「iPhoneバックアップ失敗」の修正方法

Aidan Fitzpatrick

By Aidan Fitzpatrick

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iPhoneのバックアップ失敗

このiPhoneをバックアップするのに十分な空き容量がiCloudにありません

多くの人が自分の携帯電話に不可解な "iPhoneのバックアップに失敗しました"というメッセージを目にします。それを修正する方法とそれが何を意味するのかを見てみましょう。短いバージョンは、あなたのiPhoneがiCloudにその内容の定期的なバックアップを取ることをデフォルトとしているということです。あなたがこれまでにあなたの携帯電話を紛失したり壊したりした場合、これは本当に便利です。データを新しいデバイスに復元することができます。

Appleはあなたの携帯電話のコンテンツを安全にするという素晴らしい仕事をしています。部分的には、それはあなたがそれを失うかそれを壊した場合、それはあなたのデータを回復することは非常に難しいかもしれないことを意味します。あなたの携帯電話のコンテンツの定期的な安全なバックアップをとることは多くの意味があります、そしてあなたのiPhoneはそれ自身を自動的にバックアップすることができます。

電話をバックアップする方法は2つあります。どちらの方法を自由に選択して移動することもできますが、両方を同時に使用することはできません。

あなたはほぼ確実にあなたのApple IDを使ってあなたのiPhoneにログインした。これはあなたの電話があなたのiCloudストレージにアクセスできることを意味する。デフォルトでは、電話機はそこに定期的なバックアップを作成しようとします。次の基準が満たされると、電話機はiCloudバックアップを作成できます。

  • 電話はロックされています
  • 電源に接続されている
  • 範囲内のWi-Fiネットワークがあります

私たちが使うことができる3つのアプローチがあります:

  • 電話が正常にバックアップされるように、iCloudバックアップの問題を修正
  • iTunesのバックアップに切り替える
  • バックアッププロセスを完全に無効にする

これらを順番に見ていきましょう。

iCloudバックアップを修正する

iCloudバックアップが失敗する理由はほんの一握りです。通常、iPhoneに関連付けられているApple IDには十分な空きiCloudストレージスペースがありません。デフォルトでは、各ユーザーは5GBを取得します。 より多くのiCloudストレージを購入 :最も簡単な解決策は、Appleの小さな月額料金が付属しています。

iCloudのストレージ容量を増やす方法

AppleはもっとiCloudストレージスペースを購入する方法についての指示を持っている、しかしプロセスは簡単である:

  1. Settings[your name]iCloudManage StorageまたはiCloud Storageます。 iOS 10.2以前を使用している場合は、 SettingsiCloudStorageます。
  2. [追加のストレージを購入]または[ストレージプランの変更]をタップします。
  3. 計画を選択してください。
  4. 「購入」をタップして画面の指示に従います。

より多くのスペースを買うことは追加の利益をもたらします:あなたがあなたのAppleデバイスのために「 ファミリーシェアリング 」グループを作成するならば、あなたの家族の他のメンバー(子供だけでなく)は彼らのデータのプライバシーを危うくすることなくあなたが持っている空きスペースを使うことができます。

もっと多くのスペースを購入したくないのであれば、問題ありません。バックアップするデータを減らすか、すでにストレージスペースを占めているデータを削除することで、iCloudストレージのスペースを解放できます。

iCloudのストレージスペースを解放する方法

iCloudのストレージスペースを占有するデータは5種類あります。

  1. データを直接iCloudに保存するiOSアプリ
  2. iPhoneのバックアップ
  3. ドキュメントとデスクトップのファイル(ただし、「iCloudに保存」が有効になっているmacOSコンピュータがある場合のみ)
  4. アップルのサービス(iCloudフォトライブラリ、フォトストリーム、iCloud内のメッセージなど)からのデータ
  5. 家族共有データ(つまり、自分のストレージプールを使用する許可を与えられている他の家族)

iCloudのストレージ容量が足りないのはなぜですか?

iCloudのバックアップに使用されているiCloudスペースの量とその理由を理解するのが難しいのは、いくつかの要因があるためです。

まず、iOSデバイスのSettings iCloud Storage SettingsセクションにあるSettings iCloud使用]表示では、iCloudバックアップの使用状況が表示されません。その代わりに、実行時にデバイスのアプリが使用しているiCloudストレージの量を示します。これは、各アプリが電話でどれだけのストレージを占有しているかと同じではありません

実際、実行時にアプリがiCloudに保存できる量が多いほど、バックアップに必要な量は少なくなります。例として、100GBの写真があり、それらをiCloudフォトライブラリに保存した場合、それらはiCloudバックアップに保存されません。 (それは冗長になるだろう。)

次に、 Settings下にあるSettingsバックアップ用のStorage Settingsペインを見ると便利ですが、全体像ではありません。オンまたはオフに切り替えることができるアプリ固有のデータのみが表示されます。システムデータは表示されません。システムデータの内容メッセージと添付ファイル、バックアップのバックアップ、設定、さまざまなデータベース、構成ファイルなど、時間の経過とともに大きくなります。それには忍び寄ることができるもののすべての種類があります。あなたの大きな壁紙画像?あなたのドラフトにはその大きな未送信のメッセージがありますか?

第三の要因があります:iCloudバックアップはスナップショットとして保存されます。お使いのデバイスは(通常)一度に3つずつ保存し、それぞれが最後からのデルタとして保存されます。それは余分なスペースを消費する可能性があります。例えば。今日が金曜日で、午前中にバックアップが実行された場合、iCloudバックアップは次のようになります。

  • ウェッズからのすべて
  • 木からのすべてが新しい
  • 金から新しいすべて

そのデルタはかなり小さい可能性がありますが、サイズを少し大きくします。

例えば、Messagesデータベースが最大1GBまで肥大するのはかなり簡単です。あなたが本当に掘り下げるとスペースがどこに向かっているのかを知りたければ、あなたはいつもちょうどiPhone Backup ExtractorであなたのiCloudバックアップをダウンロードして、そしてファイルを通して分析することができる。あなたがそれをすることからあなたが見つけることができるということは数が合算するということです。

より実用的にするために、この数を減らすのは難しいです。個々のアプリがバックアップするのを防ぐことができます。しかし、それは役に立たないかもしれません、そしてそれはシステムストレージを削減しません。それを本当に効果的に行う唯一の方法は、電話を爆破してやり直すことですが、iCloud間で情報を同期している場合(キーチェーン、iCloudでのメッセージなど)、適切な量を使用するまでになる可能性がありますすぐにスペースがiCloudストレージをアップグレードすることはほとんどの場合最も実用的な解決策であり、そしてそれは比較的安価です。

管理ストレージを介してアプリやファイルを削除する

iOSアプリからスペースを確保するには、 Settings[your name]iCloudManage StorageまたはiCloud Storageます。 iOS 10.2以前を使用している場合は、 SettingsiCloudStorageます。

これは、iCloudのストレージ容量を占有している各アプリを示します。個々のファイルを持つアプリはアプリのストレージの下のリストにそれらを表示します、そしてあなたは「削除」オプションを明らかにするためにどんなファイルの上でも左にスワイプすることができます。 「ドキュメントとデータの削除」を選択すると、そのアプリのデータがすべて削除されます。注意:多くのアプリはこの方法でファイルを保存するだけなので、iCloudストレージからファイルを削除することで、それらの唯一のコピーを削除することができます。

iCloudバックアップからアプリを削除する

iOSアプリからスペースを確保するには、 Settings[your name]iCloudManage StorageBackups[your device]ます。 [バックアップするデータの選択]で、どのアプリのデータをiCloudバックアップに許可するかを選択できます。

Appleの“ Files”アプリで大きなファイルを削除する

Appleの無料の「Files」アプリを使用して、iCloudストレージスペースから大きな同期ファイルを削除できます。

古いiCloudデバイスのバックアップをダウンロードしてアーカイブする

iCloudのストレージスペースに古いiOSデバイスのバックアップが含まれている可能性があります。これらのバックアップにデータが不要になった場合は、それらを削除できます。代わりに、データが必要で、バックアップをMacまたはPCに保存する場合は、iPhone Backup Extractorを使用してiCloudバックアップをローカルダウンロードしてからiCloudから削除します。

iCloudフォトライブラリまたはフォトストリームを縮小する

iPhoneでたくさんの写真やビデオを撮影または共有していて、iCloud Photo Libraryが有効になっている場合は、おそらくかなりのiCloudストレージ容量を使用していることになります。上記のiPhoneのメニューには、各種類のデータがどのくらいのスペースを取っているかが表示されます。 MacPawのGemini Photoには3日間の無料トライアルが含まれており、古い写真や重複している写真をライブラリから削除するプロセスを自動化できます。

iTunesのバックアップを有効にする(自動的に - Wi-Fi経由!)

電話をiCloudに毎晩バックアップするのではなく、代わりにMacまたはPCにバックアップするように設定できます。これは自動的に行われます。あなたが自宅でそれを接続し、Wi-Fiとあなたのコンピュータの電源が入っていると仮定します。

サポートセンターには、 Wi-Fi経由でiTunesのバックアップを有効にする方法に関するガイドが含まれています。ストレージスペースはまったく必要ありません。コンピュータへのローカルバックアップが完了したら、ストレージから古いiCloudバックアップを削除できます。

iCloudバックアップを無効にしてiPhoneを手動でバックアップする

自動バックアップを無効にすることはお勧めしませんが、その手順は簡単です。

  1. Settings[your name]iCloudiCloud Backupます。
  2. 「iCloudバックアップ」を「オフ」に切り替えます。

この機能を有効にしておくか、iTunesを使ってデバイスをMacまたはPCに定期的にバックアップすることを強くお勧めします。あなたはこれを行うためにあなたの電話を接続する必要はありません:それはWi-Fiを使ってコンピュータにバックアップすることができます(上のセクションを見てください)。

コーダ

これは驚くほど一般的な問題です。

About the author

Aidan Fitzpatrick founded Reincubate in 2008 after building the world's first iPhone data recovery tool, iPhone Backup Extractor. He's spoken at Google on entrepreneurship, and is a graduate of the Entrepreneurs' Organisation's Leadership Academy.

Reincubate's CEO at Buckingham Palace

Pictured above are members of Reincubate’s team meeting HM Queen Elizabeth Ⅱ at Buckingham Palace, after being awarded the UK’s highest business award for our work with Apple technology. Read our position on privacy, safety and security.

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