Почему учётные записи iCloud блокируются и что это значит?

Если системы безопасности Apple видят, что учётная запись iCloud используется подозрительным образом или может стать объектом злоупотребления, она может быть заблокирована. После этого законный владелец учётной записи должен подтвердить, что она принадлежит ему, а до завершения этой процедуры любой другой доступ блокируется.

Как говорит Apple:

“If you or someone else enters your password, security questions, or other account information incorrectly too many times, your Apple ID automatically locks to protect your security and you can’t sign in to any Apple services. You can unlock your Apple ID after you verify your identity.”

Ещё в 2014 году утечка фотографий из iCloud побудила Apple заблокировать большое количество учётных записей iCloud. Хотя это доставило неудобства ряду пользователей, это была разумная мера предосторожности для защиты их данных.

С начала марта этого года мы наблюдаем новую серию блокировок учётных записей, и вновь они совпадают с сообщениями об уязвимостях в iCloud и iOS. Сейчас в новостях обсуждаются три истории.

7 марта Apple опубликовала заявление в связи с раскрытием WikiLeaks документов ЦРУ об уязвимостях iOS, подтвердив, что многие, но не все слабые места уже были устранены.

Чуть более чем через неделю появились новые сообщения о новой утечке iCloud.

Вчера новости стали ещё тревожнее: Motherboard сообщает, что хакеры пытаются шантажировать Apple из-за незаконного доступа примерно к 300–559 миллионам учётных записей iCloud.

According to one of the emails in the accessed account, the hackers claim to have access to over 300 million Apple email accounts, including those use @icloud and @me domains. However, the hackers appear to be inconsistent in their story; one of the hackers then claimed they had 559 million accounts in all.

В 2016 году Apple сообщила, что существует почти 800 млн учётных записей iCloud. С учётом роста с тех пор, если эти сведения подтвердятся, затронутыми могут оказаться более трети всех учётных записей iCloud.

Всё больше блокировок

Из-за волн блокировок многие пользователи проснулись с заблокированной учётной записью после многих лет использования iCloud без каких-либо происшествий, а другие сталкивались с блокировкой своей учётной записи два или три раза подряд.

Поскольку киберпреступники всё чаще используют Facebook, Twitter и другие платформы для атак на облако, критерии «подозрительной активности пользователя» становятся всё сложнее.

Apple внесла ряд изменений в шифрование и алгоритмы, которые анализируют поведение пользователей и устройств, и это запустило цепочку дальнейших блокировок учётных записей. В некоторых случаях это, судя по всему, приводит к ложным блокировкам учётных записей, иногда несколько раз подряд.

Простой шаг к лучшей защите учётных записей iCloud

Многие не осознают рисков, связанных с простыми учётными данными для входа, поскольку обычно доверяют платформам защиту как безопасности своих учётных записей, так и конфиденциальности. В прошлом году Reincubate выпустила полную поддержку 2FA и 2SV в Cloud Data API и iPhone Backup Extractor. Её использование сильно затрудняет создание резервных копий чужих данных теми, кто не является владельцем учётной записи, поскольку без доступа к связанному устройству пройти двухэтапную аутентификацию невозможно.

Главное: пользователям следует обновить пароли iCloud, если они не делали этого недавно, и включить двухфакторную аутентификацию (2FA), чтобы лучше защитить свою учётную запись. Больше информации об этом есть в нашем руководстве по восстановлению данных iCloud и работе с 2FA. К счастью, как мы писали в обзоре безопасности iCloud за 2017 год, в выпуске 10.3 Apple будет делать гораздо больше, чтобы побуждать пользователей включать 2FA.

Как разблокировать заблокированную учётную запись iCloud

Если у пользователей этих служб возникают проблемы со входом, возможно, Apple заблокировала учётную запись iCloud. Чтобы всё снова заработало, сначала проверьте настройки iCloud на самом устройстве или через icloud.com и выберите новый надёжный пароль.