카모 FAQ

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카모에 관해 가장 자주 묻는 질문을 여기에 정리했습니다.

Camo의 유료 버전과 무료 버전의 차이점은 무엇입니까?

무료와 Pro 의 차이점은 설명서를 참조하십시오.

Camo의 앞날은 어떻게 되나요?

Camo가 어디로 향하고 있는지(그리고 과거에 있었는지)에 대해 자세히 알아보려면 Camo 선언문을 참조하세요.

Camo와 호환되는 비디오 앱은 무엇입니까?

Camo는 Zoom, Meet, Microsoft Teams 및 기타 여러 비디오 앱과 호환됩니다. 아래에서 테스트한 전체 목록을 참조하세요.

macOS 및 Windows의 모든 앱이 지원됩니다. 여기에는 Safari, FaceTime, QuickTime 등과 같은 Apple 자체 앱이 포함됩니다. macOS 이전 버전의 경우 Camo Studio는 이를 자동으로 지원하지 않는 대부분의 앱과 통합할 수 있습니다. 사용 가능한 통합을 보려면 Camo Studio 창 상단의 "도움말 및 통합"을 클릭하십시오.

지원되는 앱

macOS에서 지원 Windows에서 지원됨
✅ 예, 5.0.5부터 ✅ 네
만나다 ✅ 예, macOS 12.3의 Chrome, Firefox, Edge 및 Safari에서 가능 ✅ 네
미팅에 가다 ✅ 네 ✅ 네
청바지 ✅ 예, 2.20부터 ✅ 네
OBS 스튜디오 ✅ 네 ✅ 네
스트림랩스 ✅ 네 ✅ 네
경련 ✅ 네 ✅ 네
트위치 스튜디오 ✅ 네 ✅ 네
흠흠 ✅ 네 ✅ 네
하우스파티 ✅ 네 ✅ 네
설명 ✅ 네 해당 없음
에캠 라이브 ✅ 네 해당 없음
스크린플로우 ✅ 네 해당 없음
캡토 ✅ 네 해당 없음
튜플 ✅ 네 해당 없음
파이널 컷 프로 ✅ 네 해당 없음
화상 통화 ✅ 예, macOS 12.3부터 해당 없음
퀵타임 플레이어 ✅ 예, macOS 12.3부터 해당 없음
포토부스 ✅ 예, macOS 12.3부터 해당 없음
기조 ✅ 예, macOS 12.3부터 해당 없음
아이무비 ✅ 예, macOS 12.3부터 해당 없음
마이크로소프트 팀즈 ✅ 예, 기본 macOS 지원 보기 ✅ 네
스냅 카메라 ✅ 예, 기본 macOS 지원 보기 ⛔️ 로드맵 보기
스카이프 ✅ 예, 기본 macOS 지원 보기 ✅ 예, 직접 다운로드한 Skype 사용
비즈니스용 Skype ✅ 예, 기본 macOS 지원에서 해당 없음
캠타시아 ✅ 네, 2021.0.10부터 ✅ 네, 2021.0.10부터
불화 ✅ 예, 기본 macOS 지원 보기 ✅ 네
Webex 팀 ✅ 예, 기본 macOS 지원 보기 ✅ 네
느슨하게 ✅ 예, 기본 macOS 지원 보기 ✅ 네
스크린.소 ✅ 예, 기본 macOS 지원 보기 ✅ 네
아마존 차임 ✅ 예, 기본 macOS 지원 보기 ✅ 네
하이 파이브 ✅ 예, 기본 macOS 지원 보기
TeamViewer 회의(이전의 Blizz) ✅ 예, 기본 macOS 지원 보기 ✅ 네
비드리오 ✅ 예, 기본 macOS 지원 보기 ✅ 네
Capto(이전 Global Delight의 Voila) ✅ 네 해당 없음
웹엑스 ✅ 예, 41.2부터 ✅ 네
신호 ✅ 네 ✅ 네

지원되는 브라우저 기반 앱

브라우저 기반 앱 지원
페이스북 직장 ✅ 네
✅ 네
불화 ✅ 네
마이크로소프트 팀즈 ✅ 네
스트림야드 ✅ 네
느슨하게 ✅ 네
짓시 ✅ 네
이로써 ✅ 네
빅블루버튼 ✅ 네
조호 미팅 ✅ 네
밋버터 ✅ 네
플립그리드 ✅ 네
스트림.클럽 ✅ 네
vMix ✅ 네, 더 읽어보세요
어디서나 참석 ✅ 네
라이브 웨비나 ✅ 네
VooV 회의 ✅ 네
따뜻한 환영 ✅ 네
비야드 ✅ 네
위비디오 ✅ 네
루메비데오 ✅ 네
에어미트 ✅ 네
빅마커 ✅ 네
미모라이브 ✅ 네
키노 라이브 ✅ 네
비라이브 ✅ 네
클립챔프 ✅ 네

지원되는 브라우저

브라우저 macOS에서 지원 Windows에서 지원됨
구글 크롬 ✅ 네 ✅ 네
마이크로소프트 엣지 ✅ 네 ✅ 예, v.79부터
파이어폭스 ✅ 네 ✅ 네
원정 여행 ✅ 예, macOS 12.3부터 해당 없음

Should I use Camo for iOS or Continuity Camera?

Camo는 광범위한 구형 및 최신 iPhone을 지원하며 다양한 버전의 macOS 및 iOS에서 훌륭하게 작동합니다. 최신 iPhone을 사용하고 macOS Ventura 이상을 실행하는 Mac 및 iOS 사용자는 Camo를 휴대폰과 직접 페어링하거나 연속성 카메라와 페어링할 수 있습니다. Camo와 직접 연결하면 여러 가지 이점이 있습니다.

  • 노출 및 화이트 밸런스를 포함한 전체 이미지 조정 기능(연속성 카메라를 통한 연결은 카메라를 통해 직접적이지 않고 소프트웨어로 이를 시뮬레이션함)
  • 초점 제어 사용 및 카메라 플래시를 광원으로 사용하는 것과 함께 완벽한 렌즈 선택
  • 처리를 전화로 오프로드하여 컴퓨터를 시원하게 유지하고 다른 작업을 자유롭게 수행할 수 있습니다.
  • AR 모드
  • 무선 연결 시 Airplay, VPN 및 Sidecar의 간섭 없음

기능 및 호환성 측면에서 Camo가 연속성 카메라와 어떻게 비교되는지 자세히 알아보려면 비교 페이지를 방문하세요. Continuity Camera와 Camo 간의 비디오 품질 차이에 대한 나란히 이미지를 보려면 Camo 2.0 출시 블로그를 살펴보십시오.

Camo는 가로 및 세로 방향을 지원합니까?

예, 그렇습니다. 휴대폰을 카메라로 사용하는 경우 방향 잠금이 활성화되어 있지 않은지 확인하세요.

비디오가 왜 미러로 나타 납니까?

우리는 Camo를 매끄럽게 만들기 위해 열심히 노력했지만 어떤 경우에는 화상 회의 제품이하는 일을 종합적으로 다루기가 어렵습니다.

특히, 일부 화상 회의 앱은 로컬에서 미리 볼 때 사용자의 비디오 피드를 미러링합니다 (즉, 왼쪽에서 오른쪽으로 수평으로 뒤집습니다). 이는 사용자가보고있는 것과 다른 것을 전송하고 있음을 의미합니다.

명심해야 할 사항은 다음과 같습니다.

  • Camo는 항상 무엇을 전송하는지 보여줍니다 . Camo에서 피드를 미러링하거나 회전하도록 선택하면 사용중인 모든 비디오 앱에 전달되는 내용이 표시됩니다. 비디오 피드 인 경우 Camo는 다른 사람들이 보는 것과 연결을 끊지 않습니다.

  • Zoom은 기본적으로 미리 보기에서 자신의 비디오를 미러링하지만 통화 중인 다른 사람에게는 미러링하지 않습니다. 따라서 당신이 말하는 사람들은 당신이 Camo Studio에 있는 것을 볼 수 있지만 Zoom에 있는 것과는 다릅니다. 적어도 줌에서 VideoMirror my video 설정을 선택 취소하지 않는 한 아닙니다.

Camo에 주의가 필요하거나 비디오 피드에 영향을 미치는 방식으로 상태를 표시해야 하는 경우(장치가 연결되지 않았거나 비디오가 일시 중지되었거나 Camo Studio가 실행되지 않음) 양방향으로 읽을 수 있습니다.

화상 회의 앱을 최대한 활용하는 방법은 무엇입니까?

다음은 화상 회의 앱에서 더 나은 결과를 얻는 데 유용한 가장 유용한 팁입니다.

  • 확대 / 축소는 기본적으로 미러링 된보기를 표시하며 대화중인 사람이 볼 수있는 것은 아닙니다. 비활성화하는 것이 좋습니다. Camo Studio는 항상 다른 사람들이 보게 될 것을 보여줍니다.
  • Zoom은 Mac의 CPU에 과도하게 세금을 부과하지 않도록 매우주의합니다. 따라서 비디오 형식을 변경하라는 메시지가 표시되면 느린 인코딩 속도를 피하기 위해 품질이 크게 저하 될 수 있습니다. 이 문제가 발생하지 않도록하려면 SettingsVideoOriginal ratio 을 확대 / 축소로 설정하고 Camo를 사용하여 휴대폰에서 직접 올바른 비율을 얻으십시오.
  • 회의 초대 코드를 클립 보드에 복사하는 것은 어려울 수 있지만 회의가 시작될 때 회의 코드를 클립 보드에 자동으로 복사하도록 줌을 구성 할 수 있습니다. Copy invite link when starting a meeting SettingsGeneralCopy invite link when starting a meeting 참조하십시오.
  • Zoom은 세로 모드 비디오에서 가상 배경을 사용하도록 허용하지 않습니다. 기기를 한쪽으로 회전하고 iOS에서 "방향 잠금"을 켠 다음 Camo Studio의 회전 기능을 사용하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 그러면 스트림을 가로 방향으로 가져와 세로 모드로 회전한 다음 Zoom에서 가상 배경을 실행할 수 있습니다.
  • 회의를 녹화하는 경우 Zoom은 사용자가 720p 비디오를 사용하는 경우에만 HD 녹화를 생성합니다. 사용자가 로컬에서 1080p를 사용할 때 Zoom이 360p 녹화를 만드는 것을 보았습니다. 이는 직관적이지 않으며 Zoom이 향후 릴리스에서 수정할 가능성이 있습니다. 해결책은 Camo가 그 동안 720p를 스트리밍하도록 설정하는 것입니다.

만나다

  • Safari를 사용할 때 Google Meet에서 비디오 품질이 끔찍한 것으로 나타났습니다 (Camo를 사용하든 하드웨어 카메라를 사용하든 관계없이). Chrome으로 전환하면 이미지 품질이 훨씬 높아집니다.

크롬

  • Google 크롬의 기본 카메라를 변경하고 다음 특수 URL을 방문하면 반복적으로 카메라 액세스를 요구하지 않도록 할 수 있습니다: chrome://settings/content/camera .

화상 통화에서 어떤 해상도를 사용해야합니까?

여러 가지 요인에 따라이 질문에 대한 대답은 쉽지 않습니다.

  • 화상 회의 앱이주고받을 수있는 비디오 품질
  • 인터넷 연결 속도
  • 대화 상대의 인터넷 연결 속도
  • 컴퓨터 속도

Google Meet과 같은 일부 회의 앱은 사용할 해상도의 상한이 높습니다. 그것은 당신이 큰 해상도를 얻을 수 있다면, 그들은 그것을 사용할 것임을 의미합니다. 즉, 1080p를 사용하는 것이 일반적으로 Meet과 함께 사용하는 것이 좋습니다.

줌과 같은 다른 장치는 전송 해상도를 적극적으로 제한 할 수 있습니다. Zoom의 경우 일반 계정에서는 180p 또는 360p를 사용하고 유료 비즈니스 계정에서는 720p 또는 1080p를 사용합니다. (이들을 " 그룹 HD "라고 부릅니다.)

반 직관적으로, 비디오 앱이 특정 해상도 만 사용 한다고 해서 더 높은 해상도의 비디오를 제공 해서는 안된다는 의미 는 아닙니다 . Zoom에서 1080p 비디오 피드를 제공하면 720p 피드를 보내는 것보다 다른 참가자에게 더 나은 이미지 품질을 제공한다는 것을 쉽게 입증 할 수 있습니다. (이것을 직접 확인하려면 다른 컴퓨터에서 Zoom 회의에 연결해야합니다. 각 컴퓨터는 다른 참가자가 자신을 어떻게보고 있는지 정확하게 보여주지 않기 때문입니다.)

일부 화상 회의 앱은 16 : 9 형식의 비디오 전송을 주장하거나 선호합니다. 즉, 비디오를 다른 종횡비로 공급하면 응용 프로그램이 비디오를 자르거나 패딩해야 비디오를 더 많이 처리 할 수 있습니다.

비디오 해상도는 다양한 레이블을 사용하여 설명 할 수 있습니다. 다음은 가장 일반적인 항목과이를 효과적으로 사용하는 데 일반적으로 필요한 가로 세로 비율 및 대역폭을 보여주는 표입니다.

일반적인 이름 TV 이름 해결 양상 대역폭
4K UHD 3,860 x 2,160 16 : 9 15Mb / s
1440p QHD 2,560 x 1,440 16 : 9 10Mb / s
1080p FHD 1,920 x 1,080 16 : 9 5Mb / s
720p HD 1,280 x 720 16 : 9 2Mb / s
480p SD 640 x 480 4 : 3 1Mb / s
480i SD 854 x 480 4 : 3 1Mb / s
360p 해당 없음 480 x 360 4 : 3 1Mb / s
240p 해당 없음 352 x 240 4 : 3 1Mb / s

각 이름의 끝에있는 "p"또는 "i"는 점진적 인지 인터레이스 인지를 나타냅니다. 인터레이스 해상도는 다른 모든 행만 읽을 수 있으므로 화질의 절반입니다. 따라서 의심스러운 경우 원하는 "p"해상도입니다.

이 모든 것을 말하면 대부분의 경우 대답은 다음과 같습니다.

  • 화상 회의 앱이 해당 품질로 전송하지 않더라도 잘 인코딩하는 데 도움이되기 때문에 가능한 고해상도 비디오를 보내야합니다.
  • 대역폭이 많지 않은 경우 회의 앱을 신뢰하여 비디오 품질을 자동으로 저하시켜이를 처리 할 수 있어야합니다.
  • 저해상도 피드를 사용하는 유일한 이유는 컴퓨터에 고해상도 비디오를 처리 할 수있는 처리 능력이 부족하거나 컴퓨터의 처리 부하를 줄이려는 경우입니다.

4K 비디오는 언제 사용해야합니까?

4K와 같은 초고해상도는 고급형 장치에서 가장 선명한 비디오를 얻는 데 적합합니다. 그러나 화상 회의 앱은 이를 지원하지 않는 경향이 있으며 비디오 크기를 줄이는 데 리소스를 낭비하여 불필요하게 컴퓨터 속도를 저하시킵니다. 축소에 필요한 추가 처리는 프로세스에서 인공물이 도입될 수 있으므로 실제로 비디오를 더 보기 좋게 만들 수 있습니다.

또한 많은 전화기가 4K 비디오를 제공할 수 있지만 이로 인해 장치와 수신 컴퓨터 모두에 상당한 작업 부하가 발생하여 속도가 느려지고 과도한 열이 발생할 수 있습니다. 자세한 내용은 장치 호환성 문서를 확인하십시오.

품질과 성능 간의 적절한 균형을 유지하려면 로컬 녹화에만 초고해상도를 사용하는 것이 좋습니다. Camo는 4K 해상도 이상에서 작동할 때 특정 기능을 비활성화합니다. 기능 호환성 에 대해 자세히 알아보십시오.

iOS 또는 Android용 Camo를 내 컴퓨터에 어떻게 연결합니까?

전화 사용자는 USB 또는 Wi-Fi를 통해 장치를 Camo에 연결할 수 있습니다. 둘 다에 대한 지침은 이 설명서 시작 부분의 Camo 시작하기 섹션 에서 찾을 수 있지만 Android 사용자는 USB 디버깅 프로세스를 피하기 위해 Wi-Fi를 통해 연결하는 것이 좋습니다. Android에서 케이블을 사용해야 하는 경우 여기에서도 지침을 찾을 수 있습니다.

이것이하는 일과 피할 수있는 방법에 대한 자세한 내용 은 여기를 참조하십시오 .

Citrix Workspace와 같은 호스팅 된 앱 환경을 사용하는 경우 통합 설치 작업을 수행하려면 관리자의 참여가 필요할 수 있습니다.

내 제품이 Camo를 지원하지 않으면 어떻게해야합니까?

우리는 다른 앱과 Camo의 통합을 심화하기를 열망하며 이미 macOS 12.3 이상에서 실행되는 Zoom, Google 및 Apple 자체 앱과의 기본 통합이 있습니다.

Camo를 지원해야 한다고 생각하는 제품의 사용자이거나 Camo와 호환되도록 만들고 싶은 제품이 있는 경우 지원 팀에 문의하십시오 . 우리는 당신의 의견을 듣고 싶습니다.

iOS에서 Camo를 종료하려면 왜 두 번 위로 스 와이프해야하나요?

우리는 사용자가 휴대 전화를 장착하는 동안 실수로 Camo를 닫을 가능성을 줄 이도록이를 배치했습니다.

Camo가 내 전화를 따뜻하게하는 이유는 무엇입니까?

Camo를 사용할 때 휴대 전화가 따뜻해지면 걱정할 필요가 없습니다. 컴퓨터를 가능한 한 빠르고 시원하게 유지하기 위해 Camo는 처리를 휴대 전화로 오프로드합니다. 시간이 지남에 따라 따뜻해질 수 있습니다. 컴퓨터 내부만큼 따뜻하지는 않습니다!

우리는 한 번에 몇 주 동안 Camo를 실행하는 테스트 전화를두고 왔으며 문제없이 Camo를 실행하는 13 시간 Zoom 통화에 정기적으로 앉았습니다.

모든 장치는 예열될 때 스스로 관리할 수 있으며 너무 뜨거워지면 안 됩니다. 그러나 대다수는 과열로 어려움을 겪지 않지만 DSLR 및 미러리스 카메라처럼 시간이 지남에 따라 문제가 있는 장치의 일부가 따뜻해지는 것을 발견했습니다. 이러한 문제가 있는 장치는 일시적인 열 메시지를 표시할 때까지 뜨거워질 수 있습니다. 이런 일이 발생하면 전화에 위험은 없지만 불편합니다.

이 작업을 수행하는 몇 가지 장치 중 하나가있는 경우 알려주십시오. 그동안이를 방지하기 위해 사용할 수있는 몇 가지 팁이 있습니다.

  • Advanced 메뉴에서 "스크린 커튼"이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 그러면 화면에서 전력과 열 사용이 줄어듭니다.
  • iPhone 5s를 사용하는 경우 720p를 고수하는 것이 좋습니다. 6s 이상은 1080p를 잘 처리합니다.
  • 확대/축소 및 이미지 조정을 결합하면 추가 로드가 추가됩니다. 전화기가 따뜻하면 비활성화하는 것이 좋습니다.
  • 인물 사진, 프라이버시 블러 및 기타 모드는 휴대폰에서 상당히 많은 처리가 필요하며 추가 열을 생성할 수 있습니다.

Windows에서 Camo Studio에 필요한 추가 구성 요소는 무엇입니까?

iPhone과 통신 할 수 있으려면 Windows의 Camo Studio에 Apple의 표준 모바일 구성 요소를 설치해야합니다. iTunes를 설치 한 사용자는 일반적으로 이러한 구성 요소를 이미 가지고 있습니다. 사용할 수없는 경우 Camo Studio는 사용자에게 설치하라는 메시지를 표시합니다. 이렇게하면 백그라운드에서 약 50Mb의 다운로드가 트리거됩니다.

어떻게 도와 드릴까요?

지원 팀이 도와 드리겠습니다!

근무 시간은 월요일부터 금요일, 오전 9 시부 터 오후 5시 (그리니치 표준시)입니다. 시간은 현재 12:53 오전 GMT입니다.

우리는 1 일 이내에 모든 메시지에 답장하고자합니다.

우리의 멋진 지원 팀

코멘트 (2)

Hi really enjoying the app! As someone who hardly ever used a webcam to someone who regularly uses webcams die to circumstances this has come at a great time. Just wondering are you thinking of making it able to use the microphone on the phone too?

Hi Alex, thanks for your comment. Yes, we're going to be adding support for the phone's mic, likely in 1.1. Hopefully you'll see that in a month or so. It'll be a free update.

Hi.

I've just installed the beta and I'm trying to get it working in Webex, which is primarily what I'm using for video conferencing. I see the 'Integrations' button in Camo Studio but when I click that, the resulting dialog doesn't have any entries for video conferencing apps, just 'Welcome' and 'Help & Support'.

Am I just missing something obvious or is this missing functionality?

Thanks, Chris

Hi Chris! Thanks for commenting. We've not enabled the "Integrations" functionality yet in the Camo Studio beta. You should see it appear in the nightly updates over the coming week. I'll drop you a note directly now, as I can guide you through the process manually.


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