScreen Recording .
  • Приложения, которые хранят учетные данные в связке ключей вашего Mac, должны будут запрашивать доступ. Некоторые из них могут вызвать несколько запросов, например, как показано ниже. Нажмите «Всегда разрешать», и они не будут подсказывать вам в будущем. (Обратите внимание: когда они обращаются к разным частям связки ключей, они запускают другой запрос, поэтому вам может потребоваться выбрать «Всегда разрешать» несколько раз.)
    The keychain access prompt
    Запрос доступа к цепочке для ключей
  • Когда приложение в следующий раз обновляется или модифицируется, Camo должен будет снова запустить этот процесс. Точно так же процесс можно отменить, переустановив приложение.
  • Процесс удаляет «подпись кода» из рассматриваемого приложения для видеоконференций. Это облегчает его изменение другими процессами. Хотя это и не идеально, оно не представляет большого внутреннего риска (там, где существует специальный процесс обработки видео), и был отмечен эксперт по безопасности MacOS Патрик Уордл, который первым применил этот подход.

Для получения дополнительной информации о том, что это делает и как этого можно избежать, смотрите здесь .

При использовании размещенных сред приложений, таких как Citrix Workspace, может потребоваться участие администратора для выполнения установки интеграции.

Что я могу сделать, если мой продукт не поддерживает Camo?

Мы стремимся углубить интеграцию Camo с другими приложениями, и у нас уже есть встроенная интеграция с Zoom, Google и собственными приложениями Apple, работающими на macOS 12.3 и более поздних версиях.

  • Если вы являетесь пользователем продукта, который не поддерживает Camo, отправьте им это и попросите их о помощи.
  • Если вы принимаете решения в компании-разработчике видеоприложений и заинтересованы в этом, свяжитесь с нами .

Видео приложения используют несколько подходов, когда дело доходит до использования камер. Большинство продуктов и браузеров разрешают доступ к любой камере, установленной пользователем. У Zoom и других есть программа сертификации, в соответствии с которой такие поставщики, как Reincubate, утверждаются и специально допускаются. Однако некоторые продукты блокируют использование «виртуальных» камер, таких как Camo.

С выпуском macOS 12.3 Camo Studio использует ряд изменений, позволяющих виртуальным камерам работать в масштабах всей системы. Это означает, что Camo совместим со всеми приложениями, которые используют камеры, доступные в системе.

В версии macOS старше 12.3, чтобы приложение для видеоконференций поддерживало Camo, его разработчикам необходимо отключить проверку библиотеки , добавив в свой продукт право com.apple.security.cs.disable-library-validation . Это не является большой проблемой безопасности для приложений, которые используют специальный процесс для обработки видео: в конце концов, Google делает это во всех своих продуктах, включая Chrome, а Apple делает это в Final Cut Pro X.

(Разработчики, создающие приложения с помощью Electron, должны учитывать, что платформа разделяет функциональные возможности по ряду встроенных приложений в основном пакете приложений. В зависимости от их архитектуры, это могут быть те суб-приложения, которым требуется это право. Используя в качестве примера Skype, встроенные Skype Helper (Renderer).app является критически важной частью. Каким приложением или приложениями требуется разрешение, зависит от того, как разработчики управляют использованием камеры.)

Некоторые разработчики могут захотеть создать список разрешений, чтобы разрешить работу только определенным виртуальным камерам, как это делает Zoom. (В этом случае следует добавить имя сертификата подписи Camo: Developer ID Application: Reincubate Ltd (Q248YREB53) .)

Там, где разработчики не установили это право или не создали список разрешений, Camo может автоматически обойти его, используя функцию «Интеграция». По сути, он работает с использованием процесса, описанного в StackOverflow , посредством чего он удаляет подпись кода из приложения.

Почему я должен дважды провести пальцем вверх, чтобы выйти из Camo на iOS?

Мы установили это так, чтобы пользователи с меньшей вероятностью случайно закрыли Camo во время установки своих телефонов.

Почему Camo Studio запрашивает права администратора для установки?

При настройке Camo Studio требуются права администратора при настройке:

  • Копирование приложения Camo Studio в Applications на компьютере пользователя
  • Копирование последней версии плагина виртуальной камеры Camo Studio в системную библиотеку компьютера

Мы рекомендуем всем нетехническим пользователям использовать установщик Camo Studio в обычном режиме и при необходимости предоставить пароль администратора.

Оба шага установки будут автоматически полностью отменены, если пользователь решит удалить Camo Studio . Camo Studio не записывает и не передает какие-либо пароли или записи.

Процесс установки Camo Studio прост в использовании: когда вы запускаете Camo Studio, он запрашивает привилегии администратора только в том случае, если есть шаги установки, которые еще не были завершены. Это позволяет системным администраторам или пользователям с непривилегированным доступом организовать альтернативные методы установки.

Если скопировать Camo Studio в папку « Applications » на компьютере, первая причина для приглашения на установку будет удовлетворена.

Если вручную скопировать плагин виртуальной камеры в системную библиотеку, вторая причина для приглашения на установку будет удовлетворена. Это можно сделать с помощью следующей команды:

sudo cp -rp /Applications/Camo\ Studio.app/Contents/PlugIns/ReincubateCamoDAL.plugin /Library/CoreMediaIO/Plug-Ins/DAL/
sudo cp -rp /Applications/Camo\ Studio.app/Contents/PlugIns/ReincubateCamoAudio.driver /Library/Audio/Plug-Ins/HAL/

После выполнения этих шагов Camo Studio не будет запрашивать у пользователя пароль администратора, и он не понадобится.

Кроме того, для установки или удаления плагина из командной строки можно использовать следующие команды:

sudo /Applications/Camo\ Studio.app/Contents/MacOS/Camo\ Studio -install
sudo /Applications/Camo\ Studio.app/Contents/MacOS/Camo\ Studio -uninstall

Обратите внимание, что если Camo Studio обновлен, и его плагин виртуальной камеры обновлен, необходимо будет обновить копию плагина. Хотя технически возможно установить плагин в ~/Library/CoreMediaIO/DAL без прав администратора, этого недостаточно для многих приложений, включая Zoom, которые требуют привилегированной установки.

Почему Camo нагревает мой телефон?

Если при использовании Camo ваш телефон нагревается, вам не о чем беспокоиться. Чтобы ваш компьютер оставался максимально быстрым и крутым, Camo перекладывает обработку данных на ваш телефон. Со временем это может согреть его - хотя и не так тепло, как внутри вашего компьютера!

Мы оставляли тестовые телефоны с Camo на несколько недель и регулярно без проблем сидели на 13-часовых вызовах Zoom, используя Camo.

Все устройства iOS могут управлять собой при нагреве, и они не должны сильно нагреваться. Однако, хотя подавляющее большинство не борется с перегревом, мы обнаружили, что небольшой процент проблемных устройств со временем нагревается, так же, как это делают зеркальные и беззеркальные камеры. Эти проблемные устройства могут нагреваться до тех пор, пока на них не появится временное тепловое сообщение. В этом случае для телефона нет опасности, но это неудобно.

Если у вас есть одно из немногих устройств, которое делает это, сообщите нам об этом. А пока есть несколько советов, которые можно использовать, чтобы предотвратить это:

  • Убедитесь, что «Экранная шторка» включена в меню « Advanced Это уменьшит потребление энергии и тепла от экрана.
  • Если вы используете iPhone 5s, мы рекомендуем использовать разрешение 720p. 6s и выше хорошо справляются с 1080p.
  • Сочетание масштабирования / кадрирования и настройки изображения добавляет дополнительную нагрузку. Если телефон теплый, возможно, стоит их отключить.
  • «Портретный режим» требует много обработки на телефоне и может выделять дополнительное тепло.

Какие дополнительные компоненты необходимы Camo Studio в Windows?

Чтобы иметь возможность общаться с вашим iPhone, Camo Studio в Windows необходимо установить стандартные мобильные компоненты Apple. Пользователи, у которых установлен iTunes, обычно уже имеют эти компоненты. Если они недоступны, Camo Studio предложит пользователю установить их. Это вызовет загрузку примерно 50 МБ в фоновом режиме.

Как мы можем помочь?

Наша служба поддержки здесь, чтобы помочь!

Наш офис работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 по Гринвичу. Время в настоящее время 10:28 ПП с GMT.

Мы стремимся отвечать на все сообщения в течение одного рабочего дня.

Наша отличная команда поддержки

Комментарии (2)

Hi really enjoying the app! As someone who hardly ever used a webcam to someone who regularly uses webcams die to circumstances this has come at a great time. Just wondering are you thinking of making it able to use the microphone on the phone too?

Hi Alex, thanks for your comment. Yes, we're going to be adding support for the phone's mic, likely in 1.1. Hopefully you'll see that in a month or so. It'll be a free update.

Hi.

I've just installed the beta and I'm trying to get it working in Webex, which is primarily what I'm using for video conferencing. I see the 'Integrations' button in Camo Studio but when I click that, the resulting dialog doesn't have any entries for video conferencing apps, just 'Welcome' and 'Help & Support'.

Am I just missing something obvious or is this missing functionality?

Thanks, Chris

Hi Chris! Thanks for commenting. We've not enabled the "Integrations" functionality yet in the Camo Studio beta. You should see it appear in the nightly updates over the coming week. I'll drop you a note directly now, as I can guide you through the process manually.


Можем ли мы улучшить эту статью?

Нам нравится слышать от пользователей: почему бы не написать нам электронное письмо, оставить комментарий или написать в Твиттере @reincubate?

© 2008 - 2022 Reincubate Ltd. Все права защищены. Зарегистрировано в Англии и Уэльсе #5189175, VAT GB151788978. Reincubate® и Camo® являются зарегистрированными товарными знаками. Политика конфиденциальности & условия. Построен с в Лондоне.